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~isPartOf:"Wissenschaft & Praxis"
~type_genre:"Collection of articles of several authors"
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Search: subject:"customer relationship management"
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Theory
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6
Germany
6
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Dienstleistungsmanagement
3
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3
Service management
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2
Customer service
2
Kundenintegration
2
Kundenservice
2
Management
2
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2
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Marktforschung
2
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Customer satisfaction
1
Dienstleistungsqualität
1
Dienstleistungssektor
1
Distribution channel
1
Erfolgsfaktor
1
Innovation management
1
Innovationsmanagement
1
Integration
1
Internes Marketing
1
Kunde
1
Kundenbindung
1
Kundenmanagement
1
Kundenzufriedenheit
1
Marketing
1
Marketing theory
1
Marketingtheorie
1
Measurement
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
9
Type of publication (narrower categories)
All
Collection of articles of several authors
Systematic review
Sammelwerk
9
Aufsatzsammlung
5
Handbook
5
Handbuch
5
Bibliografie enthalten
2
Bibliography included
2
Case study
1
Fallstudie
1
more ...
less ...
Language
All
German
9
English
1
Author
All
Homburg, Christian
5
Bruhn, Manfred
3
Stauss, Bernd
3
Ahlert, Dieter
1
Simon, Hermann
1
Published in...
All
Wissenschaft & Praxis
Advances in marketing, customer relationship management, and e-services (AMCRMES) book series
18
Premier reference source
14
Critical explorations
5
Edward Elgar E-Book Archive
5
Forum Dienstleistungsmanagement
5
The journal of business & industrial marketing
5
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
4
Advances in marketing, customer relationship management , and e-services (AMCRMES) book series
3
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
3
Journal of marketing management : MM
3
Journal of strategic marketing
3
Psychology & marketing
3
Reihe Tagungsberichte / Thüringer Staatskanzlei
3
Research
3
Total quality management & business excellence : an official journal of the European Society for Organisational Excellence
3
Xpert.press
3
Advances in business marketing and purchasing
2
Arbeitspapier / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marketing und Unternehmensführung
2
Business Engineering
2
Business issues, competition and entrepreneurship
2
Die Betriebswirtschaft : DBW
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
2
Elgar original reference
2
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
2
Gabler Edition Wissenschaft
2
Gabler Research
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
2
Innsbrucker Kolleg für Unternehmensführung
2
Journal of business research : JBR
2
Journal of retailing
2
Legends in marketing
2
Management und Unternehmenskultur : Schriftenreihe der Europäischen Akademie Bozen
2
Manual
2
Sage library in marketing
2
Schriften zu Tourismus und Freizeit
2
Schriftenreihe Rostocker Beiträge zu Controlling und Rechnungswesen
2
Schriftenreihe der Deutschen Verkehrswissenschaftlichen Gesellschaft / B
2
Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
SpringerLink / Bücher
2
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
-
9
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Relevance
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Date (oldest first)
1
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
ed.
)
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003901859
Saved in:
2
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779880
Saved in:
3
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2008
-
7., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003618816
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2006
-
6., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003170992
Saved in:
5
Dienstleistungsinnovationen
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001748040
Saved in:
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Simon, Hermann
(
ed.
);
Homburg, Christian
(
contributor
)
-
1998
-
3., aktualisierte und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000666048
Saved in:
7
Multikanalstrategien : Konzepte, Methoden und Erfahrungen
Ahlert, Dieter
(
contributor
)
-
2003
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001703473
Saved in:
8
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2003
-
5., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001768151
Saved in:
9
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Homburg, Christian
(
ed.
)
-
2001
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001621055
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