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~isPartOf:"Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention"
~isPartOf:"Wissenschaft & Praxis"
~subject:"Market research"
~subject:"Theorie"
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Search: subject_exact:"Kundennähe"
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Theorie
Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
23
Theory
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Deutschland
8
Germany
8
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6
Marketingmanagement
6
Verbraucherzufriedenheit
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Branche
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Consumer behaviour
4
Customer service
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Konsumentenverhalten
4
Kundenservice
4
Success factor
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Dienstleistungsmanagement
3
Kundenorientierung
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Marketing
3
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3
United States
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Arbeitszufriedenheit
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Culture
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Customer integration
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International marketing
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Internationales Marketing
2
Interne Kommunikation
2
Internes Marketing
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2
Kultur
2
Kundenintegration
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Management
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2
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2
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Type of publication
All
Article
8
Book / Working Paper
8
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
8
Book section
8
Collection of articles of several authors
7
Sammelwerk
7
Handbook
5
Handbuch
5
Aufsatzsammlung
4
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
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Language
All
English
10
German
8
Author
All
Homburg, Christian
4
Bruhn, Manfred
3
Hennig-Thurau, Thorsten
2
Stauss, Bernd
2
Ahlert, Dieter
1
Blümelhuber, Christian
1
Botschen, Günther
1
Crutchfield, Tammy N.
1
Diller, Hermann
1
Gremler, Dwayne D.
1
Gwinner, Kevin P.
1
Hansen, Ursula
1
Lacey, Russell
1
Liljander, Veronica
1
Meyer, Anton
1
Morgan, Robert M.
1
Simon, Hermann
1
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Published in...
All
Relationship marketing : gaining competitive advantage through customer satisfaction and customer retention
Wissenschaft & Praxis
Gabler Edition Wissenschaft
69
SpringerLink / Bücher
52
European journal of operational research : EJOR
37
Springer eBook Collection / Business and Economics
34
Europäische Hochschulschriften / 5
29
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
21
Gabler-Edition Wissenschaft
18
Journal of business economics : JBE
17
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
17
Basler Schriften zum Marketing
16
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
14
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
14
Die Betriebswirtschaft : DBW
13
Handelsforschung
13
International journal of production research
13
Berichte aus der Betriebswirtschaft
12
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
12
DUV / Wirtschaftswissenschaft
11
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
11
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
10
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
10
Journal of the Academy of Marketing Science
10
Marketing : ZFP ; journal of research and management
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
Journal of business research : JBR
9
Journal of marketing research : JMR
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
9
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
8
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
8
International journal of production economics
8
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
8
Operations research letters
8
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / F / Center of Market-Oriented Product and Production Management
8
Gabler Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
7
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
7
Kundenbindung im Handel
7
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
2
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2006
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003170992
Saved in:
3
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
4
Multikanalstrategien : Konzepte, Methoden und Erfahrungen
Ahlert, Dieter
(
contributor
)
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001703473
Saved in:
5
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2003
-
5., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768151
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2001
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001621055
Saved in:
7
Customer loyalty: fata morgana or realistic goal? : Managing relationships with customers
Diller, Hermann
- In:
Relationship marketing : gaining competitive advantage …
,
(pp. 29-48)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001456665
Saved in:
8
Patronage and loyalty strategies: understanding the behavioral and attitudinal outcomes of customer retention programs
Morgan, Robert M.
;
Crutchfield, Tammy N.
;
Lacey, Russell
- In:
Relationship marketing : gaining competitive advantage …
,
(pp. 71-87)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001456703
Saved in:
9
Relationship marketing success through investments in services
Meyer, Anton
;
Blümelhuber, Christian
- In:
Relationship marketing : gaining competitive advantage …
,
(pp. 107-125)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001456711
Saved in:
10
Relationship marketing success through investments in customers
Hennig-Thurau, Thorsten
- In:
Relationship marketing : gaining competitive advantage …
,
(pp. 127-146)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001456712
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