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~person:"Bock, Andreas H."
~person:"Kreutzer, Ralf T."
~type_genre:"Case study"
~type_genre:"Fallstudie"
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Search: "Customer relationship management"
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5
Germany
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Direktmarketing
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Telecommunications industry
2
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Advertising regulation
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Brand management
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Marketingmanagement
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Social web
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Werbebeschränkung
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Type of publication
All
Article
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Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Case study
Fallstudie
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Lehrbuch
3
Textbook
3
Arbeitspapier
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Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Working Paper
2
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
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Language
All
German
4
English
1
Author
All
Bock, Andreas H.
Kreutzer, Ralf T.
Bruhn, Manfred
8
Homburg, Christian
7
Smith, Alan D.
6
Hollensen, Svend
5
Töpfer, Armin
4
Mainela, Tuija
3
Mattmüller, Roland
3
Reichwald, Ralf
3
Öberg, Christina
3
Ahlert, Martin
2
Alt, Rainer
2
Baglieri, Enzo
2
Belz, Christian
2
Bieger, Thomas
2
Bjerre, Mogens
2
Braekler, Michael
2
Brennan, Ross
2
Canning, Louise
2
Carù, Antonella
2
Downing, Steve
2
Ewing, Michael
2
Fisk, Peter
2
Georgi, Dominik
2
Gummesson, Evert
2
Hougaard, Søren
2
Ihl, Christoph
2
Jones, Rosalind
2
Kaunonen, Anna
2
Kes, Isabelle
2
Kowalkowski, Christian
2
Lasshof, Britta
2
Maklan, Stan
2
McDowell, Raymond
2
Meffert, Heribert
2
Money, Arthur H.
2
Money, Kevin
2
Opresnik, Marc Oliver
2
Pepels, Werner
2
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less ...
Published in...
All
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen mit Emotion, Innovation und Präzision profilieren
1
Handbook of social media management : value chain and business models in changing media markets
1
Lehrbuch
1
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - Perspektiven
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
5
of
5
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relevance
articles prioritized
date (newest first)
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1
"Telekom hilft" : customer service in the social web
Bock, Andreas H.
- In:
Handbook of social media management : value chain and …
,
(pp. 443-454)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009762857
Saved in:
2
"Telekom hilft" : Kundenservice im Social Web ist mehr als das neue Marketing
Bock, Andreas H.
- In:
Social Branding : Strategien - Praxisbeispiele - …
,
(pp. 253-262)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009553520
Saved in:
3
Praxisorientiertes Dialog-Marketing : Konzepte, Instrumente, Fallbeispiele
Kreutzer, Ralf T.
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003516914
Saved in:
4
Passion : der differenzierende Erfolgsfaktor mit Zukunft
Kreutzer, Ralf T.
- In:
Die neue Macht des Marketing : wie Sie Ihr Unternehmen …
,
(pp. 49-77)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003595050
Saved in:
5
Kundenclubs & more : innovative Konzepte zur Kundenbindung
Hartmann, Wolfgang
;
Kreutzer, Ralf T.
;
Kuhfuß, Holger
-
2004
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002019078
Saved in:
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