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Search: subject:"Customer relationship management"
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13
Germany
13
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5
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5
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5
Kundenbindung
5
Kundenorientierung
5
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5
Social web
5
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Business-to-business marketing
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Digitization
4
Kunden
4
Kundenintegration
4
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Marketing
4
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Business-to-Business-Marketing
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Communication
3
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Dienstleistungsmanagement
3
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3
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3
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Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
3
Thesis
1
Language
All
German
3
Author
All
Garnefeld, Ina
1
Maar, Daniel
1
Roth, Stefan
1
Straus, Lennart
1
Totzek, Dirk
1
Wies, Jana
1
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
2
Published in...
All
Research
The journal of services marketing
19
Journal of service management
14
Journal of service research : JSR
13
SpringerLink / Bücher
11
Journal of retailing and consumer services
7
Gabler Edition Wissenschaft
6
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
6
Basler Schriften zum Marketing
5
Forum Dienstleistungsmanagement
5
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
5
International journal of hospitality management
5
Journal of business research : JBR
5
Journal of service research
5
Schriften zum Produktionsmanagement
5
Services marketing quarterly
5
The service industries journal
5
International journal of operations & production management : IJOPM ; the official journal of the European Operations Management Association, EUROMA
4
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
3
Fokus Dienstleistungsmarketing
3
International journal of services and operations management
3
International journal of services, economics and management
3
Journal of service theory and practice
3
Konzepte für das Service Engineering : Modularisierung, Prozessgestaltung und Produktivitätsmanagement ; mit 10 Tabellen
3
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
3
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
Wissenschaft & Praxis
3
Beiträge zur empirischen Marketing- und Vertriebsforschung
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Edward Elgar E-Book Archive
2
Elgar original reference
2
European journal of marketing : EJM
2
Gabler Edition Wissenschaft / Betriebswirtschaftliche Studien in forschungsintensiven Industrien
2
Gabler-Edition Wissenschaft
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
2
Global mobile commerce : strategies, implementation, and case studies
2
Ilmenauer Schriften zur Betriebswirtschaftslehre
2
International journal of business excellence
2
International journal of business innovation and research : IJBIR
2
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ECONIS (ZBW)
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1
Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen : Unsicherheit, Positionierung und Kundenorientierung
Maar, Daniel
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012058128
Saved in:
2
Weiterempfehlungen mit Service-Recovery : ein Vergleich zwischen Sender und Empfänger
Wies, Jana
-
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011848703
Saved in:
3
Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten
Straus, Lennart
-
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011582938
Saved in:
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