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~person:"Eggert, Andreas"
~person:"Schüller, Anne M."
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
~type_genre:"Guidebook"
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Search: subject_exact:"Kundenmanagement"
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Beziehungsmarketing
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Relationship marketing
13
Beziehungsmanagement
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Kundenmanagement
5
Marketing
5
Unternehmenserfolg
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Leadership
3
Personalführung
3
Arbeitszufriedenheit
2
Business process management
2
Customer integration
2
Customer satisfaction
2
Customer value
2
Deutschland
2
E-commerce
2
Electronic Commerce
2
Führung
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Führungskräfte
2
Germany
2
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2
Marketingmanagement
2
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Mitarbeiter
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2
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Automotive services industry
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1
Bankmanagement
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Customer service
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Dienstleistungssektor
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Undetermined
1
Type of publication
All
Article
8
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Guidebook
Article in journal
17
Aufsatz in Zeitschrift
17
Book section
8
Ratgeber
6
Aufsatzsammlung
3
Hochschulschrift
2
Thesis
2
Collection of articles of several authors
1
Sammelwerk
1
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Language
All
German
12
English
2
Author
All
Eggert, Andreas
Schüller, Anne M.
Bruhn, Manfred
44
Homburg, Christian
29
Stauss, Bernd
23
Töpfer, Armin
23
Helmke, Stefan
20
Uebel, Matthias
19
Georgi, Dominik
18
Hippner, Hajo
18
Meyer, Anton
18
Wilde, Klaus D.
17
Reichwald, Ralf
16
Hadwich, Karsten
13
Krafft, Manfred
13
Piller, Frank T.
13
Stock-Homburg, Ruth
13
Bauer, Hans H.
12
Huber, Frank
12
Link, Jörg
12
Ratten, Vanessa
12
Ahlert, Dieter
11
Diller, Hermann
11
Günter, Bernd
11
Herrmann, Andreas
11
Kleinaltenkamp, Michael
10
Meffert, Heribert
10
Reinartz, Werner J.
10
Silberer, Günter
10
Belz, Christian
9
Büttgen, Marion
9
Hennig-Thurau, Thorsten
9
Keuper, Frank
9
Kumar, V.
9
Matzler, Kurt
9
Dangelmaier, Wilhelm
8
Fournier, Susan
8
Rennhak, Carsten
8
Buhl, Hans Ulrich
7
Gouthier, Matthias H. J.
7
Greve, Goetz
7
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less ...
Published in...
All
Management
2
Creating and managing superior customer value
1
Das Franchise-System : Handbuch für Franchisegeber und Franchisenehmer
1
Edition Praxis.Wissen
1
Electronic Services
1
Erfolgreicher Vertrieb braucht Führung : Konzepte, Praxisberichte und Lösungsansätze für Banken und Sparkassen
1
Handbuch Kundenbindungsmanagement
1
Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich
1
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine marktorientierte Unternehmensführung
1
Roadmap to E-Business : wie Unternehmen das Internet erfolgreich nutzen ; Festschrift zum 75. Geburtstag von Prof. Dr. Heinz Weinhold-Stünzi
1
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1
Customer success : the next frontier in business markets?
Ulaga, Wolfgang
;
Eggert, Andreas
;
Gehring, Anna
- In:
Marketing Weiterdenken : Zukunftspfade für eine …
,
(pp. 357-373)
.
2020
Persistent link: https://www.econbiz.de/10012301913
Saved in:
2
Kundennähe in der Führung : mit dem Kundenkontaktpunkt-Management zum Ziel
Schüller, Anne M.
- In:
Erfolgreicher Vertrieb braucht Führung : Konzepte, …
,
(pp. 121-133)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009544366
Saved in:
3
Kundenbindung auf Basis des Relationship Value
Eggert, Andreas
;
Garnefeld, Ina
- In:
Handbuch Kundenbindungsmanagement
,
(pp. 191-208)
.
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003928541
Saved in:
4
Kunden auf der Flucht? : wie Sie loyale Kunden gewinnen und halten
Schüller, Anne M.
-
2010
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003918261
Saved in:
5
Linking customer value to customer share in business relationships
Ulaga, Wolfgang
;
Eggert, Andreas
- In:
Creating and managing superior customer value
,
(pp. 221-247)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003826408
Saved in:
6
Kundennähe in der Chefetage : wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen
Schüller, Anne M.
-
2009
-
2. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003847821
Saved in:
7
Total Loyalty Marketing : mit begeisterten Kunden und loyalen Mitarbeitern zum Unternehmenserfolg
Schüller, Anne M.
;
Fuchs, Gerhard
-
2009
-
5., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003809820
Saved in:
8
Zukunftstrend Empfehlungsmarketing : der beste Umsatzbeschleuniger aller Zeiten
Schüller, Anne M.
-
2008
-
2., umfassend erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003652635
Saved in:
9
Kundennähe in der Chefetage : wie Sie Mitarbeiter kundenfokussiert führen
Schüller, Anne M.
-
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003690337
Saved in:
10
Total Loyalty Marketing als Erfolgsmotor für Franchisesysteme
Schüller, Anne M.
- In:
Das Franchise-System : Handbuch für Franchisegeber und …
,
(pp. 443-462)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003701184
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