//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Gouthier, Matthias H. J."
~subject:"Relationship marketing"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Love"
Narrow search
Delete all filters
| 2 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Relationship marketing
Emotion
7
Employee retention
4
Mitarbeiterbindung
4
Beziehungsmarketing
3
Dienstleistungsqualität
3
Service quality
3
Arbeitsmobilität
2
Customer satisfaction
2
Kundenzufriedenheit
2
Labour mobility
2
Organizational behaviour
2
Verhalten in Organisationen
2
Anforderungsprofil
1
Arbeitsproduktivität
1
Arbeitsverhalten
1
Call center
1
Call centre
1
Callcenter
1
Consumer behaviour
1
Corporate culture
1
Creativity
1
Dienstleistungsberufe
1
Dienstleistungssektor
1
E-commerce
1
Electronic Commerce
1
Emotional exhaustion
1
Gender
1
Geschlecht
1
Internet marketing
1
Konsumentenverhalten
1
Kreativität
1
Labour productivity
1
Leistungsmotivation
1
Measurement
1
Messung
1
Occupational profile
1
Online retailing
1
Online-Handel
1
Online-Marketing
1
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
3
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
2
Book section
2
Article in journal
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Language
All
German
2
English
1
Author
All
Gouthier, Matthias H. J.
Han, Heesup
8
Ahn, Jiseon
5
Babin, Barry J.
5
Barnes, Donald C.
5
Folse, Judith Anne Garretson
5
Hur, Won-Moo
5
Qu, Hailin
5
Alnawas, Ibrahim
4
Back, Ki-Joon
4
Bock, Dora E.
4
Cai, Ruiying
4
Hussain, Khalid
4
Junaid, Muhammad
4
Moon, Tae Won
4
Ribeiro, Manuel Alector
4
Sarkar, Abhigyan
4
Torres, Edwin N.
4
Vlachos, Pavlos A.
4
Woosnam, Kyle Maurice
4
Ahuvia, Aaron
3
Ashkanasy, Neal M.
3
Bagozzi, Richard P.
3
Bajpai, Naval
3
Chebat, Jean-Charles
3
Chen, Annie Huiling
3
Fetscherin, Marc
3
Garg, Ruchi
3
Groth, Markus
3
Gustafsson, Anders
3
Hanks, Lydia
3
Hou, Fujun
3
Hussein, Ananda Sabil
3
Hyun, Sunghyup Sean
3
Härtel, Charmine E. J.
3
Iglesias, Oriol
3
Kataria, Aarti
3
Kemp, Elyria
3
Kidwell, Blair
3
Kim, Taegoo
3
more ...
less ...
Published in...
All
Dialogmarketing-Perspektiven 2011/2012 : Tagungsband ; 6. Wissenschaftlicher Interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing
1
Journal of service research : JSR
1
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - Management - Innovationen - Branchen ; Bernd Stauss zum 60. Geburtstag
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Delighting consumers click by click : antecedents and effects of delight online
Bartl, Christopher
;
Gouthier, Matthias H. J.
;
Lenker, Markus
- In:
Journal of service research : JSR
16
(
2013
)
3
,
pp. 386-399
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009782120
Saved in:
2
Stolze Mitarbeiter, exzellente Dienstleistungen : empirische Ergebnisse zum Zusammenhang zwischen Mitarbeiterstolz und Service Excellence
Gouthier, Matthias H. J.
;
Krämer, Tobias
;
Eitelberg, …
- In:
Dialogmarketing-Perspektiven 2011/2012 : Tagungsband ; …
,
(pp. 209-230)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009559273
Saved in:
3
Mitarbeiterstolz und Service Excellenz
Gouthier, Matthias H. J.
- In:
Service Excellence als Impulsgeber : Strategien - …
,
(pp. 383-397)
.
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003596219
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->