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~person:"Bruhn, Manfred"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Konferenzschrift"
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Theory
27
Deutschland
21
Germany
20
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19
Marketingmanagement
19
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13
Öffentlichkeitsarbeit
13
Dienstleistungsqualität
12
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12
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11
Markenführung
11
Quality management
10
Qualitätsmanagement
10
Marketing
8
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7
Services marketing
7
Strategic management
7
Strategisches Management
7
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Dienstleistungsmanagement
6
Dienstleistungssektor
6
Service industry
6
Service management
6
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6
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5
Controlling
5
Customer value
5
Dienstleistung
5
Konsumentenverhalten
5
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5
Management control
5
Markenimage
5
Services
5
Bank marketing
4
Bankmarketing
4
Brand
4
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Online availability
All
Undetermined
3
Type of publication
All
Article
100
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Konferenzschrift
Book section
100
Aufsatzsammlung
66
Article in journal
55
Aufsatz in Zeitschrift
55
Collection of articles of several authors
51
Sammelwerk
51
Handbook
35
Handbuch
35
Bibliografie enthalten
30
Bibliography included
30
Lehrbuch
30
Textbook
25
Case study
17
Fallstudie
17
Festschrift
11
Graue Literatur
7
Non-commercial literature
7
Systematic review
5
Übersichtsarbeit
5
Bibliografie
4
Arbeitspapier
3
Conference proceedings
3
Fallstudiensammlung
3
Guidebook
3
Ratgeber
3
Working Paper
3
Article
2
Glossar enthalten
2
Glossary included
2
Interview
2
Wörterbuch
2
Advisory report
1
Book review
1
Gutachten
1
Hochschulschrift
1
Mehrbändiges Werk
1
Multi-volume publication
1
Nachschlagewerk
1
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Language
All
German
96
English
9
Author
All
Bruhn, Manfred
Meffert, Heribert
155
Esch, Franz-Rudolf
99
Horváth, Péter
96
Wildemann, Horst
96
Scheer, August-Wilhelm
81
Kersten, Wolfgang
77
Brewster, Chris
73
Bullinger, Hans-Jörg
70
Hinterhuber, Hans H.
69
Fabozzi, Frank J.
64
Töpfer, Armin
64
Ahlert, Dieter
62
Weber, Jürgen
60
Zahn, Erich
60
Albach, Horst
58
Eßig, Michael
58
Homburg, Christian
58
Picot, Arnold
58
Backhaus, Klaus
57
Schaltegger, Stefan
56
Lasch, Rainer
55
Reichwald, Ralf
55
Schuh, Günther
55
Bauer, Hans H.
54
Theuvsen, Ludwig
54
Buckley, Peter J.
52
Scholz, Christian
52
Becker, Jörg
51
Corsten, Hans
51
Pfohl, Hans-Christian
51
Pechlaner, Harald
50
Gleich, Ronald
49
Zanger, Cornelia
49
Zentes, Joachim
49
Freiling, Jörg
48
Müller-Stewens, Günter
48
Stölzle, Wolfgang
48
Audretsch, David B.
47
Budhwar, Pawan S.
47
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Institution
All
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster (Westf)>
1
Münsteraner Top-Management-Seminar <7, 1996, Münster, Westfalen>
1
Universität Basel / Wirtschaftswissenschaftliches Zentrum
1
Zentrum für Ertragsorientiertes Bankmanagement <Münster, Westfalen>
1
Published in...
