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Search: "Customer relationship management"
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Aufsatz im Buch
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Book section
4
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Hochschulschrift
1
Thesis
1
Language
All
German
English
1
Author
All
Kenning, Peter
Bruhn, Manfred
34
Huber, Frank
27
Homburg, Christian
26
Bauer, Hans H.
21
Wiedmann, Klaus-Peter
17
Herrmann, Andreas
14
Swoboda, Bernhard
13
Ahlert, Dieter
11
Foscht, Thomas
11
Günter, Bernd
11
Meffert, Heribert
11
Albers, Sönke
10
Helmke, Stefan
10
Reichwald, Ralf
10
Benkenstein, Martin
9
Helm, Sabrina
9
Töpfer, Armin
9
Diller, Hermann
8
Helmig, Bernd
8
Hinterhuber, Hans H.
8
Krafft, Manfred
8
Meyer, Anton
8
Spiller, Achim
8
Stauss, Bernd
8
Stock-Homburg, Ruth
8
Tscheulin, Dieter K.
8
Dangelmaier, Wilhelm
7
Dietrich, Martin
7
Hennigs, Nadine
7
Evanschitzky, Heiner
6
Kreutzer, Ralf T.
6
Oehler, Andreas
6
Piller, Frank T.
6
Schramm-Klein, Hanna
6
Schwarz, Torsten
6
Uebel, Matthias
6
Vollhardt, Kai
6
Walsh, Gianfranco
6
Winkelmann, Peter
6
more ...
less ...
Published in...
All
Customer Relationship Management im Handel : Strategien, Konzepte, Erfahrungen
1
Die Betriebswirtschaft : DBW
1
Gabler Edition Wissenschaft / Unternehmenskooperation und Netzwerkmanagement
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Marktstrategische Veränderungen in der Hersteller-Handels-Dyade
1
Vertikales Marketing und Markenführung im Zeichen von Category-Management
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
-
6
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1
Beschwerdemanagement im B2B-Sektor: Replikation und Erweiterung
Brock, Christian
;
Blut, Markus
;
Evanschitzky, Heiner
; …
- In:
Die Betriebswirtschaft : DBW
70
(
2010
)
1
,
pp. 27-41
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003929430
Saved in:
2
Customer Trust Management : ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel
Kenning, Peter
-
2002
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001707545
Saved in:
3
Die Bedeutung von Vertrauen für die Interaktionsbeziehungen zwischen Dienstleistungsanbietern und -nachfragern
Ahlert, Dieter
;
Kenning, Peter
;
Petermann, Franz
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 279-298)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555430
Saved in:
4
Kundenorientiertes Preismanagement - ein Beitrag zur Renditeverbesserung im Handel
Kenning, Peter
- In:
Marktstrategische Veränderungen in der …
,
(pp. 85-99)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001793543
Saved in:
5
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen im Handel
Kenning, Peter
- In:
Customer Relationship Management im Handel : …
,
(pp. 85-102)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001673750
Saved in:
6
Die Bedeutung von Kundenvertrauen für die Kundenzufriedenheit und das Kaufverhalten im Lebensmittel-Einzelhandel
Kenning, Peter
- In:
Vertikales Marketing und Markenführung im Zeichen von …
,
(pp. 61-84)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001631014
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