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Deutschland
38
Germany
32
Beziehungsmarketing
29
Relationship marketing
29
Theorie
28
Theory
28
Qualitätsmanagement
27
Quality management
21
Customer satisfaction
14
Kundenzufriedenheit
14
Strategisches Management
12
Management
11
Lean Management
10
Lean management
10
Measurement
8
Messung
8
Aufsatzsammlung
7
Balanced Scorecard
7
Krisenmanagement
7
Prozessmanagement
7
Unternehmen
7
Administrative reform
6
Erfolgsfaktor
6
Organisatorischer Wandel
6
Organizational change
6
Strategic management
6
Verbraucherzufriedenheit
6
Verwaltungsreform
6
Balanced scorecard
5
Crisis management
5
Kundenmanagement
5
Kundenorientierung
5
Marketing management
5
Marketingmanagement
5
Risikomanagement
5
Risk management
5
Dienstleistungsqualität
4
Innovation
4
Kooperative Führung
4
Lieferantenmanagement
4
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Online availability
All
Undetermined
10
Type of publication
All
Article
65
Book / Working Paper
65
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
55
Book section
55
Aufsatzsammlung
21
Collection of articles of several authors
16
Sammelwerk
16
Case study
12
Fallstudie
12
Article in journal
6
Aufsatz in Zeitschrift
6
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Hochschulschrift
3
Konferenzschrift
3
Conference proceedings
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Handbook
1
Handbuch
1
Lehrbuch
1
Textbook
1
Thesis
1
Umfrage
1
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Language
All
German
Croatian
Norwegian
Undetermined
15
English
3
Author
All
Töpfer, Armin
Weber, Jürgen
569
Bruhn, Manfred
418
Meffert, Heribert
314
Becker, Wolfgang
293
Schäffer, Utz
290
Wildemann, Horst
284
Homburg, Christian
274
Wiedmann, Klaus-Peter
273
Corsten, Hans
242
Horváth, Péter
239
Huber, Frank
232
Bauer, Hans H.
227
Ahlert, Dieter
212
Esch, Franz-Rudolf
212
Scheer, August-Wilhelm
212
Pepels, Werner
204
Burmann, Christoph
186
Hinterhuber, Hans H.
182
Pies, Ingo
180
Gleich, Ronald
169
Albach, Horst
164
Schewe, Gerhard
163
Müller, Stefan
160
Gleißner, Werner
159
Becker, Jörg
158
Krcmar, Helmut
158
Reichwald, Ralf
154
Hess, Thomas
152
Scholz, Christian
150
Keuper, Frank
147
Schmeisser, Wilhelm
146
Eppler, Martin J.
141
Zentes, Joachim
140
Tomczak, Torsten
135
Schreyögg, Georg
134
Nufer, Gerd
133
Wirtz, Bernd W.
132
Günther, Edeltraud
130
Zelewski, Stephan
130
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Institution
All
Forum Unternehmer und Wissenschaft <14, 2002, Dresden>
2
Gesamthochschul-Bibliothek Kassel, Landesbibliothek und Murhardsche Bibliothek
1
Gesamthochschule Kassel / Schwerpunkt Management
1
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Technische Universität Dresden
1
TrendForum <Unilever Bestfoods Deutschland GmbH, Hamburg> <12, 2002, Königswinter>
1
Unilever Bestfoods Deutschland GmbH <Hamburg>
1
Wissenschaftliche Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung
1
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Published in...
All
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
23
Management und Marketing
6
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
5
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean Management, Six Sigma und Design for Six Sigma
5
Wertorientiertes Management : Werterhaltung, Wertsteuerung, Wertsteigerung ganzheitlich gestalten ; mit 12 Tabellen
4
Handelsforschung
3
Management und Marketing : M & M ; Erfahrungsberichte aus d. Unternehmenspraxis
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
SpringerLink / Bücher
3
Geschäftsprozesse : analysiert & optimiert
2
Schriften der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung / Wissenschaftliche Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmsführung e.V.
