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~person:"Bauer, Hans H."
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Möslein, Kathrin"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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54
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Theory
41
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Germany
38
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30
Innovationsmanagement
30
Marketing management
25
Marketingmanagement
25
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22
Dienstleistungsqualität
16
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16
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13
Social web
13
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13
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Innovation
12
Konsumentenverhalten
12
Dienstleistungssektor
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Quality management
11
Qualitätsmanagement
11
Service industry
11
Strategic management
11
Strategisches Management
11
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Marketing
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Dienstleistungsmarketing
8
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8
Services marketing
8
Success factor
8
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Dienstleistungsmanagement
7
Event marketing
7
Event-Marketing
7
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All
Undetermined
3
Type of publication
All
Article
193
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
193
Article in journal
112
Aufsatz in Zeitschrift
112
Aufsatzsammlung
77
Collection of articles of several authors
68
Graue Literatur
68
Non-commercial literature
68
Sammelwerk
68
Arbeitspapier
47
Working Paper
47
Lehrbuch
38
Handbook
36
Handbuch
36
Bibliografie enthalten
32
Bibliography included
32
Textbook
28
Case study
27
Fallstudie
27
Hochschulschrift
26
Thesis
19
Festschrift
13
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
9
Systematic review
8
Übersichtsarbeit
8
Konferenzschrift
7
Conference proceedings
5
Bibliografie
4
Fallstudiensammlung
4
Article
3
Guidebook
3
Ratgeber
3
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Interview
2
Wörterbuch
2
Advisory report
1
Book review
1
Einführung
1
Gutachten
1
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Language
All
German
169
English
24
Author
All
Bauer, Hans H.
Bruhn, Manfred
Möslein, Kathrin
Esch, Franz-Rudolf
99
Brewster, Chris
73
Meffert, Heribert
67
Hinterhuber, Hans H.
66
Fabozzi, Frank J.
64
Töpfer, Armin
61
Wildemann, Horst
59
Homburg, Christian
58
Horváth, Péter
56
Ahlert, Dieter
55
Reichwald, Ralf
52
Schaltegger, Stefan
52
Scheer, August-Wilhelm
52
Schuh, Günther
52
Buckley, Peter J.
51
Kersten, Wolfgang
50
Gleich, Ronald
49
Theuvsen, Ludwig
48
Weber, Jürgen
48
Becker, Jörg
47
Budhwar, Pawan S.
47
Freiling, Jörg
47
Keuper, Frank
47
Krcmar, Helmut
47
Scholz, Christian
47
Zentes, Joachim
47
Mayrhofer, Wolfgang
45
Müller-Stewens, Günter
45
Picot, Arnold
44
Schmid, Stefan
44
Dalcher, Darren
43
Gemünden, Hans Georg
43
Foss, Nicolai J.
42
Rowley, Chris
42
Schmeisser, Wilhelm
42
Tomczak, Torsten
42
Zahn, Erich
42
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All
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
7
Innovieren im demografischen Wandel : Methoden und Konzepte für ein modernes Innovationsmanagement
6
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationsmanagement : Strategien im Zeitalter der Open Innovation
4
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
4
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Discontinuous innovation : learning to manage the unexpected
3
Driving service productivity : value-creation through innovation
3
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
3
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
3
Innovationsstrategien jenseits traditionellen Managements : Beiträge zur ersten Tagung des Förderschwerpunkts des BMBF ; 8. - 9. Oktober 2009, Berlin
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
3
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
2
Communication and leadership in the 21st century : the difficult path from classical public relations to genuine modern communication management
2
Consumer-brand relationships : theory and practice
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
2
Dienstleistungscontrolling
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
2
Management mit Vision und Verantwortung : eine Herausforderung an Wissenschaft und Praxis ; Festschrift für Hans Raffée zum 75. Geburtstag
2
Marktorientierte Führung im wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Wandel : Heribert Meffert zum 70. Geburtstag
2
Strategien und Trends im Handelsmanagement : disziplinenübergreifende Herausforderungen und Lösungsansätze ; Festschrift für Professor Dr. Dr. h.c. Erich Greipl
2
Strategies and communications for innovations : an integrative management view for companies and networks
2
Strategy and communication for innovation
2
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
B-to-B-Markenführung : Grundlagen, Konzepte, Best Practice
1
Cambridge handbook of strategy as practice
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher Kreditinstitute ; Beiträge zum Münsteraner Top-Management-Seminar
1
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ECONIS (ZBW)
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Thesen zum
Management
offener Innovationsprozesse
Leimeister, Jan Marco
;
Wagner, Dieter
;
Bendig, Andreas
; …
- In:
Innovationsstrategien jenseits traditionellen …
,
(pp. 200-211)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003996531
Saved in:
2
Interaktive Wertschöpfung : Herausforderungen für die Führung
Reichwald, Ralf
;
Möslein, Kathrin
;
Piller, Frank T.
- In:
Enterprise 2.0 - Die Kunst, loszulassen
,
(pp. 99-122)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011306588
Saved in:
3
Mission (im)possible? : Prototyping service innovation
Neyer, Anne-Katrin
;
Doll, Bernhard
;
Möslein, Kathrin
- In:
Supporting service innovation through knowledge …
,
(pp. 143-168)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003927804
Saved in:
4
Interaktive Wertschöpfung : Herausforderungen für die Führung
Reichwald, Ralf
;
Möslein, Kathrin
;
Piller, Frank T.
- In:
Enterprise 2.0 - die Kunst, loszulassen
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.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003705635
Saved in:
5
Management
von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.
;
Keller, Thomas
;
Falk, Tomas
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
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2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316685
Saved in:
6
Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 33-68)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786479
Saved in:
7
Open Innovation im Unternehmen : ein Ansatz zur Balance von betrieblichem FuE-
Management
und Mitarbeiterkreativität
Habicht, Hagen
;
Möslein, Kathrin
;
Reichwald, Ralf
- In:
Wissensarbeit : zwischen strengen Prozessen und …
,
(pp. 51-67)
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2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010428882
Saved in:
8
Management
education and research in Germany
Möslein, Kathrin
;
Huff, Anne Sigismund
- In:
The future of business schools : scenarios and …
,
(pp. 133-161)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003719110
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9
Exit
Management
: Beendigung von Geschäftsbeziehungen aus Anbietersicht
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 91-115)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887033
Saved in:
10
Management
und Technologie
Reichenwald, Ralf
- In:
Führung von Mitarbeitern : Handbuch für erfolgreiches …
,
(pp. 621-636)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003849372
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1
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