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~subject:"Dienstleistung"
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Search: subject:"Kundenorientierung"
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Dienstleistung
Marketingmanagement
Supplier relationship management
Beziehungsmarketing
5,080
Relationship marketing
5,077
Deutschland
2,212
Germany
2,137
Kundenmanagement
1,507
Theorie
1,469
Theory
1,468
Kundenorientierung
1,169
Konsumentenverhalten
499
Consumer behaviour
496
Marketing
471
Lieferantenmanagement
463
Beziehungsmanagement
444
Marketing management
410
Electronic Commerce
391
Kundenbindung
381
Kundenzufriedenheit
367
Unternehmen
365
Customer satisfaction
359
Erfolgsfaktor
315
E-commerce
277
Success factor
274
Kundenwert
270
Strategisches Management
270
Dienstleistungsqualität
265
Service quality
265
Innovationsmanagement
244
Qualitätsmanagement
236
Customer service
228
Kundenservice
228
Customer value
226
Bank
221
Marktforschung
211
Innovation management
209
Internet
206
Verbraucherzufriedenheit
201
Market research
198
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less ...
Online availability
All
Undetermined
106
Free
28
Type of publication
All
Book / Working Paper
735
Article
323
Type of publication (narrower categories)
All
Hochschulschrift
333
Thesis
288
Aufsatz im Buch
236
Book section
236
Graue Literatur
97
Non-commercial literature
97
Collection of articles of several authors
86
Sammelwerk
86
Article in journal
85
Aufsatz in Zeitschrift
85
Aufsatzsammlung
76
Bibliografie enthalten
65
Bibliography included
65
Case study
47
Fallstudie
47
Arbeitspapier
34
Working Paper
34
Handbook
33
Handbuch
33
Ratgeber
28
Guidebook
27
Konferenzschrift
22
Lehrbuch
18
Conference proceedings
12
Textbook
12
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
11
Festschrift
8
Elektronischer Datenträger
3
Forschungsbericht
3
Glossar enthalten
3
Glossary included
3
Systematic review
3
Übersichtsarbeit
3
Bibliografie
2
CD-ROM, DVD
2
Collection of articles written by one author
2
Fallstudiensammlung
2
Sammlung
2
Abstract
1
Accompanied by computer file
1
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Language
All
German
English
3,252
Undetermined
10
Polish
6
French
5
Romanian
2
Czech
1
Italian
1
Dutch
1
Russian
1
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less ...
Author
All
Bruhn, Manfred
26
Homburg, Christian
18
Ahlert, Dieter
14
Bauer, Hans H.
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Wilde, Klaus D.
10
Hippner, Hajo
9
Stauss, Bernd
9
Hennig-Thurau, Thorsten
8
Scheuer, Thomas
8
Günter, Bernd
7
Helmke, Stefan
7
Stock-Homburg, Ruth
7
Corsten, Hans
6
Fink, Klaus-J.
6
Swoboda, Bernhard
6
Belz, Christian
5
Eggert, Andreas
5
Hammerschmidt, Maik
5
Huber, Frank
5
Jacob, Frank
5
Krafft, Manfred
5
Meffert, Heribert
5
Pepels, Werner
5
Piller, Frank T.
5
Pompe, Hans-Georg
5
Reichwald, Ralf
5
Tomczak, Torsten
5
Weiber, Rolf
5
Werani, Thomas
5
Wiesner, Knut A.
5
Zentes, Joachim
5
Zupancic, Dirk
5
Backhaus, Klaus
4
Benkenstein, Martin
4
Borchert, Stefan
4
Bullinger, Hans-Jörg
4
Dangelmaier, Wilhelm
4
Dannenberg, Holger
4
Durchholz, Christian
4
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less ...
Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
4
Nomos Verlagsgesellschaft
4
Springer Fachmedien Wiesbaden
4
Erich-Schmidt-Verlag <Berlin>
3
Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz>
3
Universität St. Gallen
3
Bundesvereinigung Logistik
2
CAMPUS 02 - Fachhochschule der Wirtschaft / FH-Bachelorstudiengang Marketing & Sales
2
Forschungsinstitut für Absatz und Handel <Sankt Gallen>
2
Verlag Dr. Kovač
2
Wiley-VCH
2
Arbeiterwohlfahrt Bezirksverband Oberbayern
1
Berufsbildungsforum <1996, Nonnweiler>
1
Center for Service Excellence
1
De Gruyter Oldenbourg
1
Deutsche Gesellschaft für Logistik
1
Deutscher Industrie- und Handelskammertag
1
Deutscher Logistik-Kongress <17, 2000, Berlin>
1
Deutscher Logistik-Kongress <18, 2001, Berlin>
1
Deutscher Universitäts-Verlag GmbH
1
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
1
Diakonische Heime <Kästorf, Gifhorn>
1
Dienstleistungsmarketing-Workshop <8, 2001, Innsbruck>
1
ESCP-EAP European School of Management
1
Fachverlag für Wirtschafts- und Steuerrecht Schäffer <Stuttgart>
1
Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation <Stuttgart>
1
Freie Universität Berlin
1
Gesellschaft Entwicklung, Konstruktion, Vertrieb
1
Gesellschaft zur Förderung der Berufsbildung im Handel und der Europäischen Handelsforschung
1
Haufe-Lexware GmbH & Co. KG
1
Hochschulgruppe Arbeits- und Betriebsorganisation
1
Institut für Marktorientierte Unternehmensführung Mannheim
1
Institut für Technik der Betriebsführung
1
KGSt <Köln>
1
Logos Verlag Berlin
1
MITP Verlags-GmbH & Co. KG
1
Management-Symposium <Diakonische Heime, Kästorf, Gifhorn> <3, 1998, Kästorf, Gifhorn>
1
Münchener Marketing-Symposium <23, 1997, München>
1
Shaker Media GmbH
1
Shaker Verlag
1
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Published in...
