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~person:"Pepels, Werner"
~subject:"Kundenservice"
~subject:"Markenführung"
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Search: subject:"Management"
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Marketing management
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Theory
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Product management
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Dienstleistung
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Dienstleistungsqualität
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Type of publication
All
Book / Working Paper
10
Article
9
Type of publication (narrower categories)
All
Aufsatz im Buch
9
Book section
9
Collection of articles of several authors
4
Lehrbuch
4
Sammelwerk
4
Textbook
4
Bibliografie enthalten
3
Bibliography included
3
Aufsatzsammlung
2
Handbook
2
Handbuch
2
Accompanied by computer file
1
Elektronischer Datenträger als Beilage
1
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less ...
Language
All
German
19
Author
All
Pepels, Werner
Burmann, Christoph
117
Esch, Franz-Rudolf
106
Baumgarth, Carsten
77
Melewar, T. C.
71
Keller, Kevin Lane
56
Balmer, John M. T.
45
De Chernatony, Leslie
44
Huber, Frank
44
Bruhn, Manfred
43
Meffert, Heribert
43
Ahlert, Dieter
41
Bang, Nguyen
38
Bauer, Hans H.
37
Loureiro, Sandra Maria Correia
37
Phau, Ian
36
Merrilees, Bill
35
Foroudi, Pantea
33
Fournier, Susan
33
Uggla, Henrik
32
Wiedmann, Klaus-Peter
32
Ind, Nicholas
29
Schmidt, Holger J.
29
Tomczak, Torsten
29
MacInnis, Deborah J.
28
Romaniuk, Jenni
28
Sattler, Henrik
28
Gupta, Suraksha
27
Guzman, Francisco
27
Ko, Eunju
27
Christodoulides, George
26
Han, Heesup
25
Kernstock, Joachim
25
Pitt, Leyland F.
25
Schroeder, Jonathan E.
25
Swoboda, Bernhard
25
Veloutsou, Cleopatra
25
Diamantopoulos, Adamantios
24
Iglesias, Oriol
24
Park, C. Whan
24
Sarkar, Abhigyan
24
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less ...
Institution
All
Duncker & Humblot
1
Published in...
All
Grundlagen des After Sales Marketing
4
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken richtig ausschöpfen
3
Instrumente zur Gestaltung von After Sales Services
2
Source
All
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1
Servicemarketing : Grundprinzipien - Instrumentarium - Konzeption
Pepels, Werner
-
2018
Themenbereich in Forschung und Lehre. Das vorliegende Werk ist eine Kompaktfassung des Grundlagenwerks "Dienstleistungs-Marketing-
Management
…
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011772771
Saved in:
2
Zunehmende Bedeutung von Nachkaufphase und Kundenwert
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457864
Saved in:
3
Produktmanagement : Produktinnovation, Markenpolitik, Programmplanung, Prozessorganisation
Pepels, Werner
-
2006
-
5., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003325897
Saved in:
4
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken richtig ausschöpfen
Pepels, Werner
(
ed.
);
Breyer-Mayländer, Thomas
(
contributor
)
-
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011446255
Saved in:
5
Produktmanagement : Produktinnovation, Markenpolitik, Programmplanung, Prozessorganisation
Pepels, Werner
-
2003
-
4., überarb. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014005358
Saved in:
6
After Sales Service : Geschäftsbeziehungen profitabel gestalten
Pepels, Werner
(
ed.
);
Blümelhuber, Christian
(
contributor
)
-
2007
-
2., erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003438732
Saved in:
7
Produktmanagement : Produktinnovation, Markenpolitik, Programmplanung, Prozeßorganisation
Pepels, Werner
-
2001
-
3., überarb. u. aktualisierte Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014010917
Saved in:
8
Kommunikationsinstrumente für After Sales Services
Pepels, Werner
-
2014
Persistent link: https://www.econbiz.de/10010457850
Saved in:
9
Produktmanagement : [Produktinnovation, Markenpolitik, Programmplanung, Prozeßorganisation]
Pepels, Werner
-
2000
-
2., überarb. u. erw. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10014007130
Saved in:
10
Konsumgüter-Relaunch : Charakteristika und Maßnahmen
Pepels, Werner
- In:
Praxishandbuch Relaunch : Potenziale vorhandener Marken …
,
(pp. 207-228)
.
2013
Persistent link: https://www.econbiz.de/10011447467
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