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~isPartOf:"Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing"
~subject:"Service industry"
~subject:"Services"
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Search: subject:"Services marketing"
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Call centre
1
Callcenter
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1
Competitive strategy
1
Customer service
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Dienstleistungsmanagement
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Licence
1
Lizenz
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Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
3
Book section
3
Language
All
German
3
Author
All
Benoit, Sabine
1
Griese, Ilka
1
Klein, Maren
1
Saab, Samy
1
Sichtmann, Christina
1
Published in...
All
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
The journal of services marketing
11
SpringerLink / Bücher
9
Journal of service management
8
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
7
Fokus Dienstleistungsmarketing
6
Services marketing quarterly
6
The service industries journal
6
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
5
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
5
Journal of service research : JSR
5
Journal of Services Marketing
4
Journal of service research
4
European journal of marketing
3
International journal of contemporary hospitality management
3
International journal of quality and service sciences
3
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
3
International journal of services and operations management
3
Journal of business research : JBR
3
Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS
3
Journal of retailing and consumer services
3
Journal of the Academy of Marketing Science
3
Managing service quality : MSQ ; an international journal
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
The journal of business & industrial marketing
3
A Research Agenda for Service Marketing
2
AMS review : official publication of the Academy of Marketing Science
2
Business process management journal
2
Business-to-Business-Marketing
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Forum Dienstleistungsmanagement
2
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
2
Industrielle Dienstleistungen: Servicestrategie oder Outsourcing?
2
Journal of Service Management
2
Journal of service theory and practice
2
Marketing theory
2
Research
2
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ECONIS (ZBW)
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1
Gültigkeit der Charakteristika von Dienstleistungen : eine Frage des Bezugsobjektes
Benoit, Sabine
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 197-215)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675963
Saved in:
2
Leistungslehre und Service-Dominant Logic for Marketing : ein kritischer Vergleich
Saab, Samy
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 217-238)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675965
Saved in:
3
Internationalisierung von Dienstleistungen : Erfolgsfaktoren in Abhängigkeit von unterschiedlichen Dienstleistungstypen
Sichtmann, Christina
;
Griese, Ilka
;
Klein, Maren
- In:
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 267-286)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003675981
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