Wappis, Johann; Jung, Berndt - 2013 - 4., überarb. und erw. Aufl.
Das Buch stellt das Managementsystem Six Sigma vor, das zur kontinuierlichen Verbesserung von Betriebsprozessen dient. Es richtet sich vor allem an Führungskräfte größerer Unternehmen mit fundierten mathematischen und wirtschaftswissenschaftlichen Kenntnissen. (LK/OS: Dannert)