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~person:"Bauer, Hans H."
~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Tomczak, Torsten"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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60
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Theory
44
Deutschland
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Germany
36
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28
Markenführung
28
Marketing management
26
Marketingmanagement
26
Dienstleistungsqualität
16
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16
Consumer behaviour
13
Konsumentenverhalten
13
Marketing
13
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13
Öffentlichkeitsarbeit
13
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12
Strategisches Management
12
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11
Qualitätsmanagement
11
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10
Interne Markenführung
10
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9
Services marketing
9
Werbung
9
Controlling
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Dienstleistungssektor
8
Erfolgsfaktor
8
Leadership
8
Management control
8
Personalführung
8
Service industry
8
Success factor
8
Event marketing
7
Event-Marketing
7
Lieferantenmanagement
7
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Online availability
All
Undetermined
4
Type of publication
All
Article
193
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
193
Article in journal
114
Aufsatz in Zeitschrift
114
Aufsatzsammlung
91
Collection of articles of several authors
75
Sammelwerk
75
Graue Literatur
68
Non-commercial literature
68
Lehrbuch
46
Arbeitspapier
41
Working Paper
41
Bibliografie enthalten
37
Bibliography included
37
Handbook
37
Handbuch
37
Textbook
35
Hochschulschrift
30
Case study
24
Fallstudie
24
Thesis
22
Festschrift
17
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
9
Systematic review
8
Übersichtsarbeit
8
Konferenzschrift
7
Conference proceedings
5
Bibliografie
4
Fallstudiensammlung
4
Guidebook
4
Ratgeber
4
Article
3
Interview
3
Elektronischer Datenträger
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Wörterbuch
2
Advisory report
1
Book review
1
Collection of articles written by one author
1
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Language
All
German
180
English
13
Author
All
Bauer, Hans H.
Bruhn, Manfred
Tomczak, Torsten
Esch, Franz-Rudolf
99
Brewster, Chris
73
Meffert, Heribert
67
Hinterhuber, Hans H.
66
Fabozzi, Frank J.
64
Töpfer, Armin
61
Wildemann, Horst
59
Homburg, Christian
58
Horváth, Péter
56
Ahlert, Dieter
55
Reichwald, Ralf
52
Schaltegger, Stefan
52
Scheer, August-Wilhelm
52
Schuh, Günther
52
Buckley, Peter J.
51
Kersten, Wolfgang
50
Gleich, Ronald
49
Theuvsen, Ludwig
48
Weber, Jürgen
48
Becker, Jörg
47
Budhwar, Pawan S.
47
Freiling, Jörg
47
Keuper, Frank
47
Krcmar, Helmut
47
Scholz, Christian
47
Zentes, Joachim
47
Mayrhofer, Wolfgang
45
Müller-Stewens, Günter
45
Picot, Arnold
44
Schmid, Stefan
44
Dalcher, Darren
43
Gemünden, Hans Georg
43
Foss, Nicolai J.
42
Möslein, Kathrin
42
Rowley, Chris
42
Schmeisser, Wilhelm
42
Zahn, Erich
42
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less ...
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All
Behavioral Branding : wie Mitarbeiterverhalten die Marke stärkt
11
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
8
Corporate Brand Management : Marken als Anker strategischer Führung von Unternehmen
7
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
6
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
5
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
4
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
4
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Erfolgsfaktoren des Mobile Marketing : [Strategien, Konzepte und Instrumente]
3
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
3
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Automobilmarktforschung : Nutzenorientierung von Pkw-Herstellern
2
Consumer-brand relationships : theory and practice
2
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Customer retention in the automotive industry : quality, satisfaction and loyalty
2
Dienstleistungscontrolling
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen Märkten : Festschrift für Univ.-Prof. Dr. Armin Töpfer
2
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Handbuch Multi-Channel-Marketing
2
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
2
Kundenorientierte Unternehmensführung : Kundenorientierung - Kundenzufriedenheit - Kundenbindung
2
Management mit Vision und Verantwortung : eine Herausforderung an Wissenschaft und Praxis ; Festschrift für Hans Raffée zum 75. Geburtstag
2
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
2
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung : Herrn Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert zum 80. Geburtstag
2
Revenue Management aus der Kundenperspektive : Grundlagen, Problemfelder und Lösungsstrategien
2
Strategien und Trends im Handelsmanagement : disziplinenübergreifende Herausforderungen und Lösungsansätze ; Festschrift für Professor Dr. Dr. h.c. Erich Greipl
2
25 Jahre Unternehmertum : Festschrift für Giorgio Behr
1
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
B-to-B-Markenführung : Grundlagen, Konzepte, Best Practice
1
Communication and leadership in the 21st century : the difficult path from classical public relations to genuine modern communication management
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Mind The Gap : ein managementorientierter Beitrag zum Umgang mit dem „
Knowledge
-Behavior-Gap“
Schögel, Marcus
;
Tomczak, Torsten
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 261-276)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012301791
Saved in:
2
Management
-Verantwortung, Prozesse und Strukturen für das Corporate Brand
Management
klären
Kernstock, Joachim
;
Esch, Franz-Rudolf
;
Tomczak, Torsten
- In:
Corporate Brand Management : Marken als Anker …
,
(pp. 129-138)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010466499
Saved in:
3
Revenue
Management
aus Kundensicht
Heidig, Wibke
;
Tomczak, Torsten
- In:
Revenue Management aus der Kundenperspektive : …
,
(pp. 1-17)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010256814
Saved in:
4
Bedeutung des Corporate Brand
Management
erkennen und Denkschulen verstehen
Kernstock, Joachim
;
Esch, Franz-Rudolf
;
Tomczak, Torsten
; …
- In:
Corporate Brand Management : Marken als Anker …
,
(pp. 3-26)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010466512
Saved in:
5
Management
von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.
;
Keller, Thomas
;
Falk, Tomas
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 523-545)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316685
Saved in:
6
Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 33-68)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786479
Saved in:
7
Das Behavioral-Branding-Konzept : Leitlinie für da
Management
von Brand Behavior
Henkel, Sven
;
Tomczak, Torsten
;
Kernstock, Joachim
; …
- In:
Behavioral Branding : wie Mitarbeiterverhalten die …
,
(pp. 197-212)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009404865
Saved in:
8
Das Behavioral-Branding-Konzept : Leitlinie für das
Management
von Brand Behavior
Henkel, Sven
;
Tomczak, Torsten
;
Kernstock, Joachim
; …
- In:
Behavioral Branding : wie Mitarbeiterverhalten die …
,
(pp. 197-212)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003856684
Saved in:
9
Exit
Management
: Beendigung von Geschäftsbeziehungen aus Anbietersicht
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 91-115)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887033
Saved in:
10
Management
von Kundenzufriedenheit in der Hotelbranche
Bauer, Hans H.
;
Keller, Thomas
;
Falk, Tomas
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 543-564)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003745036
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1
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