//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Kundenorientierung im Touristikmanagement"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject:"Beziehungsmarketing"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Beziehungsmarketing
18
Relationship marketing
18
Deutschland
14
Germany
14
Tourism industry
9
Tourismuswirtschaft
9
Reisevermittler
5
Tourism marketing
5
Tourismusmarketing
5
Travel agency
5
Business process management
2
Customer integration
2
Customer satisfaction
2
Dienstleistungsqualität
2
Holiday behaviour
2
Kundenintegration
2
Kundenzufriedenheit
2
Online booking system
2
Online-Buchungssystem
2
Prozessmanagement
2
Service quality
2
Strategic management
2
Strategisches Management
2
Urlaubsverhalten
2
Airport
1
Beschwerdemanagement
1
Betriebliche Kennzahl
1
Business analysis
1
Charter traffic
1
Charterverkehr
1
Competition law
1
Complaint management
1
Contract law
1
Controlling
1
Corporate culture
1
Cost accounting
1
Customer service
1
Destination management
1
Destinationsmanagement
1
Document management
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
18
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
18
Language
All
German
18
Author
All
Bastian, Harald
2
Born, Karl
2
Dreyer, Axel
2
Becker, Markus
1
Böttcher, Volker
1
Flentge, Corinna
1
Krauß, Ingo E.
1
Kreuzer, Heinz
1
Krings, Stephan
1
Müller, Karen
1
Rickards, Robert C.
1
Roßkopf, Johann Wolfgang
1
Scharf, Rüdiger Eberhard
1
Schwedhelm, Wolfgang
1
Sobetzko, Andreas
1
Vries, Jomique Elroy de
1
Zundel, Frank
1
more ...
less ...
Published in...
All
Kundenorientierung im Touristikmanagement
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation
59
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
46
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
36
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
30
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
27
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
24
Customer Relationship Management : the ultimate guide to efficient use of CRM
21
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
19
Customer-centric marketing strategies : tools for building organizational performance
19
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
18
Management von Kundenbeziehungen : Perspektiven - Analysen - Strategien - Instrumente : Manfred Bruhn zum 60. Geburtstag
18
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
17
Handbook of research on customer engagement
16
Handbook of research on customer equity in marketing
16
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
16
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, Kundenrückgewinnung ; mit erfolgreichen Praxisbeispielen aus verschiedenen Branchen
15
Customer engagement : contemporary issues and challenges
14
How to succeed in the digital age : strategies from 17 top managers
14
Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen
13
Erfolgsfaktor Kundenorientierung : aktuelle Ansätze in der Vermögensberatung aus Sicht unterschiedlicher Marktteilnehmer
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
13
Customer Management : Vertriebs- und Servicekonzepte der Zukunft
12
Electronic Services
12
Consumer-brand relationships : theory and practice
11
Handbook of relationship marketing
11
Handbuch Kundenbindungsmanagement
11
Insights, innovation, and analytics for optimal customer engagement
11
Marketing und Sales Automation : Grundlagen - Tools - Umsetzung ; Alles, was Sie wissen müssen
11
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
11
Customer relationship management and the social and semantic web : enabling cliens conexus
10
Marketing von Solutions : innovative Ansätze und Best Practices
10
Client centricity : relationship management in banking
9
Company and customer relations
9
Customer-centric knowledge management : concepts and applications
9
Handbook of research on retailer-consumer relationship development
9
Handbuch Vertriebs-Exzellenz im Asset Management : institutionelle Anleger gewinnen und binden
9
Kundenbindung im Handel
9
Leitfaden Online-Marketing ; [Bd. 1]
9
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
18
Showing
1
-
10
of
18
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
Born, Karl
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 1-9)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778405
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit und Kundenbindungs-Marketing
Dreyer, Axel
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 11-50)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778407
Saved in:
3
Globalisierung der Konzerne - Widerspruch zur Kundenorientierung?
Born, Karl
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 51-61)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778408
Saved in:
4
Organisationskonzept "Customer Focus"
Bastian, Harald
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 63-99)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778410
Saved in:
5
Kunden-Controlling und die Grenzen einer Kundenorientierung
Rickards, Robert C.
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 101-113)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778411
Saved in:
6
Rechtliche Vorgaben und Grenzen der Kundenorientierung
Zundel, Frank
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 115-130)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778414
Saved in:
7
Mythos Individualisierung
Roßkopf, Johann Wolfgang
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 131-138)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778415
Saved in:
8
Der Prozeß innovativer Produktentwicklung : just in time-Produktion in der Touristik am Beispiel von TUI Vital und TUI Freeworld
Böttcher, Volker
;
Krings, Stephan
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 141-155)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778420
Saved in:
9
Urlaubsanforderungen von Familien mit Kindern
Dreyer, Axel
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 157-178)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778421
Saved in:
10
Kundenansprache und Kundenbindung bei älteren Reisenden
Müller, Karen
- In:
Kundenorientierung im Touristikmanagement
,
(pp. 179-195)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003778426
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->