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~person:"Homburg, Christian"
~subject:"Corporate social responsibility"
~subject:"KMU"
~subject:"Theory"
~type_genre:"Aufsatz im Buch"
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Corporate social responsibility
KMU
Theory
Beziehungsmarketing
29
Relationship marketing
29
Theorie
18
Customer satisfaction
9
Erfolgsfaktor
9
Kundenzufriedenheit
9
Success factor
9
Deutschland
8
Germany
8
Marketing management
8
Marketingmanagement
8
Marketing
7
Consumer behaviour
5
Konsumentenverhalten
5
Controlling
4
Management control
4
Market research
4
Marktforschung
4
B-to-B-Marketing
3
Brand management
3
Business-to-business marketing
3
Empirical method
3
Empirische Methode
3
Management
3
Markenführung
3
Organisationsstruktur
3
Organizational structure
3
Physical distribution
3
Vertrieb
3
Arbeitszufriedenheit
2
Beschwerdemanagement
2
Competitive strategy
2
Complaint management
2
Contribution margin
2
Deckungsbeitragsrechnung
2
Dienstleistung
2
Dienstleistungssektor
2
Estimation
2
Innovation management
2
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Type of publication
All
Article
18
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
Article in journal
21
Aufsatz in Zeitschrift
21
Book section
18
Collection of articles of several authors
14
Sammelwerk
14
Aufsatzsammlung
10
Handbook
10
Handbuch
10
Lehrbuch
10
Textbook
10
Graue Literatur
9
Non-commercial literature
9
Hochschulschrift
6
Thesis
6
Bibliografie enthalten
5
Bibliography included
5
Arbeitspapier
4
Case study
4
Fallstudie
4
Working Paper
4
Aufgabensammlung
1
Systematic review
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
18
Author
All
Homburg, Christian
Scheer, August-Wilhelm
35
Scherer, Andreas Georg
35
Hinterhuber, Hans H.
33
Corsten, Hans
32
Fabozzi, Frank J.
32
Ahlert, Dieter
30
Freiling, Jörg
30
Picot, Arnold
30
Wildemann, Horst
30
Weber, Jürgen
29
Bruhn, Manfred
28
Zahn, Erich
28
Steinmann, Horst
27
Horváth, Péter
26
Meffert, Heribert
26
Crowther, David
23
Del Baldo, Mara
21
Töpfer, Armin
21
Bullinger, Hans-Jörg
20
Wieland, Josef
20
Brockhoff, Klaus
19
Foss, Nicolai J.
19
Pfriem, Reinhard
19
Steger, Ulrich
19
Albach, Horst
18
Küpper, Hans-Ulrich
18
Matten, Dirk
18
Reichwald, Ralf
18
Schmeisser, Wilhelm
18
Scholz, Christian
18
Audretsch, David B.
17
Palazzo, Guido
17
Reiß, Michael
17
Backhaus, Klaus
16
Gemünden, Hans Georg
16
Günther, Thomas
16
Schaltegger, Stefan
16
Schmidpeter, René
16
Bouncken, Ricarda B.
15
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All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
6
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität und Kundenzufriedenheit schaffen
1
Die Kausalanalyse : ein Instrument der empirischen betriebswirtschaftlichen Forschung
1
Dienstleistungsökonomie : Beiträge zu einer theoretischen Fundierung
1
Distribution im Aufbruch : Bestandsaufnahme und Perspektiven
1
Innovation und Investition
1
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
1
Kundenorientierung von Banken : Strategien für Kundennähe und effektives Beziehungsmanagement
1
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und Instrumente von Finanzdienstleistern
1
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und Integrationsmanagement ; Kongress-Dokumentation ; 53. Deutscher Betriebswirtschafter-Tag 1999
1
Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung : Arbeiten aus dem Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Universität Mannheim
1
Wertorientierte Unternehmensführung : Perspektiven und Handlungsfelder für die Wertsteigerung von Unternehmen ; Festschrift zum 10jährigen Bestehen des Wirtschaftswissenschaftlichen Zentrums (WWZ) der Universität Basel
1
Zur Zukunft der Controllingforschung : Empirie, Schnittstellen und Umsetzung in der Lehre
1
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1
Kundenzufriedenheit als Managementherausforderung
Homburg, Christian
;
Bucerius, Matthias
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 51-83)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001638436
Saved in:
2
Burnout von Mitarbeitern im Dienstleistungsbereich - Ansatzpunkte zur Vermeidung durch persönliches Ressourcen-
Management
Homburg, Christian
;
Stock, Ruth
- In:
Interaktionen im Dienstleistungsbereich
,
(pp. 479-500)
.
2001
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001555454
Saved in:
3
Messung und
Management
von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung im Finanzdienstleistungsbereich
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung : Strategien und …
,
(pp. 163-178)
.
1998
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001305186
Saved in:
4
Kundenzufriedenheit als Herausforderung für
Management
und Controlling
Homburg, Christian
- In:
Controlling des Strukturwandels : Standortflexibilität …
,
(pp. 151-176)
.
1996
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001293637
Saved in:
5
Messung und
Management
von Kundenzufriedenheit in Industriegüterunternehmen
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 313-340)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291069
Saved in:
6
Optimierung der Kundenzufriedenheit durch Total-Quality-
Management
Homburg, Christian
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 229-240)
.
1995
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001291076
Saved in:
7
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-52)
.
2012
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009316703
Saved in:
8
Innovationserfolg durch Kundeneinbindung: eine empirische Untersuchung
Gruner, Kjell E.
;
Homburg, Christian
- In:
Innovation und Investition
,
(pp. 119-142)
.
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001427078
Saved in:
9
Kundenbindung im Umfeld von Fusionen und Akquisitionen
Homburg, Christian
- In:
Management von Akquisitionen : Akquisitionsplanung und …
,
(pp. 169-180)
.
2000
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001470235
Saved in:
10
Theoretische Perspektiven zur Kundenzufriedenheit
Homburg, Christian
;
Stock-Homburg, Ruth
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 17-51)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744196
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