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~person:"Bauer, Hans H."
~type:"article"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Deutschland
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Germany
7
Dienstleistungsqualität
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6
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3
Electronic Commerce
3
Electronic banking
3
Theorie
3
Theory
3
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2
Beziehungsmarketing
2
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2
Customer service
2
Data envelopment analysis
2
Data-Envelopment-Analyse
2
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2
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Economics department
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All
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Book section
11
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Language
All
German
10
English
1
Author
All
Bauer, Hans H.
Bruhn, Manfred
39
Krcmar, Helmut
29
Böhmann, Tilo
24
Corsten, Hans
24
Mattoo, Aaditya
23
Willcocks, Leslie
23
Stauss, Bernd
22
Reichwald, Ralf
21
Miles, Ian D.
20
Edvardsson, Bo
19
Lacity, Mary Cecelia
19
Becker, Jörg
18
Gössinger, Ralf
18
Ganz, Walter
17
Schmitz, Gertrud
17
Thomas, Oliver
17
Woratschek, Herbert
17
Gallouj, Fai͏̈z
16
Hoekman, Bernard M.
16
Schermann, Michael
16
Sáez, Sebastián
16
Vargo, Stephen L.
16
Freiling, Jörg
15
Hassan, M. Kabir
15
Jahn, Carlos
15
Daniels, Peter W.
14
Hadwich, Karsten
14
Herrmann, Thomas
14
Rabbani, Mustafa Raza
14
Roth, Stefan
14
Benkenstein, Martin
13
Bouncken, Ricarda B.
13
Crew, Michael A.
13
Dee, Philippa S.
13
Findlay, Christopher Charles
13
Kastner, Michael
13
Kersten, Wolfgang
13
Keuper, Frank
13
Meyer, Anton
13
Pepels, Werner
13
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Published in...
All
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
4
Dienstleistungsmarketing
1
Hochschulmanagement
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Marketingeffizienz : Messung und Steuerung mit der DEA - Konzept und Einsatz in der Praxis
1
Optimal bundling : marketing strategies for improving economic performance ; with 48 tables
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Strategien und Trends im Handelsmanagement : disziplinenübergreifende Herausforderungen und Lösungsansätze ; Festschrift für Professor Dr. Dr. h.c. Erich Greipl
1
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1
Virtuelle Verkaufsberater in interaktiven Medien
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Mäder, Ralf
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 215-234)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762130
Saved in:
2
Virtuelle Verkaufsberater in interaktiven Medien
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Mäder, Ralf
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 215-234)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003566368
Saved in:
3
Serviceeffizienz aus Kundensicht als Erfolgsfaktor von elektronischen Dienstleistungen
Bauer, Hans H.
;
Wetzel, Hauke
;
Lammert, Florenz
; …
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009230456
Saved in:
4
Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 37-55)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762102
Saved in:
5
Utility-oriented design of
service
bundles in the hotel industry, based on the conjoint measurement method
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Adam, Richard
- In:
Optimal bundling : marketing strategies for improving …
,
(pp. 269-295)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001425142
Saved in:
6
Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 37-55)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003565670
Saved in:
7
Return on Sales : Analyse der Effizienz von Vertriebsteams
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Garde, Ulrich
- In:
Marketingeffizienz : Messung und Steuerung mit der DEA …
,
(pp. 125-138)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003393494
Saved in:
8
Dienstleistungsqualität im Online-Versandhandel
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Maier, Christoph
- In:
Strategien und Trends im Handelsmanagement : …
,
(pp. 361-382)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002381679
Saved in:
9
Messung und Konsequenzen von Servicequalität im E-Commerce : eine empirische Analyse am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 45-57)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002208776
Saved in:
10
Determinanten der Mitarbeiterbindung: Überlegungen zur Verallgemeinerung der Kundenbindungstheorie
Bauer, Hans H.
;
Jensen, Stefanie
- In:
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung …
,
(pp. 245-267)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002525499
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