All
SpringerLink / Bücher
51
Gabler Edition Wissenschaft
32
Springer eBook Collection / Business and Economics
21
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
16
Basler Schriften zum Marketing
13
Europäische Hochschulschriften / 5
13
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
13
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
9
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
8
Die Betriebswirtschaft : DBW
7
Gabler-Edition Wissenschaft
7
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
7
Journal of business economics : JBE
7
Handelsforschung
6
Marketing : ZFP ; journal of research and management
6
Research
6
Schriften zum innovativen Marketing
6
Berichte aus der Betriebswirtschaft
5
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
5
Gabler Edition Wissenschaft / Focus Dienstleistungsmarketing
5
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
5
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
5
Markt und Konsum
5
Relationship Marketing : Standortbestimmung und Perspektiven ; mit 13 Tabellen
5
Schriften zum Produktionsmanagement
5
Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
5
Wirtschaftswissenschaft
5
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
5
Wissenschaft & Praxis
5
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
4
DUV / Wirtschaftswissenschaft
4
Das Wirtschaftsstudium : wisu ; Zeitschrift für Ausbildung, Prüfung, Berufseinstieg und Fortbildung
4
Effektives Customer Relationship Management : Instrumente, Einführungskonzepte, Organisation
4
Forum Dienstleistungsmanagement
4
Gabler-Edition Wissenschaft / Marketing und Innovationsmanagement
4
HMD : Praxis der Wirtschaftsinformatik
4
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
4
Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing
4
Reihe: Management-Know-how / M : praxisnah und aktuell
4
Schriften zu Marketing und Management
4
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less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
1,006
USB Cologne (EcoSocSci)
46
USB Cologne (business full texts)
5
BASE
1
Showing
1
-
10
of
1,058
Sort
relevance
articles prioritized
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date (oldest first)
1
Das neue Prinzip kostenlos : Kunden gewinnen und Umsätze steigern mit zeitgemäßem Content-Marketing
Hoffmann, Kerstin
-
2023
-
3., komplett überarbeitete und ergänzte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013415522
Saved in:
2
Grundlagen und Strategie
Günter, Bernd
;
Römhild, Julia
-
2023
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014230044
Saved in:
3
Kundenorientierung
: Marktorientierte Unternehmensführung, Marketing-Instrumente und marketing-Implementierung
Weiber, Rolf
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012939812
Saved in:
4
Content Marketing Strategie entlang der Customer Journey
Birk, Sarah
-
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012650290
Saved in:
5
Strategisches Tourismusmarketing : erfolgreiche Planung und Umsetzung von Reiseangeboten
Wiesner, Knut A.
-
2022
-
3., neu bearbeitete Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013163705
Saved in:
6
Marketing-Automation : Neukundengewinnung, Up-selling, Cross-Selling, Bestandskundenmanagement : mehr Umsatz mit der Wasserloch-Strategie®
Schüller, Anne M.
;
Schuster, Norbert
-
2022
-
2. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013202155
Saved in:
7
Strategisches Tourismusmarketing : erfolgreiche Planung und Umsetzung von Reiseangeboten
Wiesner, Knut A.
-
2022
-
3., neu bearbeitete Auflage
Kundenorientierung
beitragen und mit Glaubwürdigkeit überzeugen, erfahren Sie in der sorgfältig aktualisierten 3. Auflage dieses …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013503491
Saved in:
8
Relationship sells : von der Kundenentwicklung zur Projekt-Akquisition
Kett, Ingo
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012125150
Saved in:
9
Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen : Unsicherheit, Positionierung und
Kundenorientierung
Maar, Daniel
-
2019
Stand der Forschung zur Anbieter-Kunden-Interaktion im professionellen Dienstleistungskontext -- Kommunikation von Unsicherheit durch professionelle Dienstleister gegenüber Kunden -- Die Rolle des Preisfokus bei der Positionierung von Projektproposals im Consultingkontext
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012402273
Saved in:
10
Die Anbieter-Kunden-Interaktion im Kontext professioneller Dienstleistungen : Unsicherheit, Positionierung und
Kundenorientierung
Maar, Daniel
-
2019
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012058128
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1
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5
6
7
8
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