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~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Giebel, Michael"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Fallstudie"
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Search: subject:"Qualitätsmanagement"
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Qualitätsmanagement
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Quality management
17
Theorie
12
Theory
12
Dienstleistungsqualität
9
Service quality
9
Economic effectiveness
6
Wirtschaftlichkeit
6
Deutschland
5
Germany
5
Dienstleistungsmarketing
4
Services marketing
4
Betriebswirtschaftslehre
3
Beziehungsmarketing
3
Marketing
3
Relationship marketing
3
Strategisches Management
3
Bewertung
2
Business economics
2
Controlling
2
Dienstleistung
2
Dienstleistungssektor
2
Evaluation
2
Management control
2
Service industry
2
Air transport
1
Betriebliche Kennzahl
1
Betriebliche Wertschöpfung
1
Cost-benefit analysis
1
Customer service
1
Dienstleistungsbetrieb
1
Fair trade
1
Fairer Handel
1
Financial ratio
1
Gerechtigkeit
1
Innovation management
1
Innovationsmanagement
1
Interdisziplinäre Grundlagen
1
Justice
1
Kosten-Nutzen-Analyse
1
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Type of publication
All
Article
14
Book / Working Paper
5
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Fallstudie
Hochschulschrift
Book section
14
Lehrbuch
9
Textbook
9
Article in journal
8
Aufsatz in Zeitschrift
8
Bibliografie enthalten
7
Bibliography included
7
Handbook
6
Handbuch
6
Aufsatzsammlung
5
Case study
4
Collection of articles of several authors
4
Sammelwerk
4
Guidebook
3
Ratgeber
3
Fallstudiensammlung
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Thesis
1
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Language
All
German
17
English
2
Author
All
Bruhn, Manfred
Giebel, Michael
Dale, Barrie G.
24
Jochem, Roland
18
Töpfer, Armin
16
Furterer, Sandra L.
12
Wiele, Ton van der
12
Iwaarden, Jos D. van
11
Schiefer, Gerhard W.
11
Petersen, Brigitte
10
Antony, Jiju
9
Theuvsen, Ludwig
9
Zink, Klaus J.
8
Schmutte, Andre M.
7
Smith, Alan D.
7
Winzer, Petra
7
Cudney, Elizabeth A.
6
Geers, Dennis
6
Günther, Swen
6
Pecht, Michael
6
Spiller, Achim
6
Zhao, Xiande
6
Benkenstein, Martin
5
Flynn, Barbara Bechler
5
Hanf, Jon
5
Kersten, Wolfgang
5
Meffert, Heribert
5
Seghezzi, Hans Dieter
5
Sommerhoff, Benedikt
5
Stauss, Bernd
5
Ahsen, Anette von
4
Brinkmann, Detert
4
Das, Diganta
4
Devadasan, S. R.
4
Hannus, Thomas
4
Khanduja, Dinesh
4
Koch, Jan
4
Krieger, Stephanie
4
Landgraf, Katja
4
Pepels, Werner
4
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All
Was kostet Qualität? : Wirtschaftlichkeit von Qualität ermitteln
3
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Meffert Marketing Edition
2
Innovationsqualität : Qualitätsmanagement für Innovationen ; Bericht zur GQW-Jahrestagung 2008 am Bremer Institut für Messtechnik, Automatisierung und Qualitätswissenschaft (BIMAQ), Bremen
1
Kasseler Schriftenreihe Qualitätsmanagement
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Meffert-Marketing-Edition
1
Private banking : die Herausforderung für den Finanzplatz Schweiz ; Tagungsband zum 5. Basler Bankentag, 20. November 1997
1
Qualitätscontrolling
1
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
1
Service quality and management
1
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Trade show management : planning, implementing and controlling of trade shows, conventions and events
1
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut Kreikebaum zum 65. Geburtstag
1
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less ...
Source
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Wertsteigerung durch
Qualitätsmanagement
: Entwicklung eines Modells zur Beschreibung der Wirkmechanismen und eines Vorgehenskonzepts zu dessen Einführung
Giebel, Michael
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008859783
Saved in:
2
Serviceorientierung im Unternehmen : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum …
,
(pp. 3-32)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003943198
Saved in:
3
Sind hoher Qualitätsanspruch und Wirtschaftlichkeit miteinander vereinbar?
Jochem, Roland
;
Giebel, Michael
;
Geers, Dennis
- In:
Was kostet Qualität? : Wirtschaftlichkeit von …
,
(pp. 1-26)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003968708
Saved in:
4
Welche Methoden und Modelle zur Bewertung der Wirtschaftlichkeit von Qualität gibt es?
Jochem, Roland
;
Giebel, Michael
- In:
Was kostet Qualität? : Wirtschaftlichkeit von …
,
(pp. 55-84)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003968715
Saved in:
5
Wie bewerte ich die Wirtschaftlichkeit von Qualitätsmanagementstrukturen und -aktivitäten?
Giebel, Michael
- In:
Was kostet Qualität? : Wirtschaftlichkeit von …
,
(pp. 85-112)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003968717
Saved in:
6
Erfolgreichere Innovationen durch die Integration von Quality Gates in Unternehmens- und Produktlebenszyklus-Roadmaps
Giebel, Michael
;
Jochem, Roland
;
Essmann, Heinz
- In:
Innovationsqualität : Qualitätsmanagement für …
,
(pp. 7-22)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003686418
Saved in:
7
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2006
-
5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003305818
Saved in:
8
Managing the service quality of trade fairs
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Trade show management : planning, implementing and …
,
(pp. 787-818)
.
2005
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003142981
Saved in:
9
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2003
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726051
Saved in:
10
Techniken und Methoden zur Sicherung und Förderung der Dienstleistungsqualität
Bruhn, Manfred
- In:
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : …
,
(pp. 45-81)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001666776
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