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~isPartOf:"Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen"
~person:"Homburg, Christian"
~person:"Kawohl, Julian"
~subject:"Consumer behaviour"
~subject:"Kundenorientierung"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Consumer behaviour
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Theory
6
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Marketing management
2
Marketingmanagement
2
B-to-B-Marketing
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Business-to-business marketing
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Market research
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Marktforschung
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Quality management
1
Qualitätsmanagement
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Wettbewerbsstrategie
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
3
Language
All
German
3
Author
All
Homburg, Christian
Kawohl, Julian
Bryant, Barbara Everitt
1
Fornell, Claes
1
Herrmann, Andreas
1
Huber, Frank
1
Rudolph, Bettina
1
Seidel, Wolfgang
1
Simon, Hermann
1
Stauss, Bernd
1
Weber, Jürgen
1
Werner, Harald
1
Wricke, Martin
1
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Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
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1
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1
Messung und
Management
von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 313-340)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291069
Saved in:
2
Optimierung der Kundenzufriedenheit durch Total-Quality-
Management
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 229-240)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291076
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit als strategischer Erfolgsfaktor : einführende Überlegungen
Simon, Hermann
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 15-27)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291083
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