All
Handbuch Kommunikation : Grundlagen, innovative Ansätze, praktische Umsetzungen
4
Handbuch Kundenbindungsmanagement : Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
4
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
3
Integrierte Kommunikation in Theorie und Praxis : betriebswirtschaftliche und kommunikationswissenschaftliche Perspektiven ; mit Meinungen und Beispielen aus der Praxis
3
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Management von CRM-Projekten : Handlungsempfehlungen und Branchenkonzepte
3
Serviceorientierung im Unternehmen : Forum Dienstleistungsmanagement
3
Corporate Shared Services : Bereitstellung von Dienstleistungen im Konzern
2
Customer Experience : Forum Dienstleistungsmanagement
2
Dienstleistungscontrolling
2
Entrepreneurial Marketing : Besonderheiten, Aufgaben und Lösungsansätze für Gründungsunternehmen
2
Handbuch Handel : Strategien - Perspektiven - internationaler Wettbewerb
2
Handbuch Kundenbindungsmanagement
2
Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
2
Aktuelle Beiträge zur Markenforschung : Tagungsband des 3. Internationalen Markentags
1
Arbeitspapiere / Institut für Marketing, European Business School
1
Aufbruch : Ingredient Branding schafft Werte
1
Communication and leadership in the 21st century : the difficult path from classical public relations to genuine modern communication management
1
Consumer-brand relationships : theory and practice
1
Customer Relationship Management : neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Prozessen, Organisation, Mitarbeiterführung und Technologie
1
Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher Kreditinstitute ; Beiträge zum Münsteraner Top-Management-Seminar
1
Der Niedergang des US-Management-Paradigmas : die europäische Antwort
1
Die Ökonomie des Sports in den Medien
1
Dienstleistungsmanagement und Social Media : Potenziale, Strategien und Instrumente
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Erfolg in Zeiten des Wandels : BMW im Gespräch 2005/2006 ; Kernkompetenz, Innovation, Produktion, Kultur, Image, Verkaufen
1
Erfolgsfaktor Marke : neue Strategien des Markenmanagements
1
Erfolgsfaktoren der Markenführung : Know-how aus Forschung und Management
1
Erlebniskommunikation : Erfolgsfaktoren für die Marketingpraxis
1
Ganzheitliche Unternehmensführung in dynamischen Märkten : Festschrift für Univ.-Prof. Dr. Armin Töpfer
1
Grundlagen des CRM : Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung
1
Handbuch Aufsichts- und Verwaltungsräte in Kreditinstituten : rechtlicher Rahmen, betriebswirtschaftliche Herausforderungen, Best Practices
1
Handbuch Markenkommunikation : Grundlagen, Konzepte, Fallbeispiele
1
Handbuch Multi-Channel-Marketing
1
Handel in Theorie und Praxis : Festschrift zum 60. Geburtstag von Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch
1
Herausforderung Bankmanagement : Entwicklungslinien und Steuerungsansätze ; Festschrift zum 60. Geburtstag von Henner Schierenbeck
1
Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive
1
Integration von Produkt und Service - auf dem Weg zum Lösungsanbieter
1
Integriertes Risiko- und Ertragsmanagement : Kunden- und Unternehmenswert zwischen Risiko und Ertrag
1
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ECONIS (ZBW)
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USB Cologne (EcoSocSci)
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Das Konzept der kundenorientierten Unternehmensführung
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenorientierte Unternehmensführung : …
,
(pp. 33-68)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003786479
Saved in:
2
Exit
Management
: Beendigung von Geschäftsbeziehungen aus Anbietersicht
Bruhn, Manfred
- In:
Kundenabwanderung : Früherkennung, Prävention, …
,
(pp. 91-115)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003887033
Saved in:
3
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftliche...
Bruhn, Manfred
(
ed.
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Baitsch, Christof
(
contributor
)
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000664187
Saved in:
4
Das Privatkundengeschäft : die Achillesferse deutscher Kreditinstitute ; Beiträge zum Münsteraner Top-
Management
-Seminar
Rolfes, Bernd
(
ed.
);
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000640005
Saved in:
5
Das Privatkundengeschäft - die Achillesferse deutscher Kreditinstitute : Beiträge zum Münsteraner Top-
Management
-Seminar
Rolfes, Bernd
(
contributor
);
Bruhn, Manfred
(
contributor
)
-
1997
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004331867
Saved in:
6
Marketing statt Qualität : kann das funktionieren?
Bruhn, Manfred
- In:
Der Niedergang des US-Management-Paradigmas : die …
,
(pp. 117-136)
.
1993
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001281984
Saved in:
7
Kundenorientierung, Kundenzentrierung und Customer-Dominant Logic : welche Beiträge leisten die Konzepte für die kundenorientierte Unternehmensführung?
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
;
Saleschus, Maxim
- In:
Marketing und Innovation in disruptiven Zeiten
,
(pp. 109-145)
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2023
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013555049
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8
Ein kondensierter Blick auf das ganze Erkenntnisspektrum und die Zukunftspfade des Marketing
Kirchgeorg, Manfred
;
Bruhn, Manfred
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 439-445)
.
2018
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011741035
Saved in:
9
Integrated communication in the innovation process - an approach to integrated innovation communication
Bruhn, Manfred
;
Ahlers, Grit Mareike
- In:
Strategy and communication for innovation : integrative …
,
(pp. 205-225)
.
2017
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011663026
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10
Service Value : eine Einführung in die theoretischen und praktischen Problemstellungen
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
- In:
Service Value als Werttreiber : Konzepte, Messung und …
,
(pp. 3-31)
.
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010359529
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