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~person:"Helmig, Bernd"
~person:"Woratschek, Herbert"
~subject:"Hotellerie"
~subject:"Services marketing"
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Search: subject_exact:"Dienstleistungsmarketing"
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Theory
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Patients
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Type of publication
All
Article
15
Book / Working Paper
4
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
11
Book section
11
Article in journal
5
Aufsatz in Zeitschrift
5
Collection of articles of several authors
2
Sammelwerk
2
Arbeitspapier
1
Aufsatzsammlung
1
Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Graue Literatur
1
Hochschulschrift
1
Non-commercial literature
1
Thesis
1
Working Paper
1
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Language
All
German
17
English
2
Author
All
Helmig, Bernd
Woratschek, Herbert
Bruhn, Manfred
46
Meffert, Heribert
29
Grönroos, Christian
24
Meyer, Anton
17
Kleinaltenkamp, Michael
15
Stauss, Bernd
15
Vargo, Stephen L.
13
Lusch, Robert F.
12
Hadwich, Karsten
11
Wirtz, Jochen
11
Benkenstein, Martin
10
Fließ, Sabine
10
Baron, Steve
9
Bauer, Hans H.
9
Roth, Stefan
9
Ahlert, Dieter
8
Corsten, Hans
8
Engelhardt, Werner Hans
8
Freiling, Jörg
8
Hogreve, Jens
8
Müller, Wolfgang
8
Bitner, Mary Jo
7
Gouthier, Matthias
7
Lovelock, Christopher H.
7
Berry, Leonard L.
6
Furrer, Olivier
6
Reckenfelderbäumer, Martin
6
Schmitz, Gertrud
6
Zeithaml, Valarie A.
6
Edvardsson, Bo
5
Finsterwalder, Jörg
5
Fisk, Raymond P.
5
Gremler, Dwayne D.
5
Gummesson, Evert
5
Horbel, Chris
5
Huber, Frank
5
Moser, H. R.
5
Roy, Sanjit
5
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Published in...
All
Die Unternehmung : Swiss journal of business research and practice ; Organ der Schweizerischen Gesellschaft für Betriebswirtschaft (SGB)
4
Australasian marketing journal
1
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsmarketing : Konzeptionen und Anwendungen
1
Grundsatzfragen und Herausforderungen des Dienstleistungsmarketing
1
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
1
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
1
Management im Gesundheitswesen
1
Management im Gesundheitswesen : das Lehrbuch für Studium und Praxis
1
Marketing : ZFP ; journal of research and management
1
Märkte und Organisationen im Sport : institutionenökonomische Ansätze ; [Arbeitskreis Sportökonomie ... Beiträge seiner Bayreuther Sitzung vom Mai 1998]
1
Perspektiven des Dienstleistungsmarketing : Ansatzpunkte für Forschung und Praxis
1
Public Management im Paradigmenwechsel : Staat und Verwaltung im Spannungsfeld von New Public Management, Open Government und bürokratischer Restauration ; Internationales Forschungscolloquium "Public Management" (Public Management Colloquium 2012) an der Universität Hamburg ; eine Dokumentation
1
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing zum Management ; [enthält Beiträge, die im Juni 2002 auf dem 9. Dienstleistungsmarketing-Workshop in Hagen präsentiert und diskutiert wurden]
1
Working papers / Faculté des Sciences Economiques et Sociales, Université de Fribourg
1
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ECONIS (ZBW)
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1
Kundenmanagement in Krankenhäusern
Helmig, Bernd
;
Winter, Vera
;
Graf, Alexander
- In:
Management im Gesundheitswesen : das Lehrbuch für …
,
(pp. 185-200)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009690810
Saved in:
2
"Return on Quality" in der Kommunalverwaltung
Spraul, Katharina
;
Wruck, Karolin
;
Helmig, Bernd
- In:
Public Management im Paradigmenwechsel : Staat und …
,
(pp. 439-454)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009629053
Saved in:
3
Kundenmanagement in Krankenhäusern
Helmig, Bernd
;
Graf, Alexander
- In:
Management im Gesundheitswesen
,
(pp. 163-176)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003910981
Saved in:
4
"Sorry, we are fully booked!" : an experimental study of preference formation through unavailable services
Woratschek, Herbert
;
Roth, Stefan
;
Horbel, Chris
- In:
Australasian marketing journal
17
(
2009
)
1
,
pp. 27-35
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003886468
Saved in:
5
Integration von Weiterempfehlungsgebern als Erfolgsfaktor für die Vermarktung komplexer Dienstleistungen
Horbel, Chris
;
Woratschek, Herbert
- In:
Kundenintegration : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 423-449)
.
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003808734
Saved in:
6
Co-Branding zwischen Sport und Medien : eine Analyse des Fallbeispiels Schalke 04 TV
Woratschek, Herbert
;
Kunz, Reinhard
;
Ströbel, Tim
- In:
Dienstleistungsmarken : Forum Dienstleistungsmanagement
,
(pp. 139-161)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003677235
Saved in:
7
Preisbildung und Preisdifferenzierung für Absatzleistungen und Leistungsbündel
Roth, Stefan
;
Woratschek, Herbert
- In:
Innovatives Dienstleistungsmarketing in Theorie und Praxis
,
(pp. 313-335)
.
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003413968
Saved in:
8
Dienstleistungsmarketing
Kleinaltenkamp, Michael
(
contributor
); …
-
2004
Persistent link: https://www.econbiz.de/10002122845
Saved in:
9
Indirekte Kundenbeziehungen im Dienstleistungsbereich - dargestellt am Beispiel von Patienteneltern-Krankenhausbeziehungen
Helmig, Bernd
- In:
Die Unternehmung : Swiss journal of business research …
57
(
2003
)
1
,
pp. 63-84
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001737796
Saved in:
10
Neue Forschungsperspektiven im Dienstleistungsmarketing unter besonderer Berücksichtigung von Kooperation und Wettbewerb
Woratschek, Herbert
- In:
Tendenzen im Dienstleistungsmarketing : vom Marketing …
,
(pp. 221-238)
.
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001888218
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