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~person:"Bruhn, Manfred"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Guidebook"
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Undetermined
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Type of publication
All
Article
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Book / Working Paper
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Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Guidebook
Book section
100
Aufsatzsammlung
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Article in journal
55
Aufsatz in Zeitschrift
55
Collection of articles of several authors
51
Sammelwerk
51
Handbook
35
Handbuch
35
Bibliografie enthalten
30
Bibliography included
30
Lehrbuch
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Fallstudie
17
Festschrift
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Übersichtsarbeit
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Bibliografie
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Konferenzschrift
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Fallstudiensammlung
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Article
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2
Glossary included
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Wörterbuch
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Book review
1
Gutachten
1
Hochschulschrift
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Mehrbändiges Werk
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Multi-volume publication
1
Nachschlagewerk
1
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Language
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German
95
English
8
Author
All
Bruhn, Manfred
Esch, Franz-Rudolf
99
Brewster, Chris
73
Meffert, Heribert
67
Hinterhuber, Hans H.
66
Wildemann, Horst
66
Fabozzi, Frank J.
65
Homburg, Christian
62
Töpfer, Armin
61
Horváth, Péter
60
Ahlert, Dieter
55
Reichwald, Ralf
52
Schaltegger, Stefan
52
Scheer, August-Wilhelm
52
Schuh, Günther
52
Bauer, Hans H.
51
Buckley, Peter J.
51
Weber, Jürgen
51
Kersten, Wolfgang
50
Becker, Jörg
49
Gleich, Ronald
49
Theuvsen, Ludwig
48
Budhwar, Pawan S.
47
Freiling, Jörg
47
Keuper, Frank
47
Krcmar, Helmut
47
Scholz, Christian
47
Zentes, Joachim
47
Müller-Stewens, Günter
46
Mayrhofer, Wolfgang
45
Picot, Arnold
44
Schmid, Stefan
44
Dalcher, Darren
43
Gemünden, Hans Georg
43
Rowley, Chris
43
Tomczak, Torsten
43
Foss, Nicolai J.
42
Möslein, Kathrin
42
Schmeisser, Wilhelm
42
Willcocks, Leslie
42
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Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
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Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
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3
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Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
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2
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
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2
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Communication and leadership in the 21st century : the difficult path from classical public relations to genuine modern communication management
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Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
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Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
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Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
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Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen Märkten : Festschrift für Univ.-Prof. Dr. Armin Töpfer
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Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
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Handbuch Aufsichts- und Verwaltungsräte in Kreditinstituten : rechtlicher Rahmen, betriebswirtschaftliche Herausforderungen, Best Practices
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Handbuch Markenkommunikation : Grundlagen, Konzepte, Fallbeispiele
1
Handbuch Multi-Channel-Marketing
1
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
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Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
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1
Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship
Management
(CRM)
Bruhn, Manfred
-
2012
-
Orig.-Ausg., 4., vollst. überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009501923
Saved in:
2
Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 33-68)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786479
Saved in:
3
Exit
Management
: Beendigung von Geschäftsbeziehungen aus Anbietersicht
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 91-115)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887033
Saved in:
4
Kundenorientierung : Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship
Management
(CRM)
Bruhn, Manfred
-
2007
-
Orig.-Ausg., 3., überarb. Aufl.
zuletzt die Intensität, mit der unter dem Schlagwort "Customer Relationship
Management
" (CRM) über die strategische Bedeutung …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003414170
Saved in:
5
Marketing statt Qualität : kann das funktionieren?
Bruhn, Manfred
- In:
Der Niedergang des US-Management-Paradigmas : die …
,
(pp. 117-136)
.
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001281984
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6
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
.
2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
Saved in:
7
Ein kondensierter Blick auf das ganze Erkenntnisspektrum und die Zukunftspfade des Marketing
Kirchgeorg, Manfred
;
Bruhn, Manfred
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 439-445)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741035
Saved in:
8
Integrated communication in the innovation process - an approach to integrated innovation communication
Bruhn, Manfred
;
Ahlers, Grit Mareike
- In:
Strategy and communication for innovation : integrative …
,
(pp. 205-225)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011663026
Saved in:
9
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 3-31)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359529
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10
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen : …
,
(pp. 3-29)
.
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010531025
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