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~person:"Conrad, Peter"
~person:"Töpfer, Armin"
~type_genre:"Aufsatzsammlung"
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Search: subject:"Management"
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Deutschland
20
Management
18
Theorie
16
Theory
16
Germany
15
Unternehmen
8
Administrative reform
5
Strategisches Management
5
Verwaltungsreform
5
Beziehungsmarketing
4
Kundenorientierung
4
Relationship marketing
4
Verbraucherzufriedenheit
4
Betriebspersonal
3
Business organization
3
Customer satisfaction
3
Führung
3
Kundenzufriedenheit
3
Measurement
3
Messung
3
Quality management
3
Qualitätsmanagement
3
Unternehmensorganisation
3
Unternehmensplanung
3
Welt
3
World
3
Balanced Scorecard
2
Balanced scorecard
2
Betriebsführung
2
Betriebswirtschaftslehre
2
Business economics
2
Bürgerbeteiligung
2
Competence
2
Dienstleistungsmanagement
2
Employee suggestion system
2
Employee survey
2
Gemischtwirtschaftliches Unternehmen
2
Information management
2
Informationsmanagement
2
Innovation management
2
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Online availability
All
Undetermined
8
Type of publication
All
Book / Working Paper
34
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatzsammlung
Aufsatz im Buch
57
Book section
57
Collection of articles of several authors
30
Sammelwerk
30
Graue Literatur
21
Non-commercial literature
21
Arbeitspapier
14
Working Paper
14
Case study
12
Fallstudie
12
Article in journal
6
Aufsatz in Zeitschrift
6
Bibliografie enthalten
6
Bibliography included
6
Hochschulschrift
4
Lehrbuch
4
Konferenzschrift
3
Textbook
3
Conference proceedings
2
Handbook
2
Handbuch
2
Thesis
2
Bibliografie
1
Bibliography
1
Fallstudiensammlung
1
Festschrift
1
Umfrage
1
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Language
All
German
34
English
2
Author
All
Conrad, Peter
Töpfer, Armin
Bruhn, Manfred
64
Albach, Horst
46
Gleich, Ronald
40
Keuper, Frank
40
Horváth, Péter
39
Klein, Andreas
33
Pechlaner, Harald
30
Ahlert, Dieter
28
Hinterhuber, Hans H.
28
Meffert, Heribert
27
Corsten, Hans
26
Crowther, David
23
Idowu, Samuel O.
23
Vrontis, Demetris
23
Weber, Jürgen
23
Esch, Franz-Rudolf
21
Berndt, Ralph
20
Schreyögg, Georg
20
Sydow, Jörg
20
Rowley, Chris
19
Scheer, August-Wilhelm
19
Cooper, Cary
18
Schmidpeter, René
18
Weber, Yaakov
18
Bieger, Thomas
17
Hadwich, Karsten
17
Ratten, Vanessa
17
Wagner, Dieter
17
Blecker, Thorsten
16
Eichhorn, Peter
16
Grima, Simon
16
Pfannstiel, Mario A.
16
Tomczak, Torsten
16
Audretsch, David B.
15
Hinson, Robert
15
Reichmann, Thomas
15
Shams, S. M. Riad
15
Thrassou, Alkis
15
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less ...
Institution
All
Springer Fachmedien Wiesbaden
1
Published in...
All
Managementforschung
12
Management und Marketing
3
Management und Marketing : M & M ; Erfahrungsberichte aus d. Unternehmenspraxis
3
Springer eBook Collection / Business and Economics
3
SpringerLink / Bücher
3
Gabler Research
1
Gabler research
1
Gabler research / Forum Marketing
1
Verwaltung, Organisation, Personal
1
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Source
All
ECONIS (ZBW)
34
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1
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10
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1
Wissensmanagement
Conrad, Peter
(
ed.
);
Drüke, Helmut
(
contributor
); …
-
2021
-
Reprint 2021
-- Organisatorische Intelligenz - ein Vorschlag zur Konzeptdifferenzierung -- "Cognitive Mapping": Kognitive Karten vom
Management
…
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014511162
Saved in:
2
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : Von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
Töpfer, Armin
(
ed.
)
-
2000
kundenorientiertes Verhalten und effizientes
Management
. Aber auch die Mitarbeiter stellen steigende Anforderungen an ihre Arbeitswelt … - Total Quality
Management
Die Praxisbeispiele der Städte Arnsberg, Coesfeld, Hamburg, Leipzig, Mannheim, Passau, Pforzheim …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013506048
Saved in:
3
Die erfolgreiche Steuerung öffentlicher Verwaltungen : von der Reform zur kontinuierlichen Verbesserung
Töpfer, Armin
(
ed.
);
Adamaschek, Bernd
(
contributor
)
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014008587
Saved in:
4
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
Töpfer, Armin
(
ed.
)
-
2008
-
Dritte, vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Das gesamtheitliche Kundenmanagement ist die herausragende Aufgabe nicht nur für Marketing und Verkauf, sondern für die gesamte Unternehmung. Dabei gibt es einen Zusammenhang von Zufriedenheit und Loyalität des Kunden. Kundenzufriedenheit ist die Basis für Kundenloyalität und Kundenbindung,...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002060791
Saved in:
5
Handbuch Kundenmanagement : Anforderungen, Prozesse, Zufriedenheit, Bindung und Wert von Kunden
Töpfer, Armin
(
contributor
)
-
2008
-
Dritte, vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
-Lieferanten-Beziehungen in mittelständischen Unternehmen -- Umsetzung und Steuerung durch Customer Relationship
Management
(CRM … -- Kundenbindungsmanagement im Bekleidungshandel — Das Breuninger-Konzept -- Erfolgreiches Customer Relationship
Management
bei der BMW Group … Center-Strategien als interaktives Service Center-
Management
-- Konzepte und Instrumente für das Beschwerdemanagement …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013516889
Saved in:
6
Management
zwischen Reflexion und Handeln
Conrad, Peter
(
ed.
);
Koch, Jochen
(
ed.
)
-
2015
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011415101
Saved in:
7
Steuerung durch Regeln
Conrad, Peter
(
ed.
)
-
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009617946
Saved in:
8
Steuerung durch Regeln : Managementforschung 22
Conrad, Peter
-
2012
Managementforschung informiert jährlich über neueste Erkenntnisse und Trends der wissenschaftlichen Diskussion.Band 22 (2012) enthält Beiträge zu folgenden Themen:§ Formalisierung und Wohlbefinden am Arbeitsplatz§ Regulatorische Unsicherheit und private Standardisierung§ Die Bedeutung des...
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014275437
Saved in:
9
Management
von Kompetenz
Schreyögg, Georg
(
ed.
);
Conrad, Peter
(
contributor
)
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003355444
Saved in:
10
New public service : öffentlicher Dienst als Motor der Staats- und Verwaltungsmodernisierung
Koch, Rainer
(
ed.
);
Conrad, Peter
(
ed.
)
-
2011
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008747436
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1
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