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~isPartOf:"Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier"
~type_genre:"Graue Literatur"
~type_genre:"Hochschulschrift"
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Search: subject_exact:"Qualitätssicherung"
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Qualitätsmanagement
9
Quality management
7
Theorie
5
Theory
5
Deutschland
4
Germany
4
Dienstleistungsqualität
3
Service quality
3
Bavaria
2
Bayern
2
Beziehungsmarketing
2
Relationship marketing
2
Unternehmen
2
Austria
1
Bank
1
Benchmarking
1
Business services
1
Callcenter
1
Cost accounting
1
Cost-benefit analysis
1
Costs
1
Customer service
1
Dienstleistung
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Financial services
1
Finanzdienstleistung
1
Gesundheitswesen
1
Health care system
1
Innerbetriebliche Leistung
1
Innovationsmanagement
1
Integrierte Versorgung
1
Internes Marketing
1
Kosten
1
Kosten-Nutzen-Analyse
1
Kostenrechnung
1
Kundenorientierung
1
Kundenservice
1
Landesverband der Betriebskrankenkassen in Bayern
1
Leadership
1
Managed care
1
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less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Type of publication (narrower categories)
All
Graue Literatur
Hochschulschrift
Non-commercial literature
7
Konferenzschrift
3
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Collection of articles of several authors
2
Conference proceedings
2
Sammelwerk
2
Thesis
1
more ...
less ...
Language
All
German
9
Author
All
Engelhardt, Carsten
1
Friemel, Clemens
1
Hüttinger, Sabine
1
Kudernatsch, Daniela
1
Preis, Kamilla
1
Stratmann, Gesine
1
Velitchkova, Tzviata Antonova
1
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less ...
Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
4
Münchener Marketing-Symposium <21, 1995>
1
Münchener Marketing-Symposium <22, 1996, München>
1
Published in...
All
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
Europäische Hochschulschriften / 5
44
Beiträge zur Hochschulpolitik
37
Gabler Edition Wissenschaft
35
SpringerLink / Bücher
20
Research
15
Working paper / National Bureau of Economic Research, Inc.
14
Unternehmensführung, Organisation und Management in Agrar- und Ernährungswirtschaft
12
Gabler-Edition Wissenschaft
11
Berichte zum Generic-Management
10
Projekt Qualitätssicherung
10
Rotterdams Instituut voor Bedrijfseconomische Studies : RIBES
10
Schriftenreihe Qualitätsmanagement
10
Berichte aus der Betriebswirtschaft
9
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
9
Working papers / Harvard Business School, Division of Research
9
Environment monograph
8
OECD environment monographs
8
OECD series on principles of good laboratory practice and compliance monitoring
8
Working paper
8
Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin
7
DUV / Wirtschaftswissenschaft
7
ERIM report series research in management
7
Gabler Research
7
Schriften zur Gesundheitsökonomie
7
Berichte aus der Produktionstechnik
6
GLP consensus document
6
Leistung und Lohn : Zeitschrift für Arbeitswirtschaft
6
Profession : Wissenschaftsedition im Rainer Hampp Verlag
6
Reihe Tagungsberichte / Thüringer Staatskanzlei
6
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, FernUniversität in Hagen : Diskussionspapier
5
Ergebnisse aus der Produktionstechnik
5
ICB research report
5
Rotterdam Institute for Business Economic Studies
5
Springer eBook Collection
5
TCW Wissenschaft und Praxis
5
Technical report / Sonderforschungsbereich 475 Komplexitätsreduktion in Multivariaten Datenstrukturen, Universität Dortmund
5
Wegweiser ... Qualitätssicherung an Hochschulen : Projekt Qualitätsmanagement
5
Arbeitspapier
4
Arbeitspapiere der FOM
4
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
9
Showing
1
-
9
of
9
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relevance
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1
Interne Dienstleistungsqualität : Messung und Management von internen Dienstleistungen
Velitchkova, Tzviata Antonova
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001746877
Saved in:
2
Beiträge des Internen Marketing zur Gestaltung von marktorientierten Unternehmensprozessen
Preis, Kamilla
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001396003
Saved in:
3
Dienstleistungs-Innovation durch Kundenintegration
Engelhardt, Carsten
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428695
Saved in:
4
Konzeption einer Benchmarkingstudie zur Professionalisierung des Qualitätsmanagements von Call-Centern
Friemel, Clemens
-
1999
-
Erstaufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001407506
Saved in:
5
Return on quality: ein Ansatz zur monetären Bewertung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen : kritische Darstellung und empirische Anwendung im Call-Center
Kudernatsch, Daniela
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000984998
Saved in:
6
Ansatzpunkte zur Operationalisierung von Qualitätskosten
Stratmann, Gesine
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013428649
Saved in:
7
Reorganisations- und Qualitätsprozesse : interne und externe Kommunikation als Erfolgsfaktoren ; 22. Münchner Marketing-Symposium
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000958617
Saved in:
8
Qualitäts- und Kostenführerschaft errreichen und sichern : 21. Münchener Marketingsymposium. Fördergesellschaft Marketing (FGM) e.V. an der Ludwig-Maximilians-Universität München...
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000930947
Saved in:
9
Total-quality-Management bei Kreditinstituten : Probleme, Konzepte, empirische Ergebnisse
Hüttinger, Sabine
-
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000921637
Saved in:
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100
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