//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"SpringerLink / Bücher"
~subject:"Services"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject:"Services marketing"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Services
Dienstleistungsmarketing
40
Services marketing
40
Dienstleistung
22
Marketing
21
Deutschland
13
Germany
13
Theorie
7
Theory
7
Consumer behaviour
6
Dienstleistungsmanagement
6
Dienstleistungssektor
6
Konsumentenverhalten
6
Service management
6
Beziehungsmarketing
4
Dienstleistungsbetrieb
4
Relationship marketing
4
Service industry
4
Customer integration
3
Kundenintegration
3
Kundenmanagement
3
Kundenorientierung
3
Schweiz
3
Switzerland
3
Verbraucherverhalten
3
B-to-B-Marketing
2
Brand management
2
Business-to-business marketing
2
Dienstleistungsangebot
2
Empirical method
2
Empirische Methode
2
Erwartung
2
Erwartungsbildung
2
Expectation formation
2
Experiment
2
Informationstechnik
2
Kaufverhalten
2
Kunde
2
Management
2
Markenführung
2
more ...
less ...
Online availability
All
Undetermined
5
Type of publication
All
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Konferenzschrift
1
Language
All
German
5
Author
All
Bruhn, Manfred
1
Hadwich, Karsten
1
Hoffmann, Antje
1
Reppenhagen, Nora
1
Roth, Stefan
1
Wittko, Ole
1
Published in...
All
SpringerLink / Bücher
The journal of services marketing
8
Journal of service management
5
The service industries journal
5
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
4
Journal of service research
4
Journal of service research : JSR
4
Services marketing quarterly
4
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
A Research Agenda for Service Marketing
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
2
Fokus Dienstleistungsmarketing
2
Gabler Edition Wissenschaft / Marken- und Produktmanagement
2
International journal of contemporary hospitality management
2
International journal of quality and service sciences
2
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
2
International journal of services and operations management
2
Journal of business research : JBR
2
Journal of global scholars of marketing science : bridging Asia and the world ; JGSMS
2
Journal of retailing and consumer services
2
Neue Herausforderungen an das Dienstleistungsmarketing
2
AMS review : official publication of the Academy of Marketing Science
1
Aktuelle Entwicklungen im Dienstleistungsmarketing
1
Berner betriebswirtschaftliche Schriften
1
Business process management journal
1
Business-Edition
1
Dienstleistungsmarketing : Impulse für Forschung und Management ; [Workshop Dienstleistungsmarketing im November 2003]
1
Dienstleistungsmarketing, Kommunikationspolitik und Tourismus
1
Dienstleistungsproduktion : [Absatzmarketing, Produktivität, Haftungsrisiken, Serviceintensität, Outsourcing]
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Diskussionsbeiträge / Fachbereich Wirtschaftswissenschaft, FernUniversität in Hagen : Diskussionspapier
1
E-Services : opportunities and threats
1
Economia e diritto del terziario : rivista quadrimestrale
1
Economies et sociétés ; 37,11
1
Eichstätter Hochschulreden
1
Ekonomi och samhälle : Skrifter uitgivna av Svenska Handelshögskolan
1
European journal of marketing
1
European journal of marketing : EJM
1
European review of service economics and management
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
5
of
5
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Aktuelle Beiträge zur Dienstleistungsforschung
Roth, Stefan
-
2013
Wettbewerbsprofilierung durch Individualisierung -- Mitarbeiterentlohnung in Finanzdienstleistungsunternehmen -- Unternehmerisches Preisanpassungsverhalten -- Umsatz- und Gewinnwirkungen von Dienstleistungsstrategien -- Nutzung von Dienstleistungen.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014016737
Saved in:
2
Service Experience Value : Eine empirische Analyse am Beispiel von Flugdienstleistungen
Wittko, Ole
-
2012
Während eines Dienstleistungsprozesses nehmen Kunden eine Vielzahl von Erlebnissen war, die einen entscheidenden Einfluss auf die Bewertung der Dienstleistung haben. Zur Analyse und Steuerung dieses Wertbeitrags entwickelt Ole Wittko mit dem Service Experience Value ein erlebnisbasiertes...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015885
Saved in:
3
Dienstleistungsproduktivität : Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
Bruhn, Manfred
-
2011
Produktivität stellt eine der zentralen Herausforderungen des Dienstleistungsmanagements dar. Dabei gilt es, nicht nur bewährte Konzepte und Methoden aus dem Sachgüterbereich an die spezifischen Gegebenheiten des Dienstleistungssektors anzupassen. Es ist vielmehr auch eine vertiefte...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014015360
Saved in:
4
Preiserwartungen bei Dienstleistungen : Konzeptionelle Grundlagen und empirische Analysen unter besonderer Berücksichtigung der Dienstleistungskomplexität und der Konsumerfahrung
Reppenhagen, Nora
-
2010
Vor dem Hintergrund der Erhöhung des Preisdrucks und des Preiswettbewerbs auf den Märkten rückt die Steuerung der Preiserwartungen der Kunden in den Mittelpunkt der Betrachtungen. Nora Reppenhagen untersucht die Bildung von Preiserwartungen unter Einbezug von Theorien aus verschiedenen...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013517071
Saved in:
5
Interaktionen zwischen Anbietern und Nachfragern bei der Vermarktung und Beschaffung innovativer Dienstleistungen : Eine explorative Fallstudienanalyse in der IT-Dienstleistungsbra...
Hoffmann, Antje
(
contributor
)
-
2006
Definition zentraler Begriffe -- Theorien und Konzepte -- Bezugsrahmen für die empirische Untersuchung -- Durchführung der empirischen Untersuchung -- Ergebnisse der empirischen Untersuchung -- Schlussbetrachtung.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516618
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->