//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~isPartOf:"Wissenschaft & Praxis"
~subject:"Market research"
~subject:"Service management"
~subject:"Theorie"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Kundennähe"
Narrow search
Delete all filters
| 4 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Market research
Service management
Theorie
Beziehungsmarketing
10
Relationship marketing
10
Theory
8
Deutschland
7
Germany
7
Verbraucherzufriedenheit
5
Branche
4
Economic sector
4
Dienstleistung
3
Dienstleistungsmanagement
3
Kundenorientierung
3
Customer integration
2
Customer service
2
Internes Marketing
2
Kundenintegration
2
Kundenservice
2
Management
2
Marketing
2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Marktforschung
2
Absatzweg
1
Arbeitszufriedenheit
1
Customer satisfaction
1
Dienstleistungsmarketing
1
Dienstleistungsqualität
1
Dienstleistungssektor
1
Distribution channel
1
Erfolgsfaktor
1
Human Resource Management
1
Innovation management
1
Innovationsmanagement
1
Integration
1
Internal communication
1
Interne Kommunikation
1
Job satisfaction
1
Kunde
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
8
Sammelwerk
8
Aufsatzsammlung
5
Handbook
5
Handbuch
5
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
more ...
less ...
Language
All
German
9
English
2
Author
All
Bruhn, Manfred
4
Homburg, Christian
4
Stauss, Bernd
3
Ahlert, Dieter
1
Simon, Hermann
1
Published in...
All
Wissenschaft & Praxis
Gabler Edition Wissenschaft
71
SpringerLink / Bücher
60
European journal of operational research : EJOR
37
Springer eBook Collection / Business and Economics
34
Europäische Hochschulschriften / 5
29
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
21
Basler Schriften zum Marketing
18
Gabler-Edition Wissenschaft
18
Journal of business economics : JBE
17
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
17
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
16
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
14
Journal of business research : JBR
14
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
14
Die Betriebswirtschaft : DBW
13
Handelsforschung
13
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
13
International journal of production research
13
Berichte aus der Betriebswirtschaft
12
DUV / Wirtschaftswissenschaft
11
Faculty & research / Insead : working paper series
11
Journal of the Academy of Marketing Science
11
Marketing science : the marketing journal of the Institute for Operations Research and the Management Sciences
11
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
10
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
10
Marketing : ZFP ; journal of research and management
10
The journal of services marketing
10
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
9
International journal of production economics
9
Journal of marketing research : JMR
9
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
9
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
9
Computers & operations research : and their applications to problems of world concern ; an international journal
8
Gabler Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
8
Journal of retailing and consumer services
8
Journal of service research : JSR
8
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
8
Operations research letters
8
Production and operations management : an international journal of the Production and Operations Management Society
8
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
9
Showing
1
-
9
of
9
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
Saved in:
2
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2006
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003170992
Saved in:
4
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
5
Multikanalstrategien : Konzepte, Methoden und Erfahrungen
Ahlert, Dieter
(
contributor
)
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001703473
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2003
-
5., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768151
Saved in:
7
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2001
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001621055
Saved in:
8
Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
1999
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001365814
Saved in:
9
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->