2
Schriften zur Personalwirtschaft : Arbeitshilfen, Problemlösungen, Managementwissen
2
Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen : [18. und 19. Oktober 1996] ; [Internationale Fachtagung zum Thema "Benchmarking - Weg zu unternehmerischen Spitzenleistungen"]
1
Benchmarking : der Weg zu Best Practice
1
Betriebswirtschaftliche Forschungsergebnisse
1
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Der Betriebswirt : Management in Wissenschaft und Praxis
1
Fallstudien zum internationalen Management : Grundlagen, Praxiserfahrungen, Perspektiven
1
Gabler Edition Wissenschaft / Forum Marketing
1
Gabler research / Forum Marketing
1
Handbuch Krisenmanagement
1
Herausforderungen der internationalen marktorientierten Unternehmensführung : Festschrift für Reinhard Hünerberg
1
Industrielle Dienstleistungen: Servicestrategie oder Outsourcing?
1
Innovative Personal-Organisation : Center-Modelle für Wertschöpfung, Strategie, Intelligenz und Virtualisierung
1
Internes Marketing : Integration der Kunden- und Mitarbeiterorientierung ; Grundlagen - Implementierung - Praxisbeispiele
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Management
1
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Markteintritts-Management : Probleme, Strategien, Erfahrungen
1
Personalwirtschaft : das Magazin für den Job HR
1
Research
1
Risikomanagement : vom reaktiven zum präventiven Management von Risiken ; [14.] Forum Unternehmer und Wissenschaft [vom 10. Oktober 2002 an der TU Dresden]
1
Schriften der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung e.V.
1
Springer eBook Collection
1
Springer-Lehrbuch
1
Strategisches Personalmanagement in globalen Unternehmen
1
Systemtransformation in Osteuropa : Herausforderungen an Unternehmen beim Übergang von der Planwirtschaft in die Marktwirtschaft
1
Unternehmenskommunikation : Kommunikationsmanagement aus Sicht der Unternehmensführung
1
Verwaltung, Organisation, Personal
1
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ECONIS (ZBW)
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E-Learning : neues Lernen mit neuen Medien ; [7. Tagung der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung und 15. Forum Unternehmer und Wissenschaft vom...
Töpfer, Armin
(
contributor
)
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002440140
Saved in:
2
Das
Management
der erfolgreichen strategischen Frühaufklärung als organisationale Fähigkeit
Maertins, Anne
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012027764
Saved in:
3
Die Managementperspektive im Krisenmanagement : welche Rolle spielt das
Management
bei der Bewältigung von Krisensituationen?
Töpfer, Armin
- In:
Handbuch Krisenmanagement
,
(pp. 237-268)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010198183
Saved in:
4
Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen Märkten : Festschrift für Univ.-Prof. Dr. Armin Töpfer
Hünerberg, Reinhard
(
ed.
);
Töpfer, Armin
(
honouree
); …
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003858683
Saved in:
5
Lean
Management
und Six Sigma als Werkzeuge zur Steigerung der Dienstleistungsproduktivität
Töpfer, Armin
;
Silbermann, Steffen
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009229840
Saved in:
6
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean
Management
, Six Sigma und Design for Six Sigma
Töpfer, Armin
(
ed.
)
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003754559
Saved in:
7
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean
Management
, Six Sigma und Design for Six Sigma
Töpfer, Armin
(
contributor
)
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013515616
Saved in:
8
Lean
Management
und Six Sigma : die wirkungsvolle Kombination von zwei Konzepten für schnelle Prozesse und fehlerfreie Qualität
Töpfer, Armin
- In:
Lean Six Sigma : erfolgreiche Kombination von Lean …
,
(pp. 25-67)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003769080
Saved in:
9
Call Center-Strategien als interaktives Service Center-
Management
Töpfer, Armin
;
Greff, Günter
- In:
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, …
,
(pp. 789-818)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003708711
Saved in:
10
Wertorientiertes
Management
: Werterhaltung, Wertsteuerung, Wertsteigerung ganzheitlich gestalten ; mit 12 Tabellen
Schweickart, Nikolaus
(
ed.
);
Töpfer, Armin
(
contributor
)
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002759925
Saved in:
1
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