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~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Schweiz"
~subject:"Services marketing"
~type:"article"
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Schweiz
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Theorie
39
Theory
39
Marketing management
26
Marketingmanagement
26
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25
Markenführung
25
Dienstleistungsqualität
22
Service quality
22
Deutschland
20
Germany
20
Quality management
18
Qualitätsmanagement
18
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Öffentlichkeitsarbeit
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13
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13
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8
Social web
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Type of publication
All
Article
Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
9
Book section
9
Article in journal
7
Aufsatz in Zeitschrift
7
Case study
1
Fallstudie
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
15
English
2
Author
All
Bruhn, Manfred
Arvanitis, Spyridon
25
Thom, Norbert
25
Zimmermann, Heinz
21
Wörter, Martin
18
Hollenstein, Heinz
15
Schilling, Günter
12
Tajeddini, Kayhan
12
Fischer, Andreas M.
10
Ritz, Adrian
10
Gebauer, Heiko
9
Grönroos, Christian
9
Ammann, Manuel
8
Bieger, Thomas
8
Boutellier, Roman
8
Menz, Markus
8
Schedler, Kuno
8
Strohm, Oliver
8
Stähli, Albert
8
Vargo, Stephen L.
8
Wolf, Patricia
8
Helmig, Bernd
7
Kneschaurek, Francesco
7
Scheuchzer, Roland H.
7
Staffelbach, Bruno
7
Fragnière, Emmanuel
6
Frey, Bruno S.
6
Gassmann, Oliver
6
Loderer, Claudio
6
Lusch, Robert F.
6
Zellweger, Thomas
6
Zweifel, Peter
6
Ahlert, Dieter
5
Benkenstein, Martin
5
Beritelli, Pietro
5
Buschor, Ernst
5
Chirico, Francesco
5
Drobetz, Wolfgang
5
Edvardsson, Bo
5
Fleisch, Elgar
5
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Published in...
All
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
6
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
2
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Handelsforschung
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Journal of relationship marketing : innovations & enhancements for customer service, relations & satisfaction
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marktdurchdringung durch Markenpolitik : die Ausbreitung der Marke in neue Bereiche ; [Markendialog Februar 2000]
1
Private banking : die Herausforderung für den Finanzplatz Schweiz ; Tagungsband zum 5. Basler Bankentag, 20. November 1997
1
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1
Swissness communication and its impact on consumer-brand relationships
Bruhn, Manfred
;
Batt, Verena
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
69
(
2015
)
2
,
pp. 116-131
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011294571
Saved in:
2
Agenturen und Integrierte Kommunikation : Anforderungen an Agenturen aus Unternehmenssicht und deren Einfluss auf die Umsetzung der Integrierten Kommunikation
Bruhn, Manfred
;
Batt, Verena
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
65
(
2011
)
3
,
pp. 215-237
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009274045
Saved in:
3
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
Saved in:
4
Kundenintegration und Relationship Marketing
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 111-132)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808618
Saved in:
5
The link between marketing instruments and customer perceptions
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
;
Tuzovic, Sven
- In:
Journal of relationship marketing : innovations & …
8
(
2009
)
1
,
pp. 50-67
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003837024
Saved in:
6
Kundenorientierung im Handel durch professionelles Qualitätsmanagement : das Fallbeispiel Migros
Bruhn, Manfred
- In:
Handelsforschung
12
(
1997
),
pp. 47-70
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001229946
Saved in:
7
Sicherstellung der Dienstleistungsqualität durch integrierte Kommunikation
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 405-431)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001472015
Saved in:
8
Swissness als Erfolgsfaktor : Einsatz des Country-of-Origin zur Stärkung von Marken-Konsumenten-Beziehungen und der Markenbindung
Bruhn, Manfred
;
Schwarz, Jürgen
;
Batt, Verena
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
66
(
2012
)
2
,
pp. 153-179
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009551630
Saved in:
9
Markenkommunikation auf Social Media-Plattformen : Anforderungen aus Konsumentensicht und deren Einfluss auf Zielgrössen des Markenmanagements
Bruhn, Manfred
;
Schäfer, Daniela B.
;
Schoenmüller, Verena
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
66
(
2012
)
1
,
pp. 64-84
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009528926
Saved in:
10
Internes Marketing als Baustein der Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
49
(
1995
)
6
,
pp. 381-402
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001191944
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