//--> //--> //-->
Toggle navigation
Logout
Change account settings
EN
DE
ES
FR
A-Z
Beta
About EconBiz
News
Thesaurus (STW)
Research Skills
Help
EN
DE
ES
FR
My account
Logout
Change account settings
Login
Publications
Events
Your search terms
Search
Retain my current filters
~person:"Krafft, Manfred"
~person:"Töpfer, Armin"
~subject:"Marketing theory"
Search options
All Fields
Title
Exact title
Subject
Author
Institution
ISBN/ISSN
Published in...
Publisher
Open Access only
Advanced
Search history
My EconBiz
Favorites
Loans
Reservations
Fines
You are here:
Home
Search: subject_exact:"Beziehungsmanagement"
Narrow search
Delete all filters
| 3 applied filters
Year of publication
From:
To:
Subject
All
Marketing theory
Beziehungsmarketing
72
Relationship marketing
72
Theorie
18
Theory
18
Customer satisfaction
16
Deutschland
16
Germany
16
Kundenzufriedenheit
16
Customer value
8
Kundenmanagement
8
Kundenwert
8
Marketing management
7
Marketingmanagement
7
Measurement
7
Messung
7
Lieferantenmanagement
6
Supplier relationship management
6
Consumer behaviour
5
Konsumentenverhalten
5
Market research
5
Marktforschung
5
Quality management
5
Qualitätsmanagement
5
B-to-B-Marketing
4
Business-to-business marketing
4
Electronic Commerce
4
Kundenbindungsprogramm
4
Kundenorientierung
4
Loyalty program
4
Unternehmen
4
Verbraucherzufriedenheit
4
Customer integration
3
Customer relationship management
3
E-commerce
3
Estimation
3
Firm performance
3
Kundenanalyse
3
Kundenintegration
3
Marketingtheorie
3
more ...
less ...
Type of publication
All
Article
2
Book / Working Paper
1
Type of publication (narrower categories)
All
Article in journal
1
Aufsatz im Buch
1
Aufsatz in Zeitschrift
1
Book section
1
Graue Literatur
1
Non-commercial literature
1
Language
All
German
3
Author
All
Krafft, Manfred
Töpfer, Armin
Sheth, Jagdish N.
11
Armstrong, Gary
9
Grönroos, Christian
8
Kotler, Philip
8
Kumar, V.
8
Vargo, Stephen L.
7
Lusch, Robert F.
6
Verhoef, Peter C.
6
Bruhn, Manfred
4
Gummerus, Johanna
4
Tadajewski, Mark
4
Albers, Sönke
3
Busser, James A.
3
Donkers, Bas
3
Herrmann, Andreas
3
Homburg, Christian
3
Neslin, Scott A.
3
Palmatier, Robert W.
3
Shulga, Lenna V.
3
Wübben, Markus
3
Aarikka-Stenroos, Leena
2
Aitken, Robert
2
Albinsson, Pia A.
2
Alexander Joseph Ibnu Wibowo
2
Andreini, Daniela
2
Ballensiefen, Benjamin
2
Betts-Outland, Harriette
2
Brodie, Roderick J.
2
Buttle, Francis A.
2
Dai, Hua
2
Diehl, Saskia
2
Doorn, Jenny van
2
Feddersen, Christian
2
Frow, Pennie
2
Gierl, Heribert
2
Gummesson, Evert
2
Haase, Michaela
2
Hadwich, Karsten
2
Hanssens, Dominique M.
2
more ...
less ...
Published in...
All
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
1
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung : ZfbF
1
Wissenschaftliche Schriftenreihe des Zentrums für Marktorientierte Unternehmensführung (ZMU)
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
3
Showing
1
-
3
of
3
Sort
relevance
articles prioritized
date (newest first)
date (oldest first)
1
Der Einsatz von Customer Relationship Management zur Steuerung von Kundenzufriedenheit
Götz, Oliver
;
Hoyer, Wayne D.
;
Krafft, Manfred
; …
- In:
Kundenzufriedenheit : Konzepte - Methoden - Erfahrungen
,
(pp. 375-397)
.
2008
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003744951
Saved in:
2
Ansätze zur Segmentierung von Kunden - wie geeignet sind herkömmliche Konzepte?
Krafft, Manfred
;
Albers, Sönke
- In:
Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche …
52
(
2000
)
6
,
pp. 515-536
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001508356
Saved in:
3
Ansätze zur Segmentierung von Kunden : wie geeignet sind herkömmliche Konzepte
Krafft, Manfred
;
Albers, Sönke
-
1999
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001454142
Saved in:
Results per page
10
25
50
100
250
A service of the
zbw
×
Loading...
//-->