//--> //--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Corsten, Hans"
~person:"Helmig, Bernd"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Dienstleistungsmarketing"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Dienstleistungsmarketing
13
Services marketing
13
Beziehungsmarketing
7
Relationship marketing
7
Theorie
7
Theory
7
Deutschland
4
Dienstleistung
4
Dienstleistungssektor
4
Germany
4
Hospital
4
Krankenhaus
4
Service industry
4
Capacity planning
3
Dienstleistungsbetrieb
3
Kapazitätsplanung
3
Preismanagement
3
Pricing strategy
3
Marketing management
2
Marketingmanagement
2
Patienten
2
Patients
2
Revenue Management
2
Revenue management
2
Revenue-Management
2
Services
2
Dienstleistungsqualität
1
Erwartungsbildung
1
Expectation formation
1
Integration
1
Kapazitätsmanagement
1
Kommunalverwaltung
1
Kunde
1
Local government
1
Management
1
Product quality
1
Production theory
1
Produktion
1
Produktionsplanung
1
Produktionstheorie
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
7
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
5
Book section
5
Arbeitspapier
4
Graue Literatur
4
Non-commercial literature
4
Working Paper
4
Article in journal
2
Aufsatz in Zeitschrift
2
Aufsatzsammlung
2
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
more ...
less ...
Language
All
German
13
Author
All
Corsten, Hans
Helmig, Bernd
Bruhn, Manfred
47
Meffert, Heribert
29
Grönroos, Christian
24
Meyer, Anton
17
Kleinaltenkamp, Michael
15
Stauss, Bernd
15
Woratschek, Herbert
14
Vargo, Stephen L.
13
Lusch, Robert F.
12
Hadwich, Karsten
11
Wirtz, Jochen
11
Benkenstein, Martin
10
Fließ, Sabine
10
Baron, Steve
9
Bauer, Hans H.
9
Roth, Stefan
9
Ahlert, Dieter
8
Bitner, Mary Jo
8
Engelhardt, Werner Hans
8
Freiling, Jörg
8
Hogreve, Jens
8
Müller, Wolfgang
8
Gouthier, Matthias
7
Lovelock, Christopher H.
7
Zeithaml, Valarie A.
7
Berry, Leonard L.
6
Edvardsson, Bo
6
Furrer, Olivier
6
Gremler, Dwayne D.
6
Reckenfelderbäumer, Martin
6
Schmitz, Gertrud
6
Finsterwalder, Jörg
5
Fisk, Raymond P.
5
Gummesson, Evert
5
Horbel, Chris
5
Huber, Frank
5
Moser, H. R.
5
Roy, Sanjit
5
more ...
less ...
Institution
All
Universität Kaiserslautern / Lehrstuhl für Produktionswirtschaft
1
Published in...
All
Schriften zum Produktionsmanagement
3
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
1
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Jahrbuch der Absatz- und Verbrauchsforschung
1
Management im Gesundheitswesen
1
Management im Gesundheitswesen : das Lehrbuch für Studium und Praxis
1
Public Management im Paradigmenwechsel : Staat und Verwaltung im Spannungsfeld von New Public Management, Open Government und bürokratischer Restauration ; Internationales Forschungscolloquium "Public Management" (Public Management Colloquium 2012) an der Universität Hamburg ; eine Dokumentation
1
Schriften zur Unternehmensführung : SZU
1
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von Dienstleistungen - Produktion als Dienstleistung
1
Working papers / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Université de Fribourg
1
more ...
less ...
Source
All
ECONIS (ZBW)
13
Showing
1
-
10
of
13
Sort
Relevance
Date (newest first)
Date (oldest first)
1
Kundenmanagement in Krankenhäusern
Helmig, Bernd
;
Winter, Vera
;
Graf, Alexander
- In:
Management im Gesundheitswesen : das Lehrbuch für …
,
(pp. 185-200)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009690810
Saved in:
2
"Return on Quality" in der Kommunalverwaltung
Spraul, Katharina
;
Wruck, Karolin
;
Helmig, Bernd
- In:
Public Management im Paradigmenwechsel : Staat und …
,
(pp. 439-454)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009629053
Saved in:
3
Kundenmanagement in Krankenhäusern
Helmig, Bernd
;
Graf, Alexander
- In:
Management im Gesundheitswesen
,
(pp. 163-176)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003910981
Saved in:
4
Indirekte Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich - dargestellt am Beispiel von Patienteneltern-Krankenhausbeziehungen
Helmig, Bernd
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
57
(
2003
)
1
,
pp. 63-84
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001737796
Saved in:
5
Indirekte Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich : dargestellt am Beispiel von Patienteneltern-Krankenhausbeziehungen
Helmig, Bernd
-
2002
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001705589
Saved in:
6
Der Integrationsgrad des externen Faktors als Gestaltungsparameter in Dienstleistungsunternehmungen - Voraussetzungen und Möglichkeiten der Externalisierung und Internalisierung
Corsten, Hans
- In:
Dienstleistungsqualität : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 145-168)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470245
Saved in:
7
Yield Management als spezielle Ausgestaltung des GAP-Modells des Kapazitätsmanagement
Corsten, Hans
;
Stuhlmann, Stephan
-
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013419479
Saved in:
8
Yield Management als Ansatzpunkt für die Kapazitätsgestaltung von Dienstleistungsunternehmungen
Corsten, Hans
;
Stuhlmann, Stephan
- In:
Wettbewerbsfaktor Dienstleistung : Produktion von …
,
(pp. 79-107)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001356654
Saved in:
9
Yield Management - ein Ansatz zur Kapazitätsplanung und -steuerung in Dienstleistungsunternehmungen
Corsten, Hans
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000988655
Saved in:
10
Der Integrationsgrad als Gestaltungsparameter der Dienstleistungsproduktion
Corsten, Hans
-
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10013420163
Saved in:
1
2
Next
Last
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->