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~isPartOf:"Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim"
~person:"Hammerschmidt, Maik"
~type_genre:"Article in journal"
~type_genre:"Graue Literatur"
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Search: subject_exact:"Qualität von Dienstleistungen"
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Deutschland
4
Dienstleistungsqualität
4
Germany
4
Service quality
4
Beziehungsmarketing
2
Dienstleistungsmarketing
2
Electronic Banking
2
Electronic banking
2
Financial services
2
Finanzdienstleistung
2
Relationship marketing
2
Services marketing
2
Theorie
2
Theory
2
Customer satisfaction
1
Customer value
1
Dienstleistung
1
E-commerce
1
Electronic Commerce
1
Estimation
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Internet
1
Kundenorientierung
1
Kundenwert
1
Kundenzufriedenheit
1
Measurement
1
Messung
1
Patienten
1
Patients
1
Pharmaceutical industry
1
Pharmaindustrie
1
Quality management
1
Qualität
1
Qualitätsmanagement
1
Schätzung
1
Technical efficiency
1
Technische Effizienz
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
Graue Literatur
Arbeitspapier
4
Non-commercial literature
4
Working Paper
4
Language
All
German
3
English
1
Author
All
Hammerschmidt, Maik
Bauer, Hans H.
7
Falk, Tomas
3
Hahn, Olaf
2
Bergner, Kai
1
Christ, Oliver
1
Dick, Rolf van
1
Exler, Stefanie
1
Falk, T.
1
Falk, Thomas
1
Handrich, Matthias
1
Keller, Thomas
1
Lammert, Florenz
1
Reichardt, Tina
1
Ringeisen, Petra
1
Schepers, Jeroen J. L.
1
Ullrich, Johannes
1
Wieseke, Jan
1
more ...
less ...
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
Electronic markets : EM ; the international journal of electronic commerce and business media
1
Journal of service research
1
Journal of service research : JSR
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
4
Showing
1
-
4
of
4
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
New insights in the quality satisfaction link : identifying asymmetric and dynamic effects
Bauer, Hans H.
;
Falk, Thomas
;
Hammerschmidt, Maik
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755159
Saved in:
2
Serviceeffizienz : Messung und Erfolgswirkungen
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Falk, Tomas
; …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003427976
Saved in:
3
Patientenbindung durch Kommunikation : Impulse für das Pharmamarketing
Bauer, Hans H.
;
Hahn, Olaf
;
Hammerschmidt, Maik
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003381641
Saved in:
4
Servicequalität im Internet : Messung und Kundenbindungseffekte am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790196
Saved in:
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