Bachmann, Susanne; Ternès, Anabel - 2021 - 2., aktualisierte und erweiterte Auflage
Krisen in bewegten Zeiten und welche Rolle das Internet dabei spielt -- Ein Sonderfall – Kommunikation in der Corona-Krise -- Virtuelle Meetings – digital effektiv kommunizieren -- Definition und Gesichter von Krisen -- Einführung in die Krisenkommunikation am Beispiel der Coca-Cola-Krise...