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~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Dev, Chekitan S."
~subject:"Services marketing"
~type:"article"
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Services marketing
Beziehungsmarketing
75
Relationship marketing
75
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Markenführung
40
Theorie
39
Theory
39
Marketing management
29
Marketingmanagement
29
Dienstleistungsqualität
25
Service quality
25
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20
Germany
20
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Konsumentenverhalten
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18
Qualitätsmanagement
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15
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10
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10
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Switzerland
9
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Social Web
8
Social web
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8
Strategisches Management
8
Supplier relationship management
8
Dienstleistung
7
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Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
24
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
7
Book section
7
Article in journal
4
Aufsatz in Zeitschrift
4
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
Language
All
German
8
English
3
Author
All
Bruhn, Manfred
Dev, Chekitan S.
Grönroos, Christian
9
Vargo, Stephen L.
8
Lusch, Robert F.
6
Ahlert, Dieter
5
Benkenstein, Martin
5
Freiling, Jörg
5
Kleinaltenkamp, Michael
5
Schlieper, Thomas
5
Schrand, Axel
5
Berry, Leonard L.
4
Fließ, Sabine
4
Helmig, Bernd
4
Huang, Ming-Hui
4
Stauss, Bernd
4
Woratschek, Herbert
4
Akaka, Melissa Archpru
3
Edvardsson, Bo
3
Finsterwalder, Jörg
3
Graf, Alexander
3
Gummesson, Evert
3
Harris, Lloyd C.
3
Huber, Frank
3
Klaus, Philipp
3
Kowalkowski, Christian
3
Ndubisi, Nelson Oly
3
Ostrom, Amy L.
3
Oyewole, Philemon
3
Rajagopal
3
Rust, Roland T.
3
Sichtmann, Christina
3
Smith, Alan D.
3
Wangenheim, Florian von
3
Wieseke, Jan
3
Wong, Ho Yin
3
Alexander Joseph Ibnu Wibowo
2
Ariffin, Ahmad Azmi M.
2
Backhaus, Christof
2
Barrutia, José M.
2
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Published in...
All
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
International journal of research in marketing : IJRM ; official journal of the European Marketing Academy
2
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Journal of marketing research : JMR
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marktdurchdringung durch Markenpolitik : die Ausbreitung der Marke in neue Bereiche ; [Markendialog Februar 2000]
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Growing the service brand
Huang, Ming-Hui
;
Dev, Chekitan S.
- In:
International journal of research in marketing : IJRM ; …
37
(
2020
)
2
,
pp. 281-300
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012288666
Saved in:
2
Growing the service brand
Huang, Ming-Hui
;
Dev, Chekitan S.
- In:
International journal of research in marketing : IJRM ; …
37
(
2020
)
2
,
pp. 281-300
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012288668
Saved in:
3
Return on service amenities
Hamilton, Rebecca W.
;
Rust, Roland T.
;
Wedel, Michel
; …
- In:
Journal of marketing research : JMR
54
(
2017
)
1
,
pp. 96-110
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011650436
Saved in:
4
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
Saved in:
5
Kundenintegration und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 111-132)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808618
Saved in:
6
Sicherstellung der Dienstleistungsqualität durch integrierte Kommunikation
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 405-431)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472015
Saved in:
7
Internes Marketing als Baustein der Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
49
(
1995
)
6
,
pp. 381-402
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001191944
Saved in:
8
Ingredient Branding bei Dienstleistungen
Bruhn, Manfred
- In:
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
,
(pp. 226-255)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003894408
Saved in:
9
Qualitätssicherung im Dienstleistungsmarketing - eine Einführung in die theoretischen und praktischen Probleme
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 21-48)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470225
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10
Die zunehmende Bedeutung von Dienstleistungsmarken
Bruhn, Manfred
- In:
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
,
(pp. 213-225)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001572317
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