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Search: subject_exact:"Quality assurance"
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Type of publication
All
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Type of publication (narrower categories)
All
Dissertation u.a. Prüfungsschriften
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Language
All
German
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Undetermined
6
English
5
French
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Author
All
Alain, Marcel
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Averous, Bernard
1
Averous, Danièle
1
Beaupré, Daniel
1
Bezold, Thomas
1
Birkelbach, Ralf
1
Buswell, John
1
Bälder, Karl-Heinz
1
Dihsmaier, Erich
1
Eckhoff, Manon
1
Erhard, Ralph U.
1
Farmar, Tony
1
Früh, Christiane
1
Gimpel, Bernd
1
Holmlund, Maria
1
Jaschinski, Christoph
1
Jung, Nicole
1
Kendall, Howard
1
Kock, Sören
1
Kunst, Paul
1
Liljander, Veronica
1
Murphy, John A.
1
Nadeau, Michel
1
Niedermeier, Anna
1
Oppen, Maria
1
Pepels, Werner
1
Pöll, Andreas
1
Reddemann, Andreas
1
Stauss, Bernd
1
Velitchkova, Tzviata Antonova
1
Wahren, Heinz-Kurt E.
1
Williams, Christine
1
Ziebe, Christian
1
Zuberbühler, Christa
1
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Published in...
All
Schwerpunkt Marketing / Arbeitspapiere
2
Eichstätter Hochschulreden
1
Ekonomi och samhälle
1
Europäische Hochschulschriften / 5
1
Meddelanden från Svenska Handelshögskolan
1
Schriften zu Marketing und Management
1
Schriftenreihe des IMT
1
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1
Emotionalität im Service Encounter : der Einfluss der kognitiven und emotionalen Kompetenz auf die wahrgenommene Dienstleistungsqualität
Niedermeier, Anna
-
2011
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009662607
Saved in:
2
Fakten und Fiktionen der Klientenprofessionalisierung : Eine kritische Analyse des Umgangs mit Beratungsleistungen
Jung, Nicole
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10008785126
Saved in:
3
Quality service, competitive business : setting the standard in customer service
Kendall, Howard
-
2010
Persistent link: https://www.econbiz.de/10009362729
Saved in:
4
Qualität und Qualifizierung im Tourismus : Anforderungen an ein ganzheitliches Qualitäts- und Qualifizierungssystem in einer Destination
Eckhoff, Manon
-
2007
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004901667
Saved in:
5
Qualität von Dienstleistungen erlebbar machen
Ziebe, Christian
-
2007
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004890959
Saved in:
6
Herausforderung Dienstleistungsmarketing : Praxisleitfaden für kundenorientiertes Verhalten in der Verwaltung
Zuberbühler, Christa
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004873078
Saved in:
7
Qualitätswahrnehmung von Dienstleistungsprozessen : verstehen, messen, lenken
Früh, Christiane
-
2006
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004878347
Saved in:
8
Quality Services : Qualitätsmanagement-Dienstleistungen anbahnen und erbringen ; Abschlussbericht des gleichnamigen BMBF-Forschungsprojektes ; [Laufzeit: April 2002 - September 200...
Gimpel, Bernd
(
contributor
)
-
2006
-
1. Aufl.
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004888545
Saved in:
9
Service quality in leisure and tourism
Williams, Christine
;
Buswell, John
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004720030
Saved in:
10
Interne Dienstleistungsqualität : Messung und Management von internen Dienstleistungen
Velitchkova, Tzviata Antonova
-
2003
Persistent link: https://www.econbiz.de/10004663466
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