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~person:"Bauer, Hans H."
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7
Service quality
7
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Electronic Banking
3
Electronic Commerce
3
Electronic banking
3
Theorie
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Theory
3
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2
Beziehungsmarketing
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Confidence
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Customer service
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Data envelopment analysis
2
Data-Envelopment-Analyse
2
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2
Interaktive Medien
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Betriebszugehörigkeit
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Bundling strategy
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Causality analysis
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Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
26
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
11
Book section
11
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Language
All
German
12
English
1
Author
All
Bauer, Hans H.
Edvardsson, Bo
75
Vargo, Stephen L.
62
Mattoo, Aaditya
56
Krcmar, Helmut
54
Bruhn, Manfred
53
Mattila, Anna S.
53
Hoekman, Bernard M.
52
Gebauer, Heiko
51
Gallouj, Fai͏̈z
49
Han, Heesup
46
Witell, Lars
44
Kowalkowski, Christian
43
McColl-Kennedy, Janet R.
42
Prentice, Catherine
42
Rubalcaba-Bermejo, Luis
41
Lusch, Robert F.
40
Prybutok, Victor R.
40
Gustafsson, Anders
39
Wirtz, Jochen
38
Walsh, Gianfranco
37
Liu, Weihua
36
Parida, Vinit
36
Cheng, T. C. E.
35
Luu Trong Tuan
33
Miles, Ian D.
33
Sauvé, Pierre
33
Laporte, Gilbert
32
Thomas, Oliver
32
Böhmann, Tilo
31
Djellal, Faridah
31
Hassan, M. Kabir
31
Walwei, Ulrich
31
Willcocks, Leslie
31
Shahin, Arash
30
Stauss, Bernd
29
Wong, IpKin Anthony
29
Corsten, Hans
28
Berry, Leonard L.
27
Grönroos, Christian
27
Kohtamäki, Marko
27
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Published in...
All
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und Anwendungen für ein erfolgreiches Marketingmanagement im Internet
4
Dienstleistungsmarketing
1
Hochschulmanagement
1
International journal of marketing : IJM ; formerly Der Markt
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1
Marketingeffizienz : Messung und Steuerung mit der DEA - Konzept und Einsatz in der Praxis
1
Optimal bundling : marketing strategies for improving economic performance ; with 48 tables
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Strategien und Trends im Handelsmanagement : disziplinenübergreifende Herausforderungen und Lösungsansätze ; Festschrift für Professor Dr. Dr. h.c. Erich Greipl
1
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1
Virtuelle Verkaufsberater in interaktiven Medien
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Mäder, Ralf
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 215-234)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762130
Saved in:
2
Virtuelle Verkaufsberater in interaktiven Medien
Bauer, Hans H.
;
Neumann, Marcus M.
;
Mäder, Ralf
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 215-234)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003566368
Saved in:
3
Serviceeffizienz aus Kundensicht als Erfolgsfaktor von elektronischen Dienstleistungen
Bauer, Hans H.
;
Wetzel, Hauke
;
Lammert, Florenz
; …
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009230456
Saved in:
4
Impulse zum Selbstmanagement von Patienten durch Self-
Service
-Technologien
Bergner, Kai
;
Falk, Tomas
;
Bauer, Hans H.
;
Czernetzki, …
- In:
International journal of marketing : IJM ; formerly Der …
52
(
2013
)
1
,
pp. 5-16
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011448591
Saved in:
5
Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 37-55)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003762102
Saved in:
6
Utility-oriented design of
service
bundles in the hotel industry, based on the conjoint measurement method
Bauer, Hans H.
;
Huber, Frank
;
Adam, Richard
- In:
Optimal bundling : marketing strategies for improving …
,
(pp. 269-295)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001425142
Saved in:
7
Messung von E-Servicequalität : eine branchenübergreifende Validierung
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Interactive Marketing im Web 2.0+ : Konzepte und …
,
(pp. 37-55)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003565670
Saved in:
8
Return on Sales : Analyse der Effizienz von Vertriebsteams
Bauer, Hans H.
;
Hammerschmidt, Maik
;
Garde, Ulrich
- In:
Marketingeffizienz : Messung und Steuerung mit der DEA …
,
(pp. 125-138)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003393494
Saved in:
9
Dienstleistungsqualität im Online-Versandhandel
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Maier, Christoph
- In:
Strategien und Trends im Handelsmanagement : …
,
(pp. 361-382)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002381679
Saved in:
10
Messung und Konsequenzen von Servicequalität im E-Commerce : eine empirische Analyse am Beispiel des Internet-Banking
Bauer, Hans H.
;
Falk, Tomas
;
Hammerschmidt, Maik
- In:
Dienstleistungsmarketing
,
(pp. 45-57)
.
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002208776
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