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~person:"Meffert, Heribert"
~person:"Rugman, Alan M."
~subject:"Services marketing"
~type_genre:"Textbook"
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World
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International management
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Kfz-Markt
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Absatzpolitik
1
Auslandsinvestition
1
Außenwirtschaftspolitik
1
Beziehungsmarketing
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Canada
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Dienstleistungsbetrieb
1
Dienstleistungsmanagement
1
Dienstleistungsqualität
1
Economy
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Environmental management
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Online availability
All
Undetermined
2
Type of publication
All
Book / Working Paper
6
Type of publication (narrower categories)
All
Textbook
Lehrbuch
7
Collection of articles of several authors
5
Sammelwerk
5
Aufsatzsammlung
4
Bibliografie enthalten
4
Bibliography included
4
Case study
4
Fallstudie
4
Graue Literatur
3
Non-commercial literature
3
Fallstudiensammlung
2
Arbeitspapier
1
Aufsatz im Buch
1
Bibliografie
1
Book section
1
Conference proceedings
1
Festschrift
1
Handbook
1
Handbuch
1
Konferenzschrift
1
Systematic review
1
Umfrage
1
Working Paper
1
Übersichtsarbeit
1
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Language
All
German
6
Author
All
Meffert, Heribert
Rugman, Alan M.
Bruhn, Manfred
6
Bitner, Mary Jo
3
Gremler, Dwayne D.
3
Zeithaml, Valarie A.
3
Grönroos, Christian
2
Hartmann, Rainer
2
Henschel, Karla
2
Hillebrecht, Steffen W.
2
Hüttner, Manfred
2
Pepels, Werner
2
Schwarting, Ulf
2
Abramovici, Marianne
1
Ahlert, Martin
1
Ahsen, Anette von
1
Bateson, John E. G.
1
Bennett, Rebekah
1
Besson, Madeleine
1
Bieger, Thomas
1
Borchert, Ton
1
Bremecker, Michael
1
Christa, Harald
1
Clow, Kenneth E.
1
Crompton, John L.
1
Dubois, Pierre-Louis
1
Fasnacht, Roger
1
Fauser, Simon Georg
1
Freyberg, Burkhard von
1
Fueglistaller, Urs
1
Gruner, Axel
1
Guéret-Talon, Lyvie
1
Hadwich, Karsten
1
Helsdingen, Piet J.C.. van
1
Hoffman, K. Douglas
1
Kurtz, David L.
1
Köder, Ute
1
Kühn, Richard
1
Lamb, Charles W.
1
McColl-Kennedy, Janet R.
1
Mudie, Peter
1
more ...
less ...
Institution
All
Springer-Verlag
1
Published in...
All
Meffert Marketing Edition
3
Meffert-Marketing-Edition
3
Springer-Gabler / Lehrbuch
1
Source
All
ECONIS (ZBW)
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Date (oldest first)
1
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2006
-
5., überarbeitete und erweiterte Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003305818
Saved in:
2
Exzellenz im Dienstleistungsmarketing : Fallstudien zur Kundenorientierung
Bruhn, Manfred
(
ed.
);
Meffert, Heribert
(
ed.
); …
-
2002
-
1. Auflage
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014012698
Saved in:
3
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallstudien
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2003
-
4., vollst. überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10001726051
Saved in:
4
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
;
Hadwich, Karsten
-
2015
-
8., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
aktualisiert. Neue Entwicklungen, insbesondere in den Bereichen Social Media, Customer Experience
Management
, Online …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014009713
Saved in:
5
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
2012
-
7., überarb. und erw. Aufl.
Entwicklungen in den Bereichen Social Media, Customer Experience
Management
, Online-Distribution, E-Commerce u.a. integriert …
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009684343
Saved in:
6
Dienstleistungsmarketing : Grundlagen, Konzepte, Methoden ; mit Fallbeispielen
Meffert, Heribert
;
Bruhn, Manfred
-
1997
-
2., überarb. und erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10000601077
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