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~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Germany"
~subject:"Qualitätsmanagement"
~type_genre:"Article in journal"
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Search: subject_exact:"Werkstoffprüfung"
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Germany
Qualitätsmanagement
Quality management
8
Dienstleistungsqualität
5
Service quality
5
Theorie
5
Theory
5
Beziehungsmarketing
3
Relationship marketing
3
Bank
2
Bankwirtschaft
2
Economics of banking
2
Financial services
2
Finanzdienstleistung
2
Measurement
2
Messung
2
B-to-B-Marketing
1
Brand community benefits
1
Brand image
1
Brand management
1
Business-to-business marketing
1
C2C interaction quality
1
Confidence
1
Consumer behaviour
1
Customer satisfaction
1
Economic effectiveness
1
Handelsmarketing
1
Konsumentenverhalten
1
Kundenzufriedenheit
1
Lieferantenmanagement
1
Loyalty
1
Markenführung
1
Markenimage
1
Migros-Genossenschafts-Bund
1
Product quality
1
Produktqualität
1
Retail marketing
1
Schweiz
1
Social Web
1
Social relations
1
Social web
1
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Type of publication
All
Article
8
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
Aufsatz im Buch
10
Book section
10
Aufsatz in Zeitschrift
8
Lehrbuch
7
Textbook
7
Handbook
6
Handbuch
6
Bibliografie enthalten
5
Bibliography included
5
Collection of articles of several authors
3
Sammelwerk
3
Aufsatzsammlung
2
Case study
2
Fallstudie
2
Guidebook
2
Ratgeber
2
Fallstudiensammlung
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
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Language
All
German
7
English
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Antony, Jiju
109
Devadasan, S. R.
58
Shahin, Arash
32
Sampaio, Paulo
29
Cudney, Elizabeth A.
26
Murugesh, R.
26
Ahuja, Inderpreet Singh
24
Dahlgaard, Jens Jörn
24
Tarí, Juan José
24
Garza-Reyes, Jose Arturo
22
Gremyr, Ida
20
Chiarini, Andrea
18
Singh, Bikram Jit
18
Casadesús, Martí
17
He, Zhen
16
Khanduja, Dinesh
16
Kumar, Vikas
16
Marimon, Frederic
16
Linderman, Kevin
15
McDermott, Olivia
15
Sony, Michael
15
Sweis, Rateb J.
15
Dahlgaard-Park, Su Mi
14
Franceschini, Fiorenzo
14
Kumar, Vinod
14
Parast, Mahour Mellat
14
Prybutok, Victor R.
14
Saraiva, Pedro
14
Cheng, T. C. E.
13
Heras-Saizarbitoria, Iñaki
13
Kumar, Maneesh
13
McFadden, Kathleen L.
13
Rahman, Zillur
13
Shankar, Ravi
13
Sodhi, Harsimran Singh
13
Talib, Faisal
13
Desai, Darshak A.
12
Gharbi, Ali
12
Gijo, E. V.
12
Gotzamani, Katerina
12
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less ...
Published in...
All
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
2
Kredit und Kapital
2
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Handelsforschung
1
Industrial marketing management : the international journal for industrial and high-tech firms
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
8
Showing
1
-
8
of
8
Sort
Relevance
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Date (oldest first)
1
Antecedents and consequences of the quality of e-customer-to-customer interactions in B2B communities
Bruhn, Manfred
;
Schnebelen, Stefanie
;
Schäfer, Daniela B.
- In:
Industrial marketing management : the international …
43
(
2014
)
1
,
pp. 164-176
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359357
Saved in:
2
Kosten und Nutzen des Qualitätsmanagements : Ansatzpunkte einer Wirtschaftlichkeitsanalyse des Qualitätsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
53
(
1999
)
3
,
pp. 177-191
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001403488
Saved in:
3
Kundenbezogene Wirtschaftlichkeitsanalyse des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen : Konzept, Modellrechnung und Fallbeispiel
Bruhn, Manfred
- In:
Marketing : ZFP ; journal of research and management
20
(
1998
)
2
,
pp. 98-108
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001242334
Saved in:
4
Messung und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität im Kreditgewerbe : Ansatzpunkte eines umfassenden Qualitätsmanagements im Finanzdienstleistungssektor
Bruhn, Manfred
- In:
Kredit und Kapital
30
(
1997
)
4
,
pp. 605-629
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001298413
Saved in:
5
Messung und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität im Kreditgewerbe : Ansatzpunkte eines umfassenden Qualitätsmanagements im Finanzdienstleistungssektor
Bruhn, Manfred
- In:
Kredit und Kapital
30
(
1997
)
3
,
pp. 413-444
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001229431
Saved in:
6
Kundenorientierung im Handel durch professionelles Qualitätsmanagement : das Fallbeispiel Migros
Bruhn, Manfred
- In:
Handelsforschung
12
(
1997
),
pp. 47-70
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001229946
Saved in:
7
Selektion und Strukturierung von Qualitätsmerkmalen : auf dem Weg zu einem umfassenden Qualitätsmanagement für Kreditinstitute
Bruhn, Manfred
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
39
(
1993
)
4
,
pp. 314-337
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001284969
Saved in:
8
Selektion und Strukturierung von Qualitätsmerkmalen : auf dem Weg zu einem umfassenden Qualitätsmanagement für Kreditinstitute
Bruhn, Manfred
- In:
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
39
(
1993
)
3
,
pp. 214-238
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001157350
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