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~isPartOf:"Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement"
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Dale, Barrie G."
~person:"Petersen, Brigitte"
~person:"Winzer, Petra"
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Search: subject_exact:"TQM"
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Customer service
1
Dienstleistungsqualität
1
Kundenservice
1
Quality management
1
Qualitätsmanagement
1
Service quality
1
Type of publication
All
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
1
Book section
1
Language
All
German
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Dale, Barrie G.
Petersen, Brigitte
Winzer, Petra
Stauss, Bernd
1
Published in...
All
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Managing quality
24
Berichte zum Generic-Management
14
Rotterdams Instituut voor Bedrijfseconomische Studies : RIBES
4
Berichte zum Qualitätsmanagement
3
Qualitätskommunikation : Bericht zur GQW-Jahrestagung 2011 in Bonn
3
Qualitätsmanagement in Wertschöpfungsnetzwerken : [Bericht zur GQW-Jahrestagung 2009]
3
SpringerLink / Bücher
3
dtv / Beck-Wirtschaftsberater im dtv
3
Bericht zur GQW-Jahrestagung
2
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Europäische Hochschulschriften / 5
2
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2
Kredit und Kapital
2
Meffert Marketing Edition
2
Rotterdam Institute for Business Economic Studies
2
Springer eBook Collection
2
The TQM Magazine
2
Zukunftsperspektiven der Fleischwirtschaft : Verbraucher, Märkte, Geschäftsbeziehungen
2
Automated manufacturing : proceedings of the ... European conference
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
ERIM report series research in management
1
European Journal of Innovation Management
1
European pork chains : diversity and quality challenges in consumer-oriented production and distribution
1
Forschungsberichte / Lehr- und Forschungsschwerpunkt "Umweltverträgliche und Standortgerechte Landwirtschaft" an der Landwirtschaftlichen Fakultät der Rheinischen Friedrich-Wilhelms-Universität
1
Generic-Management und Möglichkeiten der Stakeholderintegration
1
Handelsforschung
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
International Journal of Quality & Reliability Management
1
International Journal of Retail & Distribution Management
1
Management Decision
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Meffert-Marketing-Edition
1
Praxishandbuch Six Sigma : Fehler vermeiden, Prozesse verbessern, Kosten senken ; [jetzt mit Six-Sigma-Projektleitfaden]
1
Private banking : die Herausforderung für den Finanzplatz Schweiz ; Tagungsband zum 5. Basler Bankentag, 20. November 1997
1
Prozessoptimierung in Unternehmen und Unternehmensnetzwerken : Methoden und Gestaltungsansätze
1
Quality management in food chains : [EAAE Seminar on Quality Management and Quality Assurance in Food Chains held at the Georg-August-University of Goettingen in 2005]
1
Qualitätscontrolling
1
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
1
Service quality and management
1
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ECONIS (ZBW)
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Serviceorientierung im Unternehmen : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …
,
(pp. 3-32)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943198
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