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~person:"Bottenberg, Uta"
~person:"Homburg, Christian"
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Search: subject:"Kundenanalyse"
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Author
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Bottenberg, Uta
Homburg, Christian
Möller, Claudia
Silberer, Günter
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Steinmann, Sascha
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Holthaus, Lina
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Beckmann, Klaus J.
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Berghaus, Nadine
1
Bernsmann, Arnd
1
Blankenberg, Nina
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Boztuğ, Yasemin
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Bruhn, Manfred
1
Buhr, Carl-Christian
1
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Published in...
All
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und Wirkungen
2
Compliance in Banken : Anwendungsgebiete des risikobasierten Ansatzes
1
Journal of the Academy of Marketing Science
1
Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / W / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
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1
Know-Your-Customer-Prozess
Czyszkowski, Marcel
;
Bottenberg, Uta
;
Seidel, Thomas
- In:
Compliance in Banken : Anwendungsgebiete des …
,
(pp. 41-74)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003976053
Saved in:
2
On the importance of complaint handling design : a multi-level analysis of the impact in specific complaint situations
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
;
Koschate, Nicole
- In:
Journal of the Academy of Marketing Science
38
(
2010
)
3
,
pp. 265-287
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003986008
Saved in:
3
Die Kundenkenntnis im Bekleidungseinzelhandel : Ergebnisse einer Befragungsstudie
Silberer, Günter
;
Steinmann, Sascha
;
Möller, Claudia
- In:
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und …
,
(pp. 41-77)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862359
Saved in:
4
Kundenkenntnis im Elektronikfachhandel
Steinmann, Sascha
;
Möller, Claudia
;
Silberer, Günter
- In:
Kundenkenntnis im Handel : Ausprägungen, Herkunft und …
,
(pp. 79-126)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003862361
Saved in:
5
On the importance of complaint handling design : a multi-level analysis of the impact in specific complaint situations
Homburg, Christian
;
Fürst, Andreas
;
Koschate, Nicole
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003932817
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