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~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Vikas, Kurt"
~subject:"Service industry"
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Search: subject:"Controlling"
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Service industry
Controlling
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Management control
19
Dienstleistungsbetrieb
16
Quality management
13
Qualitätsmanagement
13
Theorie
13
Theory
13
Dienstleistungsmanagement
12
Dienstleistungsqualität
12
Service management
12
Service quality
12
Strategic management control
11
Strategisches Controlling
11
Deutschland
8
Dienstleistung
8
Germany
8
Communication
5
Dienstleistungssektor
5
Erfolgsfaktor
5
Kommunikation
5
Marketing management
5
Marketingmanagement
5
Public relations
5
Success factor
5
Öffentlichkeitsarbeit
5
Beziehungsmarketing
4
Cost accounting
4
Internal communication
4
Interne Kommunikation
4
Kostenrechnung
4
Relationship marketing
4
Unternehmen
3
Auditierung
2
Business services
2
Cost-benefit analysis
2
Customer satisfaction
2
Dienstleistungen
2
EFQM-Excellence-Modell
2
Economic effectiveness
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
3
Article
2
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1
Aufsatz im Buch
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Aufsatzsammlung
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Book section
1
Collection of articles of several authors
1
Hochschulschrift
1
Sammelwerk
1
Thesis
1
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Language
All
German
Author
All
Bruhn, Manfred
Vikas, Kurt
Corsten, Hans
3
Rech, Stefan
3
Gössinger, Ralf
2
Al-Ani, Ayad
1
Becker, Hubert
1
Becker, Wolfgang
1
Bercker, Christian
1
Bonnemeier, Sebastian
1
Botschatzke, Uwe W.
1
Botschatzke, Uwe Wolfgang
1
Burianek, Ferdinand
1
Fischer, Regina
1
Fleck, Stefan
1
Gross, Steffen
1
Gödeke, Jürgen
1
Hoffrichter, Ralf
1
Hofstetter, Philipp A.
1
Holtrup, Michael
1
Ihl, Christoph
1
Jahnke, Bernd
1
Jochem, Roland
1
Kalwait, Rainer
1
Keuper, Frank
1
Kirchberg, Andreas
1
Klautzsch, Erik
1
Langer, Claudia
1
Layer, Manfred
1
Littkemann, Jörn
1
Lüssem, Jens
1
Matuschke, Roland
1
Michel, Uwe
1
Paulus, Jürgen
1
Pepels, Werner
1
Pham, Ngoc Yen
1
Pham, Yen
1
Preßmar, Dieter
1
Preßmar, Dieter B.
1
Raßfeld, Colin
1
more ...
less ...
Published in...
All
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
2
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte Unternehmenssteuerung
1
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Qualitätscontrolling
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
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1
-
5
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5
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Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Dienstleistungscontrolling durch eine ganzheitliche Betrachtung der Erfolgskette des Dienstleistungsmanagements
Bruhn, Manfred
- In:
Controlling : Zeitschrift für erfolgsorientierte …
20
(
2008
)
8/9
,
pp. 405-413
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003746864
Saved in:
2
Qualitätscontrolling in Dienstleistungsunternehmen
Bruhn, Manfred
- In:
Qualitätscontrolling
,
(pp. 19-27)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001565761
Saved in:
3
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001436578
Saved in:
4
Neue Konzepte für das Kostenmanagement : Vergleich der aktuellen Verfahren für Industrie- und Dienstleistungsunternehmen
Vikas, Kurt
-
1996
-
3., überarb. und wesentlich erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000573438
Saved in:
5
Controlling
im Dienstleistungsbereich mit Grenzplankostenrechnung
Vikas, Kurt
-
1988
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000734246
Saved in:
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