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~isPartOf:"Marketing : ZFP ; journal of research and management"
~person:"Bauer, Hans H."
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Wildemann, Horst"
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Search: ("Börse" OR "Management" OR "Vergütungssystem" OR "Vertrauen" OR "Wirtschaftskriminalität") AND NOT isPartOf:Wirtschaftsdienst
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All
Beziehungsmarketing
6
Relationship marketing
6
Consumer behaviour
5
Konsumentenverhalten
5
Brand management
4
Markenführung
4
Theorie
4
Theory
4
Arbeitskräfte
3
Customer satisfaction
3
Deutschland
3
Dienstleistungsqualität
3
E-commerce
3
Electronic Commerce
3
Experiment
3
Kundenzufriedenheit
3
Perception
3
Service quality
3
Wahrnehmung
3
Workforce
3
Advertising effects
2
Analysis of variance
2
Brand
2
Brand image
2
Customers
2
Internet
2
Kunden
2
Markenartikel
2
Markenimage
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Measurement
2
Messung
2
Varianzanalyse
2
Website
2
Werbewirkung
2
Absatz
1
Absatz und Verbrauch
1
Austauschtheorie
1
Behavioral economics
1
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Online availability
All
Undetermined
5
Type of publication
All
Article
42
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
19
Aufsatz in Zeitschrift
19
Case study
1
Fallstudie
1
Language
All
Undetermined
21
German
18
English
3
Author
All
Bauer, Hans H.
Bruhn, Manfred
Wildemann, Horst
Gierl, Heribert
55
Esch, Franz-Rudolf
28
Diller, Hermann
18
Herrmann, Andreas
18
Wagner, Udo
17
Walsh, Gianfranco
17
Homburg, Christian
13
Swoboda, Bernhard
13
Huber, Frank
12
Tietz, Bruno
12
Wiedmann, Klaus-Peter
12
Dichtl, Erwin
10
Gröppel-Klein, Andrea
10
Burmann, Christoph
9
Ebster, Claus
9
Roth, Stefan
9
Zentes, Joachim
9
Klapper, Daniel
8
Meffert, Heribert
8
Müller, Holger
8
Voeth, Markus
8
Balderjahn, Ingo
7
Hildebrandt, Lutz
7
Kroeber-Riel, Werner
7
Schlegelmilch, Bodo B.
7
Stumpp, Stefan
7
Weiber, Rolf
7
Weinberg, Peter
7
Albers, Sönke
6
Eggert, Andreas
6
Helm, Roland
6
Hennig-Thurau, Thorsten
6
Müller, Stefan
6
Natter, Martin
6
Schramm-Klein, Hanna
6
Silberer, Günter
6
Decker, Reinhold
5
Georgi, Dominik
5
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Published in...
All
Marketing : ZFP ; journal of research and management
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
41
Forum Dienstleistungsmanagement
34
Management Know-how
30
Leitfaden / Transfer-Centrum für Produktions-Logistik und Technologiemanagement
29
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
28
SpringerLink / Bücher
27
TCW
25
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
22
Vahlens Handbücher der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften
21
Leitfaden / TCW-Transfer-Centrum für Produktions-Logistik und Technologiemanagement
19
Journal of business economics : JBE
18
TCW-Report : Konzepte, Praxisfälle
18
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
14
Springer Reference Wirtschaft
13
Springer eBook Collection
13
Wissenschaft & Praxis
12
Springer eBook Collection / Business and Economics
10
Basler Schriften zum Marketing
8
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
8
TCW-report : Konzepte, Praxisfälle
8
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
7
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
7
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
7
Kredit und Kapital
7
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Gabler Edition Wissenschaft
5
Industrie-Management : Zeitschrift für industrielle Geschäftsprozesse
5
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
5
Betriebswirtschaftlich-technologische Beiträge zur Theorie und Praxis des Industriebetriebes
4
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
4
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
4
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
4
Microeconomics
4
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
4
Schnell lernende Unternehmen : Quantensprünge im Wettbewerb
4
Springer NachschlageWissen
4
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ECONIS (ZBW)
23
OLC EcoSci
19
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1
Die Wirkung von Avataren im elektronischen Handel : eine experimentelle Untersuchung unter besonderer Berücksichtigung des Vertrauenskonstrukts
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Mäder, Ralf
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
27
(
2005
)
2
,
pp. 98-114
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002766496
Saved in:
2
Complaint
management
on social networking platforms : an examination of inconsistent complaint behaviour and the identification of potential reduction strategies
Bruhn, Manfred
;
Papen, Marie-Christin
;
Zingg, Dominique
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
37
(
2015
)
4
,
pp. 201-206
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011561018
Saved in:
3
Die Image- und Präferenzwirkung globaler Marken und ihre Determinanten
Bauer, Hans H.
;
Exler, Stefanie
;
Maurer, Stefanie
; …
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
31
(
2009
)
1
,
pp. 57-80
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003810170
Saved in:
4
The service transformation process : a research agenda in the customer orientation interface
Bruhn, Manfred
;
Braun, Corina
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
38
(
2016
)
1
,
pp. 5-21
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011566836
Saved in:
5
Employees as a second audience : a scale development approach for the measurement of quality of external communications from the employee's perspective
Holzer, Matthias
;
Batt, Verena
;
Bruhn, Manfred
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
37
(
2015
)
3
,
pp. 126-136
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011560964
Saved in:
6
Beendigung von Kundenbeziehungen aus Anbietersicht : Wirkung der wahrgenommenen Gerechtigkeit auf die Zufriedenheit und Verbundenheit ehemaliger Kunden in unterschiedlichen Beendig...
Bruhn, Manfred
;
Lucco, Andreas
;
Wyss, Sabina
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
30
(
2008
)
4
,
pp. 221-237
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779650
Saved in:
7
Qualität von E-Health Services : Entwicklung und empirische Überprüfung eines Messinstruments
Bruhn, Manfred
;
Blatt, Verena
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
37
(
2015
)
1
,
pp. 42-56
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010513935
Saved in:
8
Dynamik von Kundenerwartungen im Dienstleistungsprozess : empirische Befunde eines experimentellen Designs zur Bildung und Wirkung von Erwartungen
Bruhn, Manfred
;
Richter, Mark
;
Georgi, Dominik
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
28
(
2006
)
2
,
pp. 116-133
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003318529
Saved in:
9
Mitarbeitende als Erlebnisprovider : theoretische Fundierung und empirische Untersuchung an einem Fallbeispiel
Bruhn, Manfred
;
Batt, Verena
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
33
(
2011
)
3
,
pp. 208-220
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009271598
Saved in:
10
Bio-Siegel als Differenzierungsmerkmal für Herstellermarken und Handelsmarken : eine experimentelle Untersuchung am Beispiel von Lebensmittelmarken
Bauer, Hans H.
;
Heinrich, Daniel
;
Schäfer, Daniela B.
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
33
(
2011
)
3
,
pp. 192-207
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009271600
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