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Dienstleistungsmanagement
6
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Undetermined
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All
Article
Type of publication (narrower categories)
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Book section
Aufsatz im Buch
121
Article in journal
109
Aufsatz in Zeitschrift
109
Case study
5
Fallstudie
5
Article
3
Reprint
3
Book review
2
Rezension
2
Collection of articles of several authors
1
Interview
1
Sammelwerk
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
92
English
29
Author
All
Bruhn, Manfred
Warner, Malcolm
Esch, Franz-Rudolf
99
Brewster, Chris
73
Meffert, Heribert
67
Hinterhuber, Hans H.
66
Fabozzi, Frank J.
64
Töpfer, Armin
61
Wildemann, Horst
59
Homburg, Christian
58
Horváth, Péter
56
Ahlert, Dieter
55
Reichwald, Ralf
52
Schaltegger, Stefan
52
Scheer, August-Wilhelm
52
Schuh, Günther
52
Bauer, Hans H.
51
Buckley, Peter J.
51
Kersten, Wolfgang
50
Gleich, Ronald
49
Theuvsen, Ludwig
48
Weber, Jürgen
48
Becker, Jörg
47
Budhwar, Pawan S.
47
Freiling, Jörg
47
Keuper, Frank
47
Krcmar, Helmut
47
Scholz, Christian
47
Zentes, Joachim
47
Mayrhofer, Wolfgang
45
Müller-Stewens, Günter
45
Picot, Arnold
44
Schmid, Stefan
44
Dalcher, Darren
43
Gemünden, Hans Georg
43
Foss, Nicolai J.
42
Möslein, Kathrin
42
Rowley, Chris
42
Schmeisser, Wilhelm
42
Tomczak, Torsten
42
Zahn, Erich
42
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All
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
International human resource management
4
Chinese management in the 'harmonious society' : managers, markets and the globalized economy
3
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
3
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Dienstleistungscontrolling
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Management training and development in China : educating managers in a globalized economy
2
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
2
'Making sense' of human resource management in China : economy, enterprises and workers
1
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Asian post-crisis management : corporate and governmental strategies for sustainable competitive advantage
1
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
Business transformation in China
1
China's changing workplace : dynamism, diversity and disparity
1
Communication and leadership in the 21st century : the difficult path from classical public relations to genuine modern communication management
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher Kreditinstitute ; Beiträge zum Münsteraner Top-Management-Seminar
1
Der Niedergang des US-Management-Paradigmas : die europäische Antwort
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch 2005/2006 ; Kernkompetenz, Innovation, Produktion, Kultur, Image, Verkaufen
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Foundations of cross cultural management ; Vol. 2
1
Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen Märkten : Festschrift für Univ.-Prof. Dr. Armin Töpfer
1
Globalizing international human resource management
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
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1
Human resource
management
with "Asian" characteristics : a hybrid people-
management
system in East Asia
Zhu, Ying
;
Warner, Malcolm
;
Rowley, Chris
- In:
Globalizing international human resource management
,
(pp. 29-52)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003589093
Saved in:
2
Management
education and training in East Asia : China, Japan and South Korea
Warner, Malcolm
- In:
Managing across diverse cultures in East Asia : issues …
,
(pp. 246-259)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009655078
Saved in:
3
Management
in South-East Asia : key findings, conclusions and prospects
Rowley, Chris
;
Warner, Malcolm
- In:
Whither South East Asian management? : the first decade …
,
(pp. 252-260)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008647326
Saved in:
4
Chinese
management
at the crossroads : setting the scene
Warner, Malcolm
;
Rowley, Chris
- In:
Chinese management in the 'harmonious society' : …
,
(pp. 1-12)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008904146
Saved in:
5
Transition to a socialist market economy : factor markets,
management
and human resources in China
Warner, Malcolm
;
Lee, Grace O. M.
- In:
China's changing workplace : dynamism, diversity and …
,
(pp. 21-33)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009389786
Saved in:
6
Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 33-68)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786479
Saved in:
7
Labour and
management
in the people's Republic of China : seeking the "harmonious society"
Warner, Malcolm
;
Zhu, Ying
- In:
Chinese management in the 'harmonious society' : …
,
(pp. 13-26)
.
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008907271
Saved in:
8
Management
training and development in China : laying the foundations
Warner, Malcolm
;
Goodall, Keith
- In:
Management training and development in China : …
,
(pp. 15-26)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003912705
Saved in:
9
Exit
Management
: Beendigung von Geschäftsbeziehungen aus Anbietersicht
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 91-115)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887033
Saved in:
10
Reassessing human resource
management
"with Chinese characteristics" : an overview
Warner, Malcolm
- In:
Human resource management "with Chinese …
,
(pp. 1-31)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003878186
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