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~person:"Bruhn, Manfred"
~person:"Mengen, Andreas"
~person:"Petersen, J. Andrew"
~subject:"Measurement"
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Search: subject:"customer lifetime value"
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Measurement
Customer value
24
Kundenwert
24
Beziehungsmarketing
17
Relationship marketing
17
Messung
5
Controlling
4
Deutschland
4
Germany
4
Marketing management
4
Marketingmanagement
4
Management control
3
Marketing
3
Beschwerdemanagement
2
Betriebliche Kennzahl
2
Complaint management
2
Customer service
2
Energiewirtschaft
2
Energy sector
2
Experten
2
Experts
2
Financial ratio
2
Key account management
2
Key-Account-Management
2
Kundenorientierung
2
Kundenservice
2
Quality management
2
Qualitätsmanagement
2
Viral marketing
2
Virales Marketing
2
Allocation
1
Allokation
1
B-to-B-Marketing
1
Bank marketing
1
Bankmarketing
1
Bewertung
1
Business-to-business marketing
1
Capital goods
1
Consumer behaviour
1
Consumer goods
1
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2
Type of publication
All
Article
3
Book / Working Paper
2
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
3
Aufsatz in Zeitschrift
3
Graue Literatur
2
Non-commercial literature
2
Arbeitspapier
1
Working Paper
1
Language
All
German
3
English
2
Author
All
Bruhn, Manfred
Mengen, Andreas
Petersen, J. Andrew
Kumar, V.
11
Shah, Denish
3
Friederichs-Schmidt, Silke
2
Jain, Dipak
2
Lafleur, Martin J.
2
Leone, Robert P.
2
Rust, Roland T.
2
Singh, Siddharth S.
2
Venkatesan, Rajkumar
2
Wachter, Nadine
2
Wiesel, Thorsten
2
Abe, Makoto
1
Aksoy, Lerzan
1
Ancarani, Fabio
1
Arteaga, Francisco
1
Bakar, Abdul Rahim Abu
1
Barnes, James G.
1
Berger, Paul D.
1
Berger, Sven C.
1
Bleier, Alexander
1
Blocker, Christopher P.
1
Boo, Soyoung
1
Borle, Sharad
1
Brazell, Jeff D.
1
Busacca, Bruno
1
Bäckström, Ingela
1
Caruana, Albert
1
Cepeda Carrión, Gabriel
1
Cossío-Silva, Francisco-José
1
Costa, Francisco José
1
Costabile, Michele
1
Dalci, Ilhan
1
Del Chiappa, Giacomo
1
Devinney, Timothy Michael
1
Dong, Yue
1
Donkers, Bas
1
Doppler, Christian
1
more ...
less ...
Published in...
All
Harvard business review : HBR
1
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
1
Journal of business research : JBR
1
Wissenschaftliche Schriften / Fachbereich Betriebswirtschaft, Hochschule Koblenz, University of Applied Sciences
1
Wissenschaftliche Schriften des Fachbereichs Betriebswirtschaften / Koblenz University of Applied Sciences
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
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-
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5
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Relevance
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Date (oldest first)
1
Verfahren der Kundenwertermittlung : Darstellung und Bewertung der Kundenwertmessung als Bestandteil des Marketing-Controlling
Mengen, Andreas
-
2009
Längst ist Controlling als Unternehmensfunktion nicht mehr weg zu denken und beschäftigt sich mit Themen, die bei weitem über "Buchhaltung XXL" hinausgehen. So ist z.B. die Strukturierung und Quantifizierung von Kundenbeziehungen ein wesentliches Element des Marketing-Controlling und wird von...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011298995
Saved in:
2
Verfahren der Kundenwertermittlung : Darstellung und Bewertung der Kundenwertmessung als Bestandteil des Marketing-Controlling
Mengen, Andreas
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003846537
Saved in:
3
Customer equity management as formative second-order construct
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Hadwich, Karsten
- In:
Journal of business research : JBR
61
(
2008
)
12
,
pp. 1292-1301
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003784943
Saved in:
4
Der Wert der Mundpropaganda
Kumar, V.
;
Petersen, J. Andrew
;
Leone, Robert P.
- In:
Harvard-Business-Manager : das Wissen der Besten
30
(
2008
)
2
,
pp. 56-66
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003621371
Saved in:
5
How valuable is word of mouth? : identify the customers who bring in the most referrals ; then capitalize on that knowledge
Kumar, V.
;
Petersen, J. Andrew
;
Leone, Robert P.
- In:
Harvard business review : HBR
85
(
2007
)
10
,
pp. 139-146
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003550617
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