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Theory
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Service quality
11
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Relationship marketing
10
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8
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8
Service innovation
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Thesis
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Collection of articles of several authors
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Sammelwerk
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Aufsatzsammlung
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18
Konferenzschrift
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Textbook
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Conference proceedings
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Guidebook
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Ratgeber
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Working Paper
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Aufsatz in Zeitschrift
2
Collection of articles written by one author
2
Sammlung
2
Amtsdruckschrift
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Bibliografie enthalten
1
Bibliography included
1
Festschrift
1
Glossar enthalten
1
Glossary included
1
Government document
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Handbook
1
Handbuch
1
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English
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Fantapié Altobelli, Claudia
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Albrecht, Nico
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Alt, Markus
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Bartsch, Christian
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Bartussek, Sebastian
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Beckenbauer, Bernold
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Becker, Florian
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Begemann, Maik-Carsten
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Behrendt, Siegfried
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Behrens-Potratz, Anja
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Breckle, Hans
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Burger, Gerhard
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Buse, Christian
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Böhler, Susanne
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Böhmann, Tilo
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Bördlein, Ruth
1
Downar, Peter
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Egbers, Anja
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Fikouras, Ioannis
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Frille, Oliver
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Frohs, Margarethe
1
Gailus, Sven
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Gegusch, Rene
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Göbl, Martin
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1
Hatfield, Sarah Melanie
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Helmer-Denzel, Andrea
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Hertweck, Andreas
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Häßler, Georg Philipp
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Hösel, Ulrike
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Hüffer, Guido
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Ihl, Christoph
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Imgrund, Florian
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Jahn, Carlos
1
Jung Erceg, Petra
1
Kebbel, Phoebe
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Kigyóssy-Schmidt, Eva
1
Klein, Ralf
1
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Institution
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Springer Fachmedien Wiesbaden
3
Deutschland / Bundeswehr / Universität Hamburg
2
Fachtagung Modellierung <2010, Klagenfurt>
1
Fraunhofer-Center für Maritime Logistik und Dienstleistungen
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Ruhr-Universität Bochum
1
Shaker Verlag
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Technische Universität Berlin / Universitätsbibliothek
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Technische Universität Hamburg-Harburg / Institut für Maritime Logistik
1
Universität Bremen
1
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Gabler Edition Wissenschaft
3
Research
3
Berichte aus der Betriebswirtschaft
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Europäische Hochschulschriften / 5
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Gabler Research / Focus Dienstleistungsmarketing
2
Gabler-Edition Wissenschaft
2
Neue betriebswirtschaftliche Forschung : Nbf
2
Schriften zur Unternehmensplanung
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Schriftenreihe Innovative betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis
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Schriftenreihe innovatives Dienstleistungsmanagement
2
Advances in business process management
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Berichte aus dem Produktionstechnischen Zentrum Berlin
1
Bremer Schriften zur integrierten Produkt- und Prozessentwicklung
1
Contributions to management science
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DUV / Wirtschaftswissenschaft
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Dortmunder Beiträge zur Raumplanung / V
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Edition Wissenschaft Apprimus
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Ergebnisse aus der Psychologie
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Focus Dienstleistungsmarketing
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Fokus Dienstleistungsmarketing
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Forschungsberichte für die Unternehmenspraxis
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Gabler Edition Wissenschaft / Information - Organisation - Produktion
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Gabler Edition Wissenschaft / Informationsmanagement und Computer Aided Team
1
Gabler Edition Wissenschaft / Schriften zum Produktionsmanagement
1
Gabler Research / Informationsmanagement und Computer Aided Team
1
Gabler research / Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
1
Hamburger Schriften zur Marketingforschung
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Handel und Internationales Marketing /Retailing and International Marketing
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IEWS-Schriftenreihe
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Innovationen für die maritime Logistik
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Interaktionsarbeit bei produktbegleitenden Dienstleistungen : am Beispiel des technischen Services im Maschinenbau
Koch, Verena
-
2010
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003957397
Saved in:
42
Evaluation of the business model for mobile data services : an agent-based simulation approach
Martignoni, Robert Antonio
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003886143
Saved in:
43
Anbieterinduziertes Outsourcing : Analyse der Entscheidungsdeterminanten der Inanspruchnahme eines anbieterinduzierten Outsourcings und Entwicklung eines Konzeptansatzes für den Ei...
Behrens-Potratz, Anja
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003785419
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44
Modell zur Planung von Dienstleistungen für das überbetriebliche Gesundheitsmanagement in der Fleischwirtschaft
Schütz, Verena
-
2009
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003930702
Saved in:
45
An approach to service composition for internet and mobile services based on knowledge-based model-driven variant configuration
Fikouras, Ioannis
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009629393
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46
Winning with service excellence : how companies cope with rising demand in services
Springmann, Michael
;
Reichert, Frank
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003779867
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47
Die Servicefunktionen des Großhandels als Erfolgsfaktoren : eine empirische Analyse basierend auf einer Weiterentwicklung der Theorie der Handelsfunktionen und dem ressourcenbasier...
Samadi, Sara
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003763685
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48
Dienstleistungskompetenz im Maschinen- und Anlagenbau : eine Untersuchung wesentlicher Handlungspotenziale und ihrer Auswirkungen
Seegy, Ulrike
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003798732
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49
Servicebasierte Planung und Steuerung der IT-Infrastruktur im Mittelstand : ein Modellansatz zur Struktur der IT-Leistungserbringung
Rudolph, Simone
-
2009
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10003831342
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50
Informationsverhalten beim Kauf von Unterhaltungsdienstleistungen : eine Analyse am Beispiel von Circusunternehmen
Müller, Uta
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2008
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1. Aufl
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