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~person:"Bruhn, Manfred"
~subject:"Services marketing"
~subject:"Theorie"
~type:"article"
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69
Theory
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26
Marketingmanagement
26
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25
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22
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Germany
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18
Qualitätsmanagement
18
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9
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9
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All
Article
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Type of publication (narrower categories)
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Aufsatz im Buch
29
Book section
29
Article in journal
13
Aufsatz in Zeitschrift
13
Case study
1
Fallstudie
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
41
English
1
Author
All
Bruhn, Manfred
Fabozzi, Frank J.
89
Broll, Udo
62
Cheng, T. C. E.
50
Foss, Nicolai J.
45
Weber, Jürgen
45
Corsten, Hans
43
Mukherjee, Arijit
43
Vanhoucke, Mario
43
Audretsch, David B.
39
Homburg, Christian
38
Wildemann, Horst
37
Minner, Stefan
36
Scheer, August-Wilhelm
36
Dolgui, Alexandre
35
Verbeke, Alain
35
Wong, Wing Keung
35
Hinterhuber, Hans H.
33
Lambertini, Luca
33
Buckley, Peter J.
32
Freiling, Jörg
32
Escobar, Marcos
31
Steven, Marion
31
Wang, Leonard F. S.
31
Ahlert, Dieter
30
Korn, Ralf
30
Laporte, Gilbert
30
Picot, Arnold
30
Sethi, Suresh P.
30
Glock, Christoph H.
29
Markowitz, Harry
28
Meffert, Heribert
28
Satchell, Stephen
28
Steinmann, Horst
28
Tang, Christopher S.
28
Zahn, Erich
28
Bauer, Hans H.
27
Herrmann, Andreas
27
Horváth, Péter
27
Afonso, Oscar
26
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Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
5
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Dienstleistungscontrolling
2
Kredit und Kapital
2
Marketing : ZFP ; journal of research and management
2
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
1
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
1
Handelsforschung
1
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
Journal of business economics : JBE
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Marketing im Dialog : neue Herausforderungen an die marktorientierte Führung ; Dokumentation des 4. Münsteraner Marketing-Sysmposiums "Marktorientierte Führung im Umbruch - neue Herausforderungen an das Marketin" aus Anlaß des 25-jährigen Bestehens des Instituts für Marketing an der Westfälischen Wilhelms-Universität Münster am 15. Oktober 1994
1
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
1
Marketing-Management und Unternehmensführung : Festschrift für Professor Dr. Richard Köhler zum 65. Geburtstag
1
Marktdurchdringung durch Markenpolitik : die Ausbreitung der Marke in neue Bereiche ; [Markendialog Februar 2000]
1
Marktorientierte Unternehmensführung im Umbruch : Effizienz und Flexibilität als Herausforderungen des Marketing
1
Qualitätscontrolling
1
Qualitätsmanagement im Dienstleistungsbereich : Assessment - Sicherung - Entwicklung
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
Service quality and management
1
Theoretische Fundierung und praktische Relevanz der Handelsforschung
1
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut Kreikebaum zum 65. Geburtstag
1
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrums (WWZ) der Universität Basel
1
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Wirtschaftswissenschaftliches Studium : WiSt ; Zeitschrift für Studium und Forschung
1
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1
Hyperwettbewerb - Merkmale, treibende Kräfte und
Management
einer neuen Wettbewerbsdimension
Bruhn, Manfred
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
51
(
1997
)
5
,
pp. 339-357
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001232592
Saved in:
2
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
3
Agenturen als Dienstleister eines prozessorientierten Kommunikationsmanagements
Bruhn, Manfred
;
Ahlers, Grit Mareike
- In:
Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen : Forum …
,
(pp. 403-427)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003450837
Saved in:
4
Customer Experience : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-36)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009549647
Saved in:
5
Controlling von Kundenbeziehungen
Bruhn, Manfred
- In:
Marketing-Management und Unternehmensführung : …
,
(pp. 185-208)
.
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001653235
Saved in:
6
Kundenorientiertes Controlling von Corporate-Shared-Services durch interne Kundenbarometer
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Corporate Shared Services : Bereitstellung von …
,
(pp. 175-194)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003368253
Saved in:
7
Dienstleistungsmarken : eine Einführung in den Sammelband
Stauss, Bernd
;
Bruhn, Manfred
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 3-33)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003679991
Saved in:
8
Entwicklungsperspektiven im Handel : Thesen aus der ressourcen- und beziehungsorientierten Perspektive
Bruhn, Manfred
;
Heinemann, Gerrit
- In:
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. …
,
(pp. 29-67)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009774616
Saved in:
9
Sales-related benefit-analysis of service quality investments : the moderating role of customer relationship type
Bruhn, Manfred
;
Georgi, Dominik
- In:
Service quality and management
,
(pp. 277-300)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001407700
Saved in:
10
Zur Markt- und Kundenorientierung strategischer Analyseinstrumente
Bruhn, Manfred
- In:
Unternehmungsführung, Ethik und Umwelt : Hartmut …
,
(pp. 185-209)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001356133
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