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~isPartOf:"Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung"
~isPartOf:"Strategien zur Schaffung und Erhaltung von Markenloyalität : [Markendialog ; Februar 1998]"
~person:"Stauss, Bernd"
~person:"Su, LuJun"
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Search: subject:"Verbraucherzufriedenheit"
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Kundenzufriedenheit
2
Beziehungsmarketing
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Customer service
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Deutschland
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Germany
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Kundenservice
1
Relationship marketing
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Type of publication
All
Article
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Language
All
German
2
Author
All
Stauss, Bernd
Su, LuJun
Matzler, Kurt
4
Hinterhuber, Hans H.
2
Stahl, Heinz K.
2
Bailom, Franz
1
Braunstein, Christine
1
Coenen, Christian
1
Dornach, Frank
1
Friedrich von den Eichen, Stephan A.
1
Glusac, Nikola
1
Herrmann, Andreas
1
Hinterhuber, Andreas
1
Huber, Frank
1
Koll, Oliver
1
Mühlbacher, Hans
1
Ringel, Karl-Heinz
1
Sauerwein, Elmar
1
Stark, Christian
1
Thelen, Eva M.
1
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All
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von Markenloyalität : [Markendialog ; Februar 1998]
Journal of travel and tourism marketing
4
Tourism management : research, policies, practice
3
Journal of business research : JBR
2
Advances in services innovations
1
Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt / Katholische Universität Eichstätt
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
International journal of contemporary hospitality management
1
Journal of hospitality & tourism research : JHTR ; the professional journal of the Council on Hotel, Restaurant, and Institutional Education
1
Journal of hospitality and tourism insights
1
Journal of service theory and practice
1
Journal of travel research : a quarterly publication of the Travel and Tourism Research Association
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Management for Professionals
1
Management for professionals
1
Service business : an international journal
1
SpringerLink / Bücher
1
Stand und Perspektiven der Öffentlichen Betriebswirtschaftslehre II : Festschrift für Prof. Peter Eichhorn anlässlich seiner Emeritierung
1
The journal of services marketing
1
Tourism management perspectives : TMP
1
Tourism review
1
Vielfalt und Einheit in der Marketingwissenschaft : ein Spannungsverhältnis ; Hans H. Bauer zum 60. Geburtstag
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ECONIS (ZBW)
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1
Zufriendenheitsmanagement : Konzept und Realisierung
Stauss, Bernd
;
Dornach, Frank
;
Coenen, Christian
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 587-603)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003790139
Saved in:
2
Kundenbindung durch produktbegleitende Dienstleistungen
Stauss, Bernd
;
Ringel, Karl-Heinz
- In:
Strategien zur Schaffung und Erhaltung von …
,
(pp. 109-140)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849701
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