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~isPartOf:"Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing"
~subject:"Unternehmen"
~type_genre:"Hochschulschrift"
~type_genre:"Non-commercial literature"
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Search: "Customer relationship management"
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Unternehmen
Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
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Theorie
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Theory
6
Deutschland
5
Germany
5
Consumer behaviour
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Konsumentenverhalten
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Kundenmanagement
4
Kunde
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Kundenbindung
3
Mitarbeiter
3
Beziehungsmanagement
2
Customer integration
2
Customer satisfaction
2
Customer service
2
Dienstleistung
2
Dienstleistungsqualität
2
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2
Kundenintegration
2
Kundenorientierung
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2
Kundenzufriedenheit
2
Management
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Perception
2
Schätzung
2
Service quality
2
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2
Verbraucherzufriedenheit
2
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1
Arbeitszufriedenheit
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Aussehen
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Bankmarketing
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Type of publication
All
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
Non-commercial literature
Thesis
4
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
2
Graue Literatur
1
Language
All
German
3
English
1
Author
All
Bartsch, Silke
1
Klingenberg, Beate
1
Rosier, Markus
1
Specht, Nina
1
Published in...
All
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing
Gabler Edition Wissenschaft
7
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
6
Basler Schriften zum Marketing
3
DUV / Wirtschaftswissenschaft
3
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
3
SpringerLink / Bücher
3
Gabler Edition Wissenschaft / Kundenmanagement & Electronic Commerce
2
Gabler Research
2
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
2
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
Springer Gabler Research
2
Springer-Gabler Research
2
BWL-Schriftenreihe
1
Berichte aus der Betriebswirtschaft
1
Berichte aus der Wirtschaftsinformatik
1
Contributions to Management Science
1
Diskussionspapiere / Fachbereich Wirtschaftswissenschaften, Universität Hannover
1
Diskussionspapiere der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät, Universität Hannover : Hannover economic papers (HEP)
1
EBS-Forschung : Schriftenreihe der European Business School, Schloß Reichartshausen
1
Edition Dr. Stein
1
Edition Wissenschaft Apprimus
1
Electronic business
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
FBK produktionstechnische Berichte
1
FGF-Entrepreneurship-research-Monographien
1
Focus Dienstleistungsmarketing
1
Freiberger Arbeitspapiere
1
Fundierte Forschungsergebnisse für erfolgreiches Marketing im Internet für Entwickler und Entscheider
1
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forschungsberichte aus der Grazer Management-Werkstatt
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
1
Gabler Research / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
1
Gabler Research / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler Research / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Gabler research
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Information - Organisation - Produktion
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Superior customer experience in voice-to-voice encounters : insights from three studies regarding interaction and call center management
Bartsch, Silke
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009526219
Saved in:
2
Beziehungsintelligenz in Marketing, Vertrieb und Service : Konzeptualisierung, Messung, Erfolgsrelevanz und Management
Rosier, Markus
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003794598
Saved in:
3
Erfolgsfaktor Service : warum und wie Mitarbeiter im persönlichen Kontakt zum Kunden begeistern
Specht, Nina
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427488
Saved in:
4
Kundennutzen und Kundentreue : eine Untersuchung zum Treue-Nutzen aus Konsumentensicht
Klingenberg, Beate
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013427493
Saved in:
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