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~person:"Dincher, Roland"
~person:"Kunz, Werner H."
~person:"Meffert, Heribert"
~subject:"Betriebswirtschaftslehre"
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Search: subject:"Services marketing"
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Betriebswirtschaftslehre
Dienstleistungsmarketing
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Services marketing
33
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Theory
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1953-2010
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1992-2009
1
Arbeitsvermittlung
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Arbeitsverwaltung
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Benchmarking
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Bundesagentur für Arbeit
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Customer satisfaction
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Deutsche Bahn AG / AutoZug
1
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Type of publication
All
Book / Working Paper
4
Article
1
Type of publication (narrower categories)
All
Lehrbuch
4
Textbook
4
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Case study
3
Fallstudie
3
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
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less ...
Language
All
German
4
English
1
Author
All
Dincher, Roland
Kunz, Werner H.
Meffert, Heribert
Bruhn, Manfred
3
Csillag, João Mario
1
Esteves Martins, Michele
1
Fisk, Raymond P.
1
Grönroos, Evert
1
Gummesson, Evert
1
Kleinaltenkamp, Michael
1
Kramer, Jost W.
1
Lages, Christiana R.
1
Martins, Guilherme Silveira
1
Müller-Godeffroy, Heinrich
1
Pereira, Susana Carla Farias
1
Scheuch, Fritz
1
Simões, Claudia M. N.
1
Wengert, Anton
1
more ...
less ...
Published in...
All
Meffert-Marketing-Edition
2
Managing service quality : MSQ ; an international journal
1
Meffert Marketing Edition
1
Schriftenreihe der Forschungsstelle für Betriebsführung und Personalmanagement e.V.
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
5
Showing
1
-
5
of
5
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date (newest first)
date (oldest first)
1
Knowledge dissemination in the global service marketing community
Lages, Christiana R.
;
Simões, Claudia M. N.
;
Fisk, …
- In:
Managing service quality : MSQ ; an international journal
23
(
2013
)
4
,
pp. 272-290
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009769858
Saved in:
2
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2006
-
5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003305818
Saved in:
3
Einführung in das Dienstleistungsmarketing
Dincher, Roland
;
Müller-Godeffroy, Heinrich
;
Wengert, Anton
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002493707
Saved in:
4
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2003
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726051
Saved in:
5
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2000
-
3., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001409258
Saved in:
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