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~person:"Bauer, Hans H."
~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Erfolgsfaktor"
~subject:"Services marketing"
~type_genre:"Arbeitspapier"
~type_genre:"Bibliografie enthalten"
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Search: knowledge OR management
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Erfolgsfaktor
Services marketing
Deutschland
48
Germany
48
Theorie
36
Theory
36
Beziehungsmarketing
29
Relationship marketing
29
Marketingmanagement
14
Marketing
13
Marketing management
13
Dienstleistung
12
Consumer behaviour
11
Konsumentenverhalten
11
Unternehmen
11
Brand management
10
Dienstleistungsmarketing
10
Markenführung
10
Customer satisfaction
9
Dienstleistungsmanagement
9
Estimation
9
Kundenzufriedenheit
9
Schätzung
9
Dienstleistungsqualität
8
Qualitätsmanagement
8
Service management
8
Service quality
8
Betriebswirtschaftslehre
7
Beziehungsmanagement
7
Business economics
7
Dienstleistungsbetrieb
7
Kundenmanagement
7
Lieferantenmanagement
6
Management
6
Market research
6
Marktforschung
6
Quality management
6
Supplier relationship management
6
Advertising effects
5
Markenimage
5
Markenpolitik
5
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less ...
Type of publication
All
Book / Working Paper
13
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
Bibliografie enthalten
Aufsatzsammlung
23
Collection of articles of several authors
20
Sammelwerk
20
Aufsatz im Buch
14
Book section
14
Handbook
11
Handbuch
11
Bibliography included
9
Graue Literatur
8
Non-commercial literature
8
Lehrbuch
7
Article in journal
6
Aufsatz in Zeitschrift
6
Systematic review
6
Textbook
6
Übersichtsarbeit
6
Case study
5
Fallstudie
5
Working Paper
4
Fallstudiensammlung
2
Bibliografie
1
Festschrift
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
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less ...
Language
All
German
12
English
3
Author
All
Bauer, Hans H.
Bruhn, Manfred
Fritz, Wolfgang
7
Homburg, Christian
7
Cantner, Uwe
5
Meffert, Heribert
5
Zülch, Henning
5
Corsten, Hans
4
Done, Adrian
4
Haas, Nicolas
4
Huber, Frank
4
Lehner, Franz
4
Rotte, Ralph
4
Schmidt, Christoph M.
4
Stauss, Bernd
4
Weber, Andrea
4
Albach, Horst
3
Augurzky, Boris
3
Bao, Jack
3
Beivers, Andreas
3
Bresser, Rudi K. F.
3
Böhlmark, Anders
3
Edmans, Alex
3
Grönqvist, Erik
3
Görg, Holger
3
Helm, Roland
3
Hemmert, Martin
3
Joel, Kristin
3
Kirsch, Benedikt
3
Kneller, Richard
3
Lerner, Joshua
3
Merz, Joachim
3
Muraközy, Balázs
3
Palme, Moritz
3
Stubner, Stephan
3
Vlachos, Jonas
3
Wulf, Torsten
3
Zulehner, Christine
3
Agrawal, Ajay
2
Almus, Matthias
2
more ...
less ...
Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
4
Meffert-Marketing-Edition
2
Dienstleistungsmanagement : Jahrbuch
1
Forum Dienstleistungsmanagement
1
Meffert Marketing Edition
1
Wissenschaft & Praxis
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
13
Showing
1
-
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1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Stauss, Bernd
(
contributor
)
-
2008
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003512485
Saved in:
2
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
contributor
)
-
2001
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001562993
Saved in:
3
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
2001
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001491298
Saved in:
4
Handbuch Dienstleistungsmanagement : von der strategischen Konzeption zur praktischen Umsetzung
Bruhn, Manfred
(
ed.
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000986339
Saved in:
5
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2006
-
5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003305818
Saved in:
6
New insights in the quality satisfaction link : identifying asymmetric and dynamic effects
Bauer, Hans H.
;
Falk, Thomas
;
Hammerschmidt, Maik
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755159
Saved in:
7
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2003
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726051
Saved in:
8
Patientenbindung durch Kommunikation : Impulse für das Pharmamarketing
Bauer, Hans H.
;
Hahn, Olaf
;
Hammerschmidt, Maik
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003381641
Saved in:
9
Aspekte der Einführungstrategien als Erfolgsfaktoren von Produktinnovationen : eine qualitative Studie
Bauer, Hans H.
;
Albrecht, Carmen-Maria
;
Kühnl, Christina
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003427955
Saved in:
10
Zufriedenheitsdynamik und Kundenbindung in Kfz-Kundendienstleistungsprozessen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Wölfer, Hannes
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001608340
Saved in:
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