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~person:"Bauer, Hans H."
~subject:"Deutschland"
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Search: subject:"service"
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Subject
All
Deutschland
Germany
18
Dienstleistungsqualität
16
Service quality
16
Dienstleistung
10
Theorie
10
Theory
10
Electronic Banking
8
Estimation
8
Schätzung
8
Beziehungsmarketing
7
Customer satisfaction
7
Electronic banking
7
Kundenzufriedenheit
7
Messung
7
Relationship marketing
7
Electronic Commerce
6
Consumer behaviour
5
Customer service
5
Dienstleistungsmarketing
5
E-commerce
5
Konsumentenverhalten
5
Kundenservice
5
Measurement
5
Services marketing
5
Online retailing
4
Online-Handel
4
Preisbündelung
4
Quality management
4
Qualität
4
Qualitätsmanagement
4
Außendienst
3
Bank
3
Data envelopment analysis
3
Data-Envelopment-Analyse
3
Financial services
3
Finanzdienstleistung
3
Hotel
3
Vertrauen
3
Arbeitsmobilität
2
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Type of publication
All
Book / Working Paper
12
Article
7
Type of publication (narrower categories)
All
Arbeitspapier
11
Graue Literatur
11
Non-commercial literature
11
Working Paper
11
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Language
All
German
17
English
2
Author
All
Bauer, Hans H.
Kaiser, Ulrich
60
Jahn, Elke J.
41
Bruhn, Manfred
36
Vogel, Alexander
31
Badura, Bernhard
30
Weinkopf, Claudia
25
Walwei, Ulrich
24
Wagner, Joachim
23
Gürtler, Joachim
22
Schröder, Helmut
22
Spermann, Alexander
22
Cox, Helmut
21
Lay, Gunter
21
Bouncken, Ricarda B.
20
Ahlert, Dieter
19
Falk, Martin
19
Keller, Berndt
19
Kvasnicka, Michael
19
Pfeiffer, Friedhelm
19
Boockmann, Bernhard
18
Bosch, Gerhard
18
Bullinger, Hans-Jörg
18
Wunsch, Conny
18
Zwick, Thomas
18
Bauer, Thomas K.
17
Bellmann, Lutz
17
Czarnitzki, Dirk
17
Hilbert, Josef
17
Schmid, Günther
17
Grund, Christian
16
Klumpp, Matthias
16
Haller, Sabine
15
Jirjahn, Uwe
15
Lechner, Michael
15
Reichwald, Ralf
15
Reifner, Udo
15
Stahlecker, Thomas
15
Bender, Stefan
14
Kelle, Markus
14
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Published in...
All
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
9
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
4
Arbeitspapier / Institut für Marketing, Universität Mannheim
3
Dienstleistungsmarketing
1
Hochschulmanagement
1
Optimal bundling : marketing strategies for improving economic performance ; with 48 tables
1
Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
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less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
18
USB Cologne (EcoSocSci)
1
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1
Virtuelle Verkaufsberater in interaktiven Medien
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Mäder, Ralf
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 215-234)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762130
Saved in:
2
Verkaufstechniken für ein erfolgreiches Kundengespräch im Einzelhandel
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Martin, Isabel
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003427962
Saved in:
3
Serviceeffizienz : Messung und Erfolgswirkungen
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Falk, Tomas
; …
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003427976
Saved in:
4
Virtuelle Verkaufsberater in interaktiven Medien
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Mäder, Ralf
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 215-234)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003566368
Saved in:
5
Servicequalität im Internet : Messung und Kundenbindungseffekte am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001790196
Saved in:
6
Akzeptanz von Self-
Service
-Technologien - Status Quo oder Innovation?
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Kunzmann, Eva
-
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013430156
Saved in:
7
Preisbündelung von Hotel-Dienstleistungen : Ergebnisse einer empirischen Studie
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Fuchs, Stefan
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013416403
Saved in:
8
Value-Added-Services im Bankbereich : Erfolgsgrößen zur nutzenmaximalen Gestaltung einer Kreditkarte; Ergebnisse einer conjoint-analytischen Studie
Bauer, Hans H.
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013416596
Saved in:
9
New insights in the quality satisfaction link : identifying asymmetric and dynamic effects
Bauer, Hans H.
;
Falk, Thomas
;
Hammerschmidt, Maik
; …
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003755159
Saved in:
10
Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 37-55)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762102
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