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Search: subject:"Customer relationship management"
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All
Germany
Beziehungsmarketing
150
Relationship marketing
150
Theorie
135
Theory
135
Deutschland
93
Marketingmanagement
34
Marketing
33
Marketing management
31
Kundenmanagement
29
Kundenorientierung
24
Lieferantenmanagement
24
Qualitätsmanagement
24
Supplier relationship management
24
Dienstleistungsqualität
23
Service quality
23
Quality management
22
Beziehungsmanagement
18
Consumer behaviour
17
Konsumentenverhalten
17
Bank marketing
16
Bankmarketing
16
Management
16
Market research
16
Marktforschung
16
Unternehmen
16
Financial services
14
Finanzdienstleistung
14
Verbraucherzufriedenheit
12
Dienstleistung
11
Estimation
11
Schätzung
11
Bank
10
Dienstleistungsbetrieb
9
Kunde
9
Betriebswirtschaftslehre
8
Business economics
8
Customer service
8
Erfolgsfaktor
8
Innovation management
8
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Online availability
All
Undetermined
1
Type of publication
All
Book / Working Paper
91
Type of publication (narrower categories)
All
Bibliography included
Hochschulschrift
619
Thesis
549
Aufsatz im Buch
537
Book section
537
Graue Literatur
229
Non-commercial literature
229
Collection of articles of several authors
215
Sammelwerk
215
Article in journal
183
Aufsatz in Zeitschrift
183
Aufsatzsammlung
166
Case study
131
Fallstudie
131
Bibliografie enthalten
91
Arbeitspapier
83
Working Paper
83
Handbook
69
Handbuch
69
Konferenzschrift
56
Conference proceedings
44
Lehrbuch
37
Textbook
32
Ratgeber
31
Guidebook
28
Amtsdruckschrift
9
Government document
9
Elektronischer Datenträger
7
Fallstudiensammlung
7
Interview
7
Glossar enthalten
6
Glossary included
6
Umfrage
6
Forschungsbericht
5
Systematic review
5
Übersichtsarbeit
5
CD-ROM, DVD
3
Company information
3
Festschrift
3
Firmeninformation
3
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Language
All
German
English
1
Author
All
Bruhn, Manfred
6
Winkelmann, Peter
4
Bastian, Harald
2
Becker, Markus
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Görgen, Frank
2
Homburg, Christian
2
Mang, Paul
2
Ackermann, Walter
1
Bauer, Ewald
1
Becker, Jan
1
Benkenstein, Martin
1
Benna, Ralf
1
Bielenberg, Ulf
1
Blunck, Erskin
1
Born, Karl
1
Breyer, Martin
1
Degen, Helmut
1
Dorner, Babette
1
Dreyer, Axel
1
Erdmann, Andreas
1
Erlbeck, Klaus
1
Ester, Birgit
1
Fenner, Frank
1
Fisbeck, Hagen
1
Goerdt, Thomas
1
Gruner, Kjell E.
1
Haas, Hendrik
1
Helpup, Antje
1
Henn, Harald
1
Hennig-Thurau, Thorsten
1
Hermanns, Arnold
1
Hildebrand, Volker G.
1
Hohensohn, Heidi
1
Holz, Stefan
1
Holzapfel, Bernd
1
Jungwirth, Georg
1
Karle-Komes, Nicole
1
Kiedaisch, Ingo
1
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Institution
All
Fördergesellschaft Marketing an der Universität Augsburg
1
Georg-August-Universität Göttingen / Abteilung für Unternehmensplanung
1
Westfälische Wilhelms-Universität Münster / Institut für Genossenschaftswesen
1
Published in...
All
Europäische Hochschulschriften / 5
7
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
7
Gabler Edition Wissenschaft
6
DUV / Wirtschaftswissenschaft
3
Basler Schriften zum Marketing
2
Berichte aus der Betriebswirtschaft
2
Gabler-Edition Wissenschaft / Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
2
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
2
Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
2
Markt und Konsum
2
Schriftenreihe Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapier
2
Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
2
Akademische Abhandlungen zu den Wirtschaftswissenschaften
1
Arbeitsbericht / Institut für Betriebswirtschaftliche Produktions- und Investitionsforschung der Georg-August-Universität Göttingen
1
Bank- und Finanzwirtschaft
1
Beiträge zur Verhaltensforschung
1
Betriebswirtschaftslehre für Technologie und Innovation
1
Bochumer wirtschaftswissenschaftliche Studien
1
DUV / Wirtschaftwissenschaft
1
DUV : Wirtschaftswissenschaft
1
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Fachkompetenz
1
Gabler Edition Wissenschaft / Marketing- und Innovationsmanagement
1
Gabler Edition Wissenschaft / NPO-Management
1
Gabler Edition Wissenschaft : Bank- und Finanzwirtschaft
1
Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
1
Gabler Edition Wissenschaft : Forschungsgruppe Konsum und Verhalten
1
Gabler Edition Wissenschaft : Forum Marketing
1
Gabler Edition Wissenschaft : Unternehmensführung & Controlling
1
Gabler Edition Wissenschaften : Gesundheitsmanagement
1
Gabler-Edition Wissenschaft
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Business-to-Business-Marketing
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Information - Organisation - Produktion
1
Gabler-Edition Wissenschaft / Markt- und Unternehmensentwicklung
1
Kooperations- und genossenschaftswissenschaftliche Beiträge
1
Redline Wirtschaft
1
Reihe Medien-Skripten : Beiträge zur Medien- und Kommunikationswissenschaft
1
Reihe: Marketing : MAR
1
Reihe: Wirtschaftsinformatik
1
Schriften zum innovativen Marketing
1
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Source
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ECONIS (ZBW)
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91
Sort
Relevance
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Date (oldest first)
71
Kundenbindung von Luftfrachtunternehmen : eine theoretische und empirische Untersuchung
Opgenhoff, Ludger
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000968444
Saved in:
72
Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute
Görgen, Frank
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000969058
Saved in:
73
Wertorientierte Strategiebewertung : Modell, Konzeption und Umsetzung
Peschke, Michael A.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974210
Saved in:
74
Individuelle Vermögensverwaltung für Privatkunden : Konzepte für das Management von Vermögensverwaltungs-Gesellschaften
Wicke, Jan Martin
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974287
Saved in:
75
Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung : Determinanten und Erfolgswirkungen kundenindividueller Marketingkonzepte
Hildebrand, Volker G.
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000974624
Saved in:
76
Kundenclubs als Kundenbindungsinstrument : generelle und situationsbezogene Gestaltungsempfehlungen für ein erfolgreiches Kundenclub-Marketing
Holz, Stefan
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000622877
Saved in:
77
Kundenorientierung strategischer Geschäftseinheiten : Operationalisierung und Messung
Utzig, Bernhard Peter
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000627306
Saved in:
78
Bankmarketing : schlanke Strukturen und Servicequalität als strategische Aufgabe für Universalkreditinstitute
Bielenberg, Ulf
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630484
Saved in:
79
Benchmarks für die Ersatzteillogistik : Benchmarkingformen, Vorgehensweise, Prozesse und Kennzahlen
Ester, Birgit
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000630993
Saved in:
80
Imageorientierte Marketing-Kommunikation im mittelständischen Firmenkundengeschäft der Kreditinstitute
Görgen, Frank
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000634